法治日?qǐng)?bào)全媒體記者唐榮 通訊員莫雅璇
2月16日下午,廣東省深圳信訪工作會(huì)議暨2022年第一次全市信訪工作聯(lián)席會(huì)議在深圳市信訪局召開。會(huì)議采用視頻形式,市信訪局設(shè)主會(huì)場(chǎng),11個(gè)區(qū)以分會(huì)場(chǎng)形式參會(huì)。會(huì)議總結(jié)回顧2021年信訪工作,分析研究當(dāng)前信訪形勢(shì),部署安排2022年重點(diǎn)信訪工作。市政府副秘書長、市信訪局黨組書記、局長何奕飛作發(fā)言講話,市信訪局二級(jí)巡視員羅志威宣讀表揚(yáng)決定,受表揚(yáng)優(yōu)秀個(gè)人代表發(fā)言,市信訪局班子成員分別就分管領(lǐng)域作總結(jié)通報(bào)。
會(huì)議指出,回望2021年,信訪干部出色打響集中治理重復(fù)信訪攻堅(jiān)戰(zhàn)、全力以赴化解信訪積案、緊鑼密鼓推進(jìn)國家滿意度評(píng)價(jià)件“清零”攻堅(jiān)、扎實(shí)有序推進(jìn)群眾訴求服務(wù)“光明模式”實(shí)現(xiàn)全市覆蓋;用心傾聽群眾的每一個(gè)訴求、用情化解群眾的“急難愁盼”,用力保障群眾的合法權(quán)益,著力建設(shè)好信訪部門“矛盾終點(diǎn)站”。各項(xiàng)信訪工作取得重大進(jìn)展與飛躍,同時(shí)也為2022年信訪工作以更加昂揚(yáng)的奮斗姿態(tài)邁向新征程奠定了堅(jiān)實(shí)有力的工作基礎(chǔ)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),新的一年,聚焦“雙區(qū)”建設(shè)、“雙改”示范等重大國家戰(zhàn)略,穩(wěn)中求進(jìn)謀新局。全市信訪系統(tǒng)需進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)和政治站位,堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn),站穩(wěn)人民立場(chǎng),牢記“為黨分憂、為民解難”的職責(zé)使命,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
一是毫不動(dòng)搖堅(jiān)持黨對(duì)信訪工作全面領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)強(qiáng)化“黨建信訪”推動(dòng)全市信訪工作“一盤棋”。二是緊盯重點(diǎn)抓關(guān)鍵,用好工作專班機(jī)制、配強(qiáng)配齊組織力量,堅(jiān)持“一把手”推動(dòng)落實(shí)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)等突出問題妥善化解。三是深入推進(jìn)信訪制度綜合改革,鞏固群眾訴求服務(wù)“光明模式”推廣成果,健全完善“發(fā)令”機(jī)制,積極探索“智慧信訪”與“光明模式”的深度融合,建設(shè)信訪“掃碼”預(yù)約制和可視化接訪機(jī)制,群眾實(shí)現(xiàn)“最多訪一次”甚至“一次不用訪”。四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),用好“三項(xiàng)建議權(quán)”,壓實(shí)全市各區(qū)屬地責(zé)任,增強(qiáng)信訪辦理質(zhì)效、彰顯政府工作權(quán)威,以群眾的“滿意指數(shù)”體現(xiàn)干部的“履職指數(shù)”。