斥資考證，物有所值？

記者調(diào)查考證亂象

● 2021年版《國家職業(yè)資格目錄》包含72項職業(yè)資格，其中專業(yè)技術人員59項，技能人員13項。目錄內(nèi)72項職業(yè)資格均明確了實施部門或單位，除此之外，任何機構或者單位不得再自行設置實施職業(yè)資格

● 一些考證機構在宣傳時采取的營銷套路是：先通過網(wǎng)頁推送和宣講廣告承諾提供免費或價格較低的培訓，再由機構統(tǒng)一安排考試，最后收取費用考證。而從報名到考試領證，這一系列流程中的不少“可操作”空間為損害考證人員利益埋下隱患

● 整治“山寨”證書，除主管部門嚴管嚴抓外，長遠來看，還需要充分發(fā)揮市場淘汰機制的作用。職業(yè)證書是一種技能評價，國家要把入門的標準建立起來；企業(yè)也要建立一些社會標準，讓市場去淘汰那些假證

花了400多元，經(jīng)過11天的網(wǎng)絡培訓和考試后，廣西某高校新聞傳播專業(yè)學生張曉玲取得了一份“商業(yè)視覺傳達中級證書”。

讓她沒有想到的是，這個證書并不在國家職業(yè)資格目錄里。

2017年，人力資源和社會保障部公布《國家職業(yè)資格目錄》，明確對職業(yè)資格實行目錄清單式管理；此后更新的2021年版《國家職業(yè)資格目錄》包含72項職業(yè)資格，其中專業(yè)技術人員59項，技能人員13項。目錄內(nèi)72項職業(yè)資格均明確了實施部門或單位，除此之外，任何機構或者單位不得再自行設置實施職業(yè)資格。

“花了大量時間精力，最后到手一張‘山寨’證書?！睆垥粤岷苁前脨?。

隨著就業(yè)形勢日漸嚴峻，證書頗受求職者青睞。似乎只要擁有多個證書，就能為求職者添上一只無形的“金手指”，讓其求職道路更加平坦。一些運營商和培訓機構抓住商機，以“病毒營銷”的方式吸引眾多求職者加入“考證大軍”。

“人才缺口40萬、學歷不高也能考”“官方認證，月入過萬”“1元報名訓練營、不限學歷、考過即發(fā)證書”……各種名目繁多的技能證書報考廣告令人眼花繚亂。然而，這些證書真的是“國家認證”嗎？求職者花了大量金錢和精力獲得的證書真的物有所值嗎？

為給求職增添砝碼

耗費精力盲目考證

張曉玲還有兩年大學畢業(yè)，為了給自己未來求職時增加一些砝碼，她決定多考幾個證。

一個宣稱“培養(yǎng)高級商業(yè)視覺傳達人才”的訓練營廣告吸引了張曉玲的注意，尤其是那句“11天免學費培訓、考過即可申請技能認證證書”的廣告詞?？紤]到既能免費拿證又能學習技能，她毫不猶豫地報了名。

訓練營以線上網(wǎng)課的方式進行，參加完11天課程后，張曉玲被告知可以花50元辦理結業(yè)證書。而如果想要獲取技能證書，則需重新交納400多元費用申請考試才能辦理。

“不能讓11天的時間精力白白浪費了?！彼南?，于是交了400多元，拿到了這張“商業(yè)視覺傳達中級證書”。

然而拿到證書后，她查詢發(fā)現(xiàn)，該證書不在國家職業(yè)資格目錄里，只能在訓練營指定的培訓分會網(wǎng)站上查到，并且她在首次查詢證書時查到的竟然是別人的證書信息。

與張曉玲持同樣心態(tài)的人并不少。山東某大學金融專業(yè)研究生陽澄澄也曾是“考證大軍”中的一員。

早在2016年，剛入學的陽澄澄就被朋友“忽悠”帶去大學城附近某教育機構“旁聽”。在這場旁聽會上，宣講老師慷慨激昂地向在場學生灌輸“多一個證書就多一條出路”的觀點。宣講會結束后，陽澄澄當場就花1000多元報名“會計從業(yè)資格＋計算機等級證書全能保過班”。而2017年，會計從業(yè)資格證考試被取消。

如今回想自己花重金報考的多項證書是否為求職增光添彩時，陽澄澄說：“用人單位更看重個人實踐能力和技能水平，實際面試時根本沒人關注求職者擁有多少證書?！?/p>

對于當時自己為何盲目考證，陽澄澄反思道：“主要還是對未來發(fā)展感到迷茫，所以才會瘋狂考證，希望能給未來增添一份籌碼。并且目前就業(yè)形勢嚴峻，我在潛意識中覺得只要擁有某項證書就是擁有某項能力的有力證明?！?/p>

考證機構場下“忽悠”

吹噓夸大狂割“韭菜”

越來越多的人加入“考證大軍”，無形中催化了考證機構的發(fā)展?！斗ㄖ稳請蟆酚浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些考證機構在沒有資質(zhì)的情況下隨意開展培訓報考和發(fā)證等業(yè)務。

打開各類社交平臺、短視頻平臺，以“考證”作為關鍵詞進行搜索，記者看到了琳瑯滿目的考證廣告。這些廣告多數(shù)都在吹噓得到證書后的就業(yè)前景，承諾證書“可掛靠”“有補貼”“行業(yè)人才缺口很大”等。

記者點開某文化公司的“心理咨詢師訓練營”課程，點擊報名鏈接后，機構老師簡單詢問記者的學歷和專業(yè)后便開始推銷課程：“該證是全國統(tǒng)一認可、含金量高?，F(xiàn)在招收的是針對備考周期特制班型，簽訂學習保障協(xié)議，考試不過免費重修?！?/p>

