本報(bào)訊 記者阮占江 通訊員黃濤 黃平 “駱爹，我們是鎮(zhèn)、村干部和‘群英’調(diào)解員，想了解一下您兒子交通事故的情況?！苯衲?月，湖南省岳陽縣新開鎮(zhèn)信訪辦收到一起村級信訪摸排信息，馬店村一群眾因其兒子發(fā)生交通事故，法院的判決款項(xiàng)一直沒有執(zhí)行到位，可能會引發(fā)越級信訪。

新開鎮(zhèn)信訪辦得知此消息后，迅速組成工作隊(duì)，進(jìn)行走訪入戶，詳細(xì)了解事情經(jīng)過，并和當(dāng)事人一起擺事實(shí)、講道理、宣法規(guī)、出點(diǎn)子。

“我知道我的想法錯(cuò)了，我應(yīng)該相信黨和政府，相信法律法規(guī)，不應(yīng)該用過激的方法來解決問題。”在談到曾有“非法上訪”的意愿時(shí)，當(dāng)事人表示后悔不已。

2023年8月，在新開鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門的共同努力下，該案件已得到妥善處理。此案例是新開鎮(zhèn)踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和充分發(fā)揮“群英”力量的典型案例，消除了“信訪隱患”，真正做到“將矛盾化解在萌芽狀態(tài)”。

新開鎮(zhèn)黨委書記劉瀟表示，群眾的事無小事，信訪工作是了群眾所需、解群眾所急的一線工作。接下來，新開鎮(zhèn)還要進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè)，加大各類風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查和各類矛盾的調(diào)解力度，充分借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和運(yùn)用“群英”力量，讓“群眾的難我們來幫，群眾的憂我們來解”目標(biāo)深入每一個(gè)工作人員內(nèi)心深處。