《全國(guó)工商聯(lián)商會(huì)調(diào)解工作辦法（試行）》印發(fā)

鼓勵(lì)建設(shè)一站式商會(huì)調(diào)解中心

本報(bào)訊 記者張維 為提升商會(huì)調(diào)解工作規(guī)范化水平，推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，近日，全國(guó)工商聯(lián)印發(fā)了《全國(guó)工商聯(lián)商會(huì)調(diào)解工作辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）。

《辦法》指出，商會(huì)調(diào)解工作要堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推進(jìn)多元化解糾紛，協(xié)同社會(huì)治理，創(chuàng)新“服務(wù)興會(huì)”舉措，提升商會(huì)服務(wù)能力，深化中國(guó)特色商會(huì)建設(shè)，服務(wù)促進(jìn)“兩個(gè)健康”，助力維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

《辦法》明確，工商聯(lián)法律服務(wù)部門、會(huì)員組織部門負(fù)責(zé)商會(huì)調(diào)解工作，要堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合、規(guī)范運(yùn)行、統(tǒng)籌推進(jìn)和非營(yíng)利性原則推進(jìn)工作，加強(qiáng)與人民法院、司法行政機(jī)關(guān)、人力資源社會(huì)保障部門、商事仲裁機(jī)構(gòu)的聯(lián)系合作，使調(diào)解成為強(qiáng)化商會(huì)服務(wù)職能、賦能商會(huì)建設(shè)的重要手段。

《辦法》要求，要持續(xù)開展商會(huì)調(diào)解培育培優(yōu)行動(dòng)，重點(diǎn)培育商會(huì)人民調(diào)解組織、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織和商事調(diào)解組織，重視商會(huì)調(diào)解員的選任、培訓(xùn)和日常管理，探索開展商會(huì)調(diào)解考核評(píng)價(jià)和“商會(huì)調(diào)解之星”推選活動(dòng)，鼓勵(lì)建設(shè)一站式商會(huì)調(diào)解中心。搭建統(tǒng)一的商會(huì)調(diào)解服務(wù)平臺(tái)，加大智慧調(diào)解室建設(shè)，引導(dǎo)依托平臺(tái)開展線上線下糾紛調(diào)解。

據(jù)介紹，近年來，商會(huì)調(diào)解組織數(shù)量從2013年170家到2018年1520家，再到2021年3001家，呈現(xiàn)成倍增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2018年以來調(diào)解糾紛13萬(wàn)件、標(biāo)的額近200億元。