法治日報全媒體記者 唐榮 李文茜 通訊員 夏海鵬

近日，廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭的廣東數(shù)字政府應(yīng)用超市——“粵復(fù)用”目錄更新，深圳市大鵬新區(qū)網(wǎng)格化社會治理工作平臺作為全市首批應(yīng)用產(chǎn)品入選。

2022年11月，大鵬新區(qū)政法辦公室牽頭建設(shè)的大鵬新區(qū)網(wǎng)格化社會治理工作平臺正式上線。該平臺是大鵬新區(qū)首個社會治理領(lǐng)域的信息化系統(tǒng)，也是繼大鵬新區(qū)智慧政務(wù)協(xié)同平臺后，首個上線粵政易工作臺的區(qū)級應(yīng)用。

大鵬新區(qū)政法辦公室圍繞網(wǎng)格化社會治理工作平臺，著力構(gòu)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸集中心、日常管理中心、智能分撥指揮中心、社會治理支撐中心，努力編織社區(qū)網(wǎng)格管理一張網(wǎng)、平安大鵬一張網(wǎng)、智治大鵬一張網(wǎng)，大鵬新區(qū)社會治理的“三網(wǎng)四中心”雛形初現(xiàn)。

在功能方面，對上，以塊數(shù)據(jù)為底板、深圳市事件信息統(tǒng)一分類編碼規(guī)范為基準(zhǔn)，統(tǒng)一與市級平臺進行數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)上級業(yè)務(wù)系統(tǒng)區(qū)級融合，不再垂直下沉社區(qū)一級；對下，建立“發(fā)現(xiàn)收集一分撥處置一處理反饋一檢查核實一評價監(jiān)管”閉環(huán)管理和“上下貫通、左右協(xié)調(diào)”協(xié)同處置機制，全面打造規(guī)則統(tǒng)一、公開透明、服務(wù)高效的民生訴求辦理體系；對內(nèi)，利用“城市數(shù)字大腦”通用能力和智慧分撥平臺，按照“應(yīng)統(tǒng)則統(tǒng)、能統(tǒng)則統(tǒng)、循序漸進”原則，統(tǒng)一整合群眾訴求服務(wù)平臺、婦女兒童維權(quán)關(guān)愛系統(tǒng)等各類民生訴求服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)服務(wù)渠道深度融合、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化協(xié)同、行政資源集約共享，構(gòu)建區(qū)級信息化生態(tài)系統(tǒng)；對外，依托深圳統(tǒng)一門戶入口，歸集各基層治理領(lǐng)域業(yè)務(wù)，提供“平安大鵬”一站式服務(wù)。

該平臺運行3個月以來，共采集居住登記信息36250條，注銷居住登記信息24503條，采集上報網(wǎng)格實有事件3109條，匯集各類重點人群數(shù)據(jù)1567條。

下一步，大鵬新區(qū)政法辦公室將進一步依托大鵬新區(qū)網(wǎng)格化社會治理工作平臺打造新區(qū)社會治理信息化生態(tài)，構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格員一體指揮調(diào)度體系，深入推進全市“社區(qū)綜合網(wǎng)格管理改革試點”，組織社區(qū)網(wǎng)格員全面參與公共管理和公共服務(wù)，為新區(qū)奮力打造“綠水青山就是金山銀山”實踐創(chuàng)新標(biāo)桿貢獻力量。