緊接著，對方又稱免費提供資料，并持續(xù)給記者發(fā)送有關證書的就業(yè)前景、薪資待遇、含金量和用途介紹等信息。

見記者有些心動，對方隨即推薦了一款名為《心理咨詢師名師護航班培訓》的課程，稱原價5980元，現(xiàn)享受3300元成人助學金，減免后最終價格是2680元。未等記者回復，對方再次承諾，若沒有通過考試，可以選擇免費重修，直到考試通過為止。

另外一家培訓機構的負責人則告訴記者，買心理咨詢師課程，可以附贈家庭教育指導師課程，通過率95％以上。

“考前，我們會有一些真題、押題發(fā)給您。我們可以給學員推薦就業(yè)，像工作半年的，每個小時可以達到200元左右，工作一年以上的，每個小時可以達到500元以上?！鄙鲜鲐撠熑苏f。

當記者詢問“家庭教育指導師”證書的頒發(fā)機構是哪里時，對方避而不答。

上述負責人還向記者推薦了公共營養(yǎng)師、健康管理師等證書，稱這些證書無法通過個人方式報考，只能通過機構。這意味著，如果記者想要獲得其中一張證書，需花費近3000元。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些考證機構在宣傳時采取的營銷套路是：先通過網(wǎng)頁推送和宣講廣告承諾提供免費或價格較低的培訓，再由機構統(tǒng)一安排考試，最后收取費用考證。而從報名到考試領證，這一系列流程中的不少“可操作”空間為損害考證人員利益埋下了隱患。

江蘇某技校學生王娟今年年初花1200元通過某教育機構報名“保育員證書”的考試培訓。結果，到手的證書讓王娟大跌眼鏡：“這個在線學習證書，去幼兒園和托兒班求職時，都不被認可，招聘方只認可國家職業(yè)技能證書。而且也不像考證機構當初宣傳的那樣，能夠領取補貼?！?/p>

經(jīng)過多方求證，王娟才發(fā)現(xiàn)，她取得的證書是由某協(xié)會頒發(fā)的“山寨”資格證。

還有考證者報考了最近較火的“全媒體運營師證書”。前期接洽時，機構向?qū)W員承諾證書由國家廣電總局頒發(fā)，考試由機構統(tǒng)一安排?？捎锌甲C的學生告訴記者，最終到手的并非印著全媒體運營師的職業(yè)技能等級證書，而是一本藍色的專項職業(yè)能力證書，并不權威。

在這條利益鏈中，還有一些隱匿在背后的專業(yè)造假機構——印刷店。

記者在電商平臺搜索發(fā)現(xiàn)，一些“個性化定制”印刷店可以承接證書制作業(yè)務，不過只能通過第三方平臺聯(lián)系。

記者以制作“教師資格證”為由咨詢某快印店，對方稱制作過不少“教師資格證”，若要做其他證書，只需提供樣本，保證“高仿九成”，價格為240元一份。此外，該店還承接批量制作業(yè)務，價格更低。

建立市場淘汰機制

規(guī)范人才評價秩序

目前，國家認可的職業(yè)資格證書分為兩種：準入類與職業(yè)技能評價類。準入類證書針對特殊行業(yè)，要求從業(yè)人員必須持證上崗；職業(yè)評價類證書則可以證明從業(yè)人員的職業(yè)能力水平。

但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前火爆網(wǎng)絡的許多證書，并不屬于以上兩種類型、國家認證的權威證書?？既×诉@些證書的人，也沒有因此獲得從業(yè)資格或遭遇沒有證書就無法從業(yè)的限制。

為了規(guī)范人才評價市場秩序，人力資源和社會保障部今年3月印發(fā)通知，對面向社會開展的技術技能類培訓評價發(fā)證活動進行專項治理。近日，人力資源和社會保障部通報，已關停兩個發(fā)放“山寨”證書、謀取不法利益的“山寨”網(wǎng)站。

其中一個冒用“中國人事考試網(wǎng)”網(wǎng)站名稱和單位標識，其網(wǎng)址及頁面內(nèi)容與人事考試中心官方網(wǎng)站網(wǎng)址高度相似，存在故意混淆概念、誤導社會的行為。該假冒網(wǎng)站借助人事考試中心名義發(fā)布虛假信息、收集考生個人信息、涉嫌非法銷售偽造認定職業(yè)資格證書，涉嫌欺騙欺詐考生等違法違規(guī)行為。

另一個假冒網(wǎng)站為“國家專業(yè)技術人才網(wǎng)”，該網(wǎng)站違規(guī)使用國徽標識，在網(wǎng)頁左上角標注“工信部已備案”“官方認證”等欺騙性字樣。該網(wǎng)站“中心概況”欄目抄襲人事考試中心主要職責和內(nèi)設機構有關信息，“證書查詢”欄目涉嫌非法偽造認定資格證書、收集考生個人信息。

“整治‘山寨’證書，除主管部門嚴管嚴抓外，長遠來看，還需要充分發(fā)揮市場淘汰機制的作用。職業(yè)證書是一種技能評價，國家要把入門的標準建立起來；企業(yè)也要建立一些社會標準，讓市場去淘汰那些假證。”中國人民大學中國就業(yè)研究所研究員丁大建說。

21世紀教育研究院院長熊丙奇則從考證者的角度提出建議，要擺脫“證書崇拜”，首先要對準入類職業(yè)資格與社會化的職業(yè)技能考試有清晰認識；其次要轉變對學歷、證書與能力的認識。

（文中張曉玲、陽澄澄、王娟均為化名）

漫畫／李曉軍

記者 趙麗