法治日報全媒體記者 鄧君 通訊員 謝斯琪 

健全三個機制“提質量”、織密三級防線“控增量”、借力用好多方資源“減存量”、講好法治故事“防變量”……近年來，廣東省韶關樂昌市兩江鎮(zhèn)以學習發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”為契機，堅持用心用情用力積極面對、妥善處置各類矛盾糾紛，實現(xiàn)矛盾糾紛零上交、信訪事項動態(tài)清零、歷史積案全部化解。 

據(jù)了解，兩江鎮(zhèn)健全班子每日碰頭會機制、網(wǎng)絡問政處置機制和矛盾糾紛化解獎勵機制三個機制，做到每宗信訪事項均責任到人，化解進度及時共享，形成全體班子齊抓共管工作合力；確保第一時間排查發(fā)現(xiàn)涉網(wǎng)絡輿情，牢牢掌握工作主動權，依據(jù)網(wǎng)絡輿情的影響范圍和危害程度，實行分級響應，做到輿情應對“早發(fā)現(xiàn)、早識別、早處置、早化解”；充分發(fā)揮人民調解、司法調解、法律顧問銜接聯(lián)動的作用，調動村、組兩級調解組織的積極性，真正把矛盾化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)。 

同時，兩江鎮(zhèn)注重強化統(tǒng)籌調度，每月召開黨政聯(lián)席會議專題研究解決信訪突出問題和安排部署信訪工作，確保矛盾糾紛排查化解主動權牢牢掌握在手中；注重矛盾糾紛常態(tài)化排查化解，每月定期召開鎮(zhèn)村信訪工作例會，動態(tài)排查矛盾糾紛；注重調動發(fā)揮村小組長作用，深入推進綜治網(wǎng)格工作，搭建“村情民意直通車”，確保突發(fā)事件、矛盾糾紛能夠第一時間介入處理，避免鄰里矛盾糾紛轉變?yōu)樾旁L問題，有效防止因干預缺失或滯后造成信訪矛盾問題激化。 

2022年以來，兩江鎮(zhèn)先后調處化解夷嶺電站大壩用地與拱前組歷史遺留問題、普樂村贍養(yǎng)老人歷史遺留問題等共3宗，實現(xiàn)歷史積案全部清零。 

“實現(xiàn)‘減存量’目標，得益于我鎮(zhèn)借力用好上級政策、鄉(xiāng)賢資源、村規(guī)民約等多方資源?！眱山?zhèn)相關負責人表示。 

據(jù)介紹，該鎮(zhèn)積極爭取樂昌市委政法委和市信訪聯(lián)席會議的支持，通過讓享有較高群眾聲望、群眾基礎良好的鄉(xiāng)賢參與村組信訪矛盾調解工作，成功化解夷嶺電站大壩用地與拱前組歷史遺留問題；通過村規(guī)民約，于情于理于法最大限度預防和化解各類矛盾糾紛，將“自治、法治、德治”三者融為一體，成功化解普樂村贍養(yǎng)老人歷史遺留問題。 

此外，兩江鎮(zhèn)結合近年來通過建好法治陣地、強化法治宣傳、開展精神文明創(chuàng)建等多項舉措，講好法治故事，全面提高基層村居群眾自治管理的法治化、科學化水平，使法治意識以潤物細無聲的方式植入民心，讓廣大村民群眾用合法合規(guī)的途徑去解決信訪訴求。