算法向善是一個(gè)目標(biāo)，也是一個(gè)過(guò)程，讓人們?cè)谛畔⒌暮Ｑ罄镥塾?、在清朗的環(huán)境中飛翔，讓網(wǎng)絡(luò)空間充滿正能量，需要所有互聯(lián)網(wǎng)參與者共同踐行、推動(dòng)。

算法“偏好”不能再任性了。據(jù)《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道，11月24日，中央網(wǎng)信辦等四部門發(fā)布通知，部署開(kāi)展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問(wèn)題治理”專項(xiàng)行動(dòng)，明確重點(diǎn)整治同質(zhì)化推送營(yíng)造“信息繭房”、違規(guī)操縱干預(yù)榜單炒作熱點(diǎn)、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益、利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法向上向善服務(wù)缺失侵害用戶合法權(quán)益等問(wèn)題，督促企業(yè)深入對(duì)照自查整改，進(jìn)一步提升算法安全能力。

近年來(lái)，隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，算法滿足了人們智能化、多元化以及個(gè)性化的需求，在優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)、助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面帶來(lái)了積極影響。但與此同時(shí)，算法歧視、大數(shù)據(jù)殺熟、誘導(dǎo)沉迷等問(wèn)題，引發(fā)了諸多不滿。

此次“專項(xiàng)行動(dòng)通知”中有兩個(gè)關(guān)鍵詞，揭示了當(dāng)前算法存在的突出問(wèn)題：一是盲目追求利益，二是向上向善服務(wù)缺失。對(duì)此，公眾的“痛感”不可謂不強(qiáng)烈。比如，此次治理任務(wù)的重點(diǎn)之一是“防范盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益”，通知明確，嚴(yán)防一味壓縮配送時(shí)間導(dǎo)致配送超時(shí)率、交通違章率、事故發(fā)生率上升等問(wèn)題?，F(xiàn)實(shí)中，一些平臺(tái)企業(yè)為提升配送量或?yàn)榇蜈A競(jìng)爭(zhēng)“速度戰(zhàn)”，利用算法將“騎手困在系統(tǒng)里”，不僅可能侵害勞動(dòng)者的權(quán)益，而且為公共安全埋下了隱患。再如，一些商家濫用算力、搞大數(shù)據(jù)殺熟，讓“算法”變“算計(jì)”，精準(zhǔn)收割消費(fèi)者。這些問(wèn)題的存在，不僅損害了諸多勞動(dòng)者、消費(fèi)者的權(quán)益，也破壞了市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序、削弱了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的健康活力，甚至可能引發(fā)信任危機(jī)。

毋庸置疑的是，不管算法能夠創(chuàng)造多大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，都不能以損害公共利益、破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)為代價(jià)。

算法只是一個(gè)工具，但如何利用這一工具體現(xiàn)著價(jià)值判斷。算法的具體使用者和執(zhí)行者，要有價(jià)值自覺(jué)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，要在推動(dòng)算法治理中，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，落實(shí)相關(guān)要求，不能只看利益，只顧眼前。

解決算法濫用、亂用問(wèn)題，引導(dǎo)算法向上向善，一方面，平臺(tái)企業(yè)要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管責(zé)任，認(rèn)真梳理風(fēng)險(xiǎn)隱患，排查問(wèn)題漏洞，絕不能讓互聯(lián)網(wǎng)成為傳播有害信息、造謠生事的平臺(tái)；另一方面，要對(duì)算法推薦的邏輯進(jìn)行反思，防止其成為不良內(nèi)容傳播的幫兇，要以健康的價(jià)值觀來(lái)規(guī)范和指引算法應(yīng)用。

應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，壓實(shí)平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任，要求其自查自糾和整改，不是讓企業(yè)徹底剝離算法，而是敦促平臺(tái)企業(yè)調(diào)整相關(guān)運(yùn)營(yíng)和獲利模式，在兼顧自身發(fā)展的同時(shí)，加入公共安全、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等考量因素，設(shè)計(jì)出更為健康、合理的算法模型，探尋一種更可持續(xù)的發(fā)展方式。上述通知中也提出要實(shí)現(xiàn)算法的公開(kāi)透明，相關(guān)具體措施要求中也包括全面公示熱搜榜單排序機(jī)制原理，優(yōu)化檢索、排序、推送等規(guī)則的透明度和可解釋性，詳細(xì)公示時(shí)間預(yù)估、費(fèi)用計(jì)算、路線規(guī)劃等。

近年來(lái)，有關(guān)部門多次對(duì)算法濫用亂用問(wèn)題進(jìn)行治理，為算法規(guī)范發(fā)展建章立制。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)針對(duì)網(wǎng)民關(guān)切的典型問(wèn)題，提出了不少精準(zhǔn)細(xì)化的舉措，接下來(lái)，有關(guān)部門還要繼續(xù)完善規(guī)則，加強(qiáng)監(jiān)管和指導(dǎo)，為算法技術(shù)的健康發(fā)展提供有力保障。

網(wǎng)絡(luò)世界既生繁花，亦長(zhǎng)稗草。算法治理不可能一蹴而就，隨著模型的日趨復(fù)雜、數(shù)據(jù)的日趨多元，算法的不可解釋、不可控性或許還會(huì)增加，相關(guān)治理也將面臨多重挑戰(zhàn)。算法向善是一個(gè)目標(biāo)，也是一個(gè)過(guò)程，讓人們?cè)谛畔⒌暮Ｑ罄镥塾?、在清朗的環(huán)境中飛翔，讓網(wǎng)絡(luò)空間充滿正能量，需要所有互聯(lián)網(wǎng)參與者共同踐行、推動(dòng)。