法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 唐榮 見習(xí)記者 李文茜

近日，廣東深圳前海法院充分發(fā)揮多語(yǔ)言調(diào)解服務(wù)功能，委派熟悉日語(yǔ)的特邀調(diào)解員主持案件調(diào)解，成功幫助日本籍當(dāng)事人高效化解借款糾紛。

來(lái)自日本的山田桑，在中國(guó)從事進(jìn)出口貿(mào)易工作，生意往來(lái)中，借給中國(guó)的合作伙伴易某8萬(wàn)元人民幣。借款到期后，幾次催款，易某仍沒(méi)有歸還。于是山田桑訴至前海法院，要求判決易某償還借款本息。

前海法院ADR國(guó)際商事爭(zhēng)議解決中心接收案件后，啟動(dòng)多語(yǔ)言調(diào)解服務(wù)，將案件委派給能夠熟練使用日語(yǔ)的特邀調(diào)解員尤武軍主持調(diào)解。他接收案件后，先后與身在日本和福建的雙方當(dāng)事人取得聯(lián)系，耐心指導(dǎo)他們注冊(cè)使用“深圳移動(dòng)微法院”小程序，方便開展線上調(diào)解。

經(jīng)過(guò)幾輪線上“背對(duì)背”的細(xì)致溝通后，尤武軍充分發(fā)揮其語(yǔ)言與法律專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助雙方當(dāng)事人梳理糾紛點(diǎn)，盡可能地縮小雙方爭(zhēng)議差距，并根據(jù)雙方的意愿提出調(diào)解方案，最終主持雙方在線上達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，糾紛得到快速、高效化解。

記者了解到，近年來(lái)，前海法院加快推進(jìn)前海國(guó)際商事爭(zhēng)議解決中心建設(shè)，今年年初成立了ADR國(guó)際商事爭(zhēng)議解決中心，積極拓寬涉外涉港澳臺(tái)商事案件ADR解決路徑，構(gòu)建具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的ADR解紛人才體系。針對(duì)集中管轄深圳市第一審涉外涉港澳臺(tái)商事案件的特色需求，前海法院探索組建具備國(guó)際化、專業(yè)化素質(zhì)與能力的解紛人才隊(duì)伍，選聘具備外語(yǔ)語(yǔ)言能力的法律專業(yè)人士擔(dān)任特邀調(diào)解員，為域外當(dāng)事人提供多語(yǔ)言的糾紛解決專業(yè)服務(wù)。

目前，前海法院ADR國(guó)際商事爭(zhēng)議解決中心能使用8種外語(yǔ)開展調(diào)解工作，其中：英語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)3種語(yǔ)言調(diào)解服務(wù)無(wú)需提前預(yù)約；俄語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、日語(yǔ)、哈薩克斯坦語(yǔ)5種語(yǔ)言調(diào)解服務(wù)，當(dāng)事人需要提前2個(gè)工作日提出申請(qǐng)。