□ 法治日?qǐng)?bào)記者 楊晉峰 徐偉倫 攝影報(bào)道

故宮派出所民警在人流量最大、最為集中的午門前廣場(chǎng)巡邏執(zhí)勤。故宮派出所民警的巡邏范圍南起端門區(qū)域，北至神武門區(qū)域。

1月10日上午11時(shí)，故宮博物院游人如織。

“孩子不見了，快幫我找找孩子吧！”正在巡邏的故宮派出所民警劉培接到一位母親的焦急求助。

“全體格區(qū)請(qǐng)注意，太和殿格區(qū)和北門請(qǐng)格外注意，一名男孩在太和殿附近走丟，照片已發(fā)群里，請(qǐng)協(xié)助找尋?！眲⑴嘌杆俨贾?。30分鐘后，男孩在故宮北門被發(fā)現(xiàn)，在劉培的帶領(lǐng)下重回家人身邊。

民警劉培與同事在午門巡查。劉培說，他們平均每天要走2萬(wàn)多步，最多時(shí)超過3萬(wàn)步。

故宮派出所在午門西側(cè)專門設(shè)立了身份證核驗(yàn)點(diǎn)，方便未攜帶身份證的游客進(jìn)入故宮游覽。

民警在進(jìn)入午門的安檢通道前維持秩序。

民警觀察進(jìn)入安檢通道的人流量情況，不時(shí)提醒游客不要逗留，快速通過。

故宮派出所，成立于1966年5月，隸屬于天安門地區(qū)公安分局，所內(nèi)的每名民警都曾在天安門廣場(chǎng)執(zhí)勤、表現(xiàn)良好。派出所立足特殊的轄區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新工作方法，全力保障故宮安全，服務(wù)游客。

故宮派出所設(shè)在午門的便民服務(wù)點(diǎn)，其中最火的業(yè)務(wù)就是收發(fā)游客遺失的物品。茫茫人海中找人尋物，在故宮派出所里，有著一套快而準(zhǔn)的秘笈。秘笈屢屢成功的背后，是故宮派出所在創(chuàng)新格區(qū)警務(wù)改革、擔(dān)任故宮“安全顧問”、發(fā)動(dòng)商戶店員和物業(yè)保安等群防群治力量、提升調(diào)解能力等方面的不懈努力。

太和殿前，一位與家人走散的老人向民警尋求幫助。故宮派出所組建了“皇城小警”尋人找物微信群，搭建起守護(hù)游客安全的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

一位小朋友主動(dòng)向給自己貼上故宮派出所印制的防走失“宮喵貼紙”的民警表示感謝。

2021年，故宮派出所啟動(dòng)格區(qū)警務(wù)改革，根據(jù)故宮院區(qū)防范重點(diǎn)劃分出8個(gè)不同的格區(qū)，并選派15名業(yè)務(wù)骨干組成“格警”隊(duì)伍，進(jìn)一步加大故宮重點(diǎn)地區(qū)的安全防范與服務(wù)力度。故宮派出所指導(dǎo)員朱欣欣介紹，“格警”們廣泛動(dòng)員商戶店員、物業(yè)保安等力量，組建起220余人的安全員“紅袖標(biāo)”隊(duì)伍，打造出信息收集、防范打擊、服務(wù)群眾三位一體的工作平臺(tái)。他笑著說：“我們這個(gè)秘籍就是‘雙法寶’，線下按游客行進(jìn)路線鉆研出‘堵門工作法’，線上還建立多個(gè)微信群，提高效率。”

如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做好工作也是需要故宮派出所民警們“琢磨”的大事。近年來，網(wǎng)絡(luò)主播們通過直播展示了故宮深厚的歷史文化底蘊(yùn)，但有時(shí)彼此無序競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)引發(fā)糾紛。在榮獲2022年“北京榜樣·最美警察”劉培的建議下，故宮派出所民警與主播們多次召開座談會(huì)，通過簽訂《網(wǎng)絡(luò)直播自律承諾書》的形式，讓不文明直播行為在故宮消匿。

民警在人頭攢動(dòng)的儲(chǔ)秀宮巡查。

民警在金水橋一側(cè)的熙和門附近巡邏。故宮內(nèi)的各個(gè)門廊、殿宇以及角落都是民警日常巡邏的區(qū)域。

民警在午門西雁翅樓進(jìn)行巡查。午門東西雁翅樓是舉辦各種文化展覽活動(dòng)的場(chǎng)所。

民警在通往珍寶館的門前接受游客的咨詢。

民警在御花園內(nèi)巡查，為游客提供幫助。御花園也是故宮人流比較密集的場(chǎng)所之一。

“萬(wàn)無一失，一失萬(wàn)無”是故宮派出所民警的座右銘。作為世界上規(guī)模最大、保存最完整的木結(jié)構(gòu)宮殿建筑群，特殊性毋庸置疑。為了守護(hù)它的安全，民警們付出許多?！拔覀兪俏奈锇踩氖刈o(hù)者?！惫蕦m派出所所長(zhǎng)鄭維嘉說，作為守護(hù)故宮安全的專業(yè)力量，派出所與故宮博物院建立起“安全顧問”機(jī)制，每周都會(huì)對(duì)故宮的物業(yè)保安進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括治安管理、消防監(jiān)督、為民服務(wù)等方面。

1月10日是中國(guó)人民警察節(jié)，文化和旅游部黨組成員、故宮博物院院長(zhǎng)王旭東向故宮派出所贈(zèng)予“穿警服的故宮人”牌匾，希望民警們繼續(xù)擔(dān)負(fù)起文物安全守護(hù)者、文化尊嚴(yán)捍衛(wèi)者、為民服務(wù)踐行者的時(shí)代使命。

民警向神武門附近的商戶宣講安全防范知識(shí)。

每天下午3時(shí)以后，神武門逐漸迎來客流高峰，這也是民警值守巡查的重點(diǎn)時(shí)間段。

1月10日，第四個(gè)中國(guó)人民警察節(jié)。文化和旅游部黨組成員、故宮博物院院長(zhǎng)王旭東（左一）看望慰問故宮派出所民警，并將“穿警服的故宮人”牌匾送到民警手中。