法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 鄧君 通訊員 林祥毅

“家里的頂梁柱倒了，一家四口沒(méi)了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，以后的生活怎么辦？”2023年7月25日，廣東省清遠(yuǎn)市連州市連州鎮(zhèn)籍男子潘某在施工中不幸遭遇事故身亡，其妻子張女士稱，她向7個(gè)涉事方索賠卻遲遲得不到回應(yīng)，且家中再無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，整個(gè)家庭陷入困境。

獲悉情況后，連州鎮(zhèn)政府迅速組建“7.25事件”處置小組，經(jīng)研判，發(fā)現(xiàn)事件涉及承建商、工程負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、挖掘機(jī)出租方等七方。案件最大難點(diǎn)在于該意外事件的補(bǔ)償金額。

事件處置小組相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，鑒于張女士學(xué)識(shí)不高，加上情緒低落，根本無(wú)力索要補(bǔ)償。為此，該小組啟動(dòng)“1+6+N”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一邊聯(lián)合村委會(huì)上門安撫受害人家屬情緒，一邊召集涉事七方代表提前進(jìn)行調(diào)解，同時(shí)邀請(qǐng)連州市人民法院法官以及專業(yè)律師對(duì)事故進(jìn)行分析，協(xié)助張女士擬定調(diào)解協(xié)議。

連州鎮(zhèn)政府與七大涉事方對(duì)補(bǔ)償問(wèn)題不斷進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)多月及40余場(chǎng)調(diào)解會(huì)，最終各方就補(bǔ)償問(wèn)題調(diào)解達(dá)成一致，簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)并交由連州市法院進(jìn)行司法確認(rèn)。

2024年農(nóng)歷正月十四，隨著最后一筆補(bǔ)償款打入張女士的賬戶，調(diào)解協(xié)議履行完畢，張女士一家四口的家庭困境得以紓解?！斑@是我這么久以來(lái)聽(tīng)到的最好消息了。感謝黨、感謝政府一直以來(lái)對(duì)我們的關(guān)懷與幫助。”連州鎮(zhèn)政府的用心調(diào)解得到了當(dāng)事人家屬的一致認(rèn)可。

據(jù)介紹，連州鎮(zhèn)政府以“1+6+N”基層社會(huì)治理工作體系建設(shè)為抓手，有效激活基層治理“末梢神經(jīng)”，將矛盾糾紛化解在萌芽階段。2024年以來(lái)，連州鎮(zhèn)綜治中心受理各類矛盾糾紛154宗，化解146宗，化解率達(dá)94.8%。

連州鎮(zhèn)政府有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)做好“1+6+N”基層社會(huì)治理體系建設(shè)，學(xué)好用活新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，利用多元綜治力量，抓緊抓實(shí)矛盾糾紛源頭治理工作，不斷提升基層社會(huì)治理能力。