本報(bào)訊 記者趙紅旗通訊員王瑞霞 河南省周口市淮陽(yáng)區(qū)在連續(xù)三年成功創(chuàng)建“全國(guó)信訪工作‘三無(wú)’區(qū)”和“全國(guó)信訪工作示范區(qū)”的基礎(chǔ)上，2023年以來(lái)，用“三劑良方”化解一批信訪積案。

落實(shí)“分包機(jī)制”找癥結(jié)。2023年初，淮陽(yáng)區(qū)組織工作專班對(duì)信訪積案進(jìn)行集中梳理，實(shí)行“一案一策、一人一策、逐案見(jiàn)人、每案聽(tīng)證、限時(shí)辦結(jié)”制，分步實(shí)施，有序推進(jìn)，由區(qū)級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人面對(duì)面接待信訪人，聽(tīng)取其訴求，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。

借力“研判機(jī)制”開藥方。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的征地拆遷、房屋安置、問(wèn)題樓盤等信訪問(wèn)題，按照“區(qū)級(jí)統(tǒng)籌、分層調(diào)處”的原則，淮陽(yáng)區(qū)委區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志到現(xiàn)場(chǎng)辦公，本著“解決一個(gè)、帶動(dòng)一片，化解一批、穩(wěn)定全局”的思路，堅(jiān)持周研判、季總結(jié)和實(shí)地調(diào)研。

強(qiáng)化“督辦機(jī)制”固成效?；搓?yáng)區(qū)信訪工作聯(lián)席辦對(duì)信訪積案化解情況實(shí)行周通報(bào)、月點(diǎn)評(píng)、季匯總，建立完善同期比較制、末位淘汰制、積分獎(jiǎng)勵(lì)制，既督促問(wèn)題解決，又督查首辦責(zé)任，推動(dòng)全區(qū)形成“黨政同責(zé)共同抓、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓、部門行業(yè)專業(yè)抓、深入基層一線抓、上下齊心合力抓”的局面。截至目前，全區(qū)信訪積案化解率達(dá)96%以上，信訪量與去年同期相比下降近一半。