馮海寧

隨著數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，網(wǎng)絡直播已經(jīng)深度融入百姓生活?！靶袠I(yè)在高速擴張的同時，虛假宣傳、夸大功效、誘導性非理性消費等問題也越來越多暴露出來。”全國政協(xié)委員、北京金臺律師事務所主任皮劍龍建議，建立用戶消費冷靜期，設置單日打賞上限，對單筆超過500元或單日累計超2000元的打賞，觸發(fā)24小時延遲到賬，允許用戶無條件撤回。（見3月10日《北京晚報》）

粉絲打賞，是網(wǎng)絡直播演藝主播和平臺的盈利方式之一。然而，不少主播卻通過虛假宣傳、感情誘導、色情表演等方式引誘粉絲打賞，既擾亂網(wǎng)絡秩序，也侵害粉絲合法權益。盡管《關于規(guī)范網(wǎng)絡直播打賞加強未成年人保護的意見》《網(wǎng)絡主播行為規(guī)范》等文件中，都明確對誘導打賞說不，但現(xiàn)實中相關打賞亂象并未絕跡。

上述建議設立用戶消費冷靜期，對單筆超過一定額度的打賞，實行24小時延遲到賬，允許用戶無條件撤回，有一定的現(xiàn)實可行性，是對一些主播炮制的“激情打賞”“高額打賞”“誘導打賞”等行為的有力一擊。如今，針對頻發(fā)的未成年人打賞，有關部門加強治理后取得了較為顯著的成效，但成年人激情打賞現(xiàn)象仍不少。雖說成年人具有完全民事行為能力，理論上應該有能力對自身打賞行為負責，但考慮到部分主播通過欺騙等套路誘導成人粉絲打賞，設冷靜期有利于成人粉絲理性反思打賞行為是否沖動、有無必要撤回打賞資金等，有助于減少相關糾紛、減少對司法資源的占用和浪費。

設置打賞冷靜期，其實是為直播打賞模式健康發(fā)展設置了保護帶，讓網(wǎng)友在參與直播活動的互動往來時更后顧無憂。至于冷靜期多久合適、打賞上限多少合適等，各方都可以進一步討論。此外，如何最大化保障主播正當權益，避免挫傷主播直播演藝積極性等，也需要有相應考量。

在設冷靜期之外，治理直播打賞的諸多亂象，還需采取更多“組合拳”。比如，強化平臺主體責任和有關方面的監(jiān)管責任，對網(wǎng)絡直播活動加強有效監(jiān)測監(jiān)督，緊盯深夜等直播亂象高發(fā)的時段等。說到底，網(wǎng)絡直播行業(yè)的向好向善發(fā)展，需要各方共同努力，當直播間更清朗，行業(yè)才能走得更遠，公眾才能更從容地享受網(wǎng)絡時代紅利。