近日，廣州海關(guān)收到了廣州萬寶集團壓縮機有限公司（以下簡稱“萬寶集團”）寄來的感謝信，信中寫道：“海關(guān)工作人員先后6次對我公司進行‘一對一’的專業(yè)輔導(dǎo)，讓AEO的理念牢牢植入我公司的管理理念和制度中，讓我們深切感受到了中國海關(guān)真心實意為企業(yè)著想，希望幫助企業(yè)進一步實現(xiàn)整體提升，不斷增強企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢的拳拳盛意?！?/span>

萬寶集團是一家位于廣州的老牌國有企業(yè)，專注于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售電冰箱壓縮機，是國內(nèi)最大的冰箱壓縮機生產(chǎn)企業(yè)之一?！盎仡櫿J證歷程，雖困難重重，‘驚’‘喜’連連，但收獲滿滿，真是百感交集?！痹趶V州海關(guān)AEO企業(yè)頒證儀式上，該公司副總經(jīng)理、關(guān)務(wù)高管段松濤感慨道。

初識：“你這是詐騙電話嗎？”

“你這是詐騙電話吧？”廣州海關(guān)信用培育關(guān)員給萬寶集團相關(guān)負責人打電話，了解其是否有成為AEO企業(yè)的意愿，該公司電話接聽人反問后直接掛斷了電話。原來，該公司平時專注于冰箱壓縮機的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，與海關(guān)直接打交道的機會不多，對AEO制度并不了解。

“企業(yè)此前委托報關(guān)，不直接辦理海關(guān)業(yè)務(wù)，對AEO制度不了解?！睆V州海關(guān)負責信用培育的關(guān)員說，“我們選派信用管理專家團隊赴企業(yè)開展了‘一對一’政策輔導(dǎo)，詳細解讀了海關(guān)高級認證企業(yè)標準和相應(yīng)的便利化措施?！边@次AEO實地宣講讓企業(yè)對AEO制度有了初步了解，也引起了企業(yè