中央信訪(fǎng)聯(lián)席辦國(guó)家信訪(fǎng)局印發(fā)通知要求

把辦信接訪(fǎng)督查實(shí)踐作為宣傳《信訪(fǎng)工作條例》有效途徑

本報(bào)訊 記者侯建斌 中央信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室、國(guó)家信訪(fǎng)局近日印發(fā)通知，就認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）作出相關(guān)部署。

通知指出，《條例》以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，系統(tǒng)總結(jié)我們黨長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，特別是黨的十八大以來(lái)信訪(fǎng)工作制度改革成果，對(duì)于堅(jiān)持黨對(duì)信訪(fǎng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，理順信訪(fǎng)工作體制機(jī)制，完善信訪(fǎng)事項(xiàng)處理程序，構(gòu)建信訪(fǎng)工作監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)信訪(fǎng)工作領(lǐng)域的全覆蓋，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作，具有里程碑意義。要從政治和全局的高度，深刻認(rèn)識(shí)制定出臺(tái)《條例》是堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作全面領(lǐng)導(dǎo)的制度安排，是堅(jiān)持人民至上、密切黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措，是加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代信訪(fǎng)工作，切實(shí)履行信訪(fǎng)工作職責(zé)使命的重要保證，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署上來(lái)，推動(dòng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展，更好適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)需要，更好服務(wù)黨和國(guó)家工作大局。

通知強(qiáng)調(diào)，要全面理解《條例》的主要內(nèi)容和核心要義，準(zhǔn)確把握新時(shí)代信訪(fǎng)工作的原則和要求，堅(jiān)決扛起為民解難、為黨分憂(yōu)的政治責(zé)任。要堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，健全完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪(fǎng)部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管的工作格局。要自覺(jué)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持運(yùn)用群眾工作的方法做好信訪(fǎng)工作，把解決信訪(fǎng)問(wèn)題的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線(xiàn)、做好群眾工作的過(guò)程，積極主動(dòng)作為，及時(shí)反映群眾呼聲，回應(yīng)群眾期待。要用好信訪(fǎng)工作制度改革成果，進(jìn)一步理順信訪(fǎng)工作機(jī)制，優(yōu)化信訪(fǎng)事項(xiàng)處理程序，依法按政策及時(shí)就地解決信訪(fǎng)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，推動(dòng)信訪(fǎng)工作更好服務(wù)黨和國(guó)家工作大局。要完善信訪(fǎng)工作責(zé)任體系，充分發(fā)揮信訪(fǎng)監(jiān)督的作用，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

通知要求，要認(rèn)真做好《條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，有計(jì)劃地組織開(kāi)展全員培訓(xùn)，抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”，推動(dòng)《條例》作為各級(jí)黨委（黨組）理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，推進(jìn)《條例》宣傳的制度化、常態(tài)化，組織開(kāi)展集中宣傳月活動(dòng)，廣泛開(kāi)展宣傳宣講，營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。要結(jié)合正在開(kāi)展的信訪(fǎng)積案化解、信訪(fǎng)問(wèn)題源頭治理等重點(diǎn)工作，把辦信接訪(fǎng)督查實(shí)踐作為宣傳《條例》的有效途徑，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。要結(jié)合工作實(shí)際制定配套措施，分解細(xì)化《條例》明確的任務(wù)和要求，推進(jìn)形成系統(tǒng)完備的配套政策法規(guī)體系。

通知要求，要把深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)《條例》作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)推動(dòng)，拿出務(wù)實(shí)管用的措施，解決落實(shí)中的突出問(wèn)題，形成學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)的濃厚氛圍。要對(duì)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)展宣傳教育、完善配套政策措施等情況，加強(qiáng)督促檢查和調(diào)研指導(dǎo)，確保《條例》貫徹落實(shí)到位。要牢記職責(zé)使命，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，及時(shí)反映群眾呼聲，著力化解突出問(wèn)題，不斷提高工作能力和水平。要建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，及時(shí)研究解決《條例》在貫徹落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)交流推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法，努力形成推動(dòng)信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展的整體合力。