本報訊 記者孫立昊洋通訊員崔豪自信訪工作法治化試點工作開展以來，陜西省長武縣堅持“五個突出”，以一攬子受理、“一站式”服務(wù)、一條龍化解優(yōu)化服務(wù)，以職責表格化、任務(wù)清單化、監(jiān)督信息化狠抓落實，推動信訪工作法治化取得新成效。

工作中，長武縣突出機制建設(shè)，堅持關(guān)口前移，抓早抓小，完善民主決策機制、規(guī)范依法行政機制、優(yōu)化民生服務(wù)機制、暢通訴求響應機制、健全網(wǎng)格管理機制，建立起了以規(guī)范程序為核心、強化服務(wù)為支撐、優(yōu)化流程為依托的“5+N”標準化制度體系，形成了“縱向到底、橫向到邊”的信訪工作制度格局，推進預防治理法治化。

同時，長武縣突出程序管理，建立了“接收、分流、受理、告知”程序化清單和路線圖，通過就近受理、及時交辦，以“一攬子接收、一張圖分流、‘一站式’受理、一次性告知”推動信訪工作受理法治化。

長武縣還突出規(guī)范落實，建立了三訪五包四級辦理體系，進一步夯實信訪辦理責任；突出剛性制約，以“從嚴督導問事、從嚴考核問效、從嚴執(zhí)紀問責”推動信訪工作監(jiān)督問責法治化；通過持續(xù)深入開展“法律六進”活動、制定依法依規(guī)信訪“路線圖”等，引導群眾依法有序信訪、合法理性維權(quán)。

“信訪工作法治化試點以來，全縣越級訪、集體訪、信訪、走訪同比分別下降91%、31.6%、7.6%、1.4%，矛盾糾紛排查化解率、信訪事項一次性化解率、群眾滿意率同比分別提升7.8%、7%、2.6%，實現(xiàn)了‘四降三提升’?！遍L武縣委常委、政法委書記崔劍雄介紹說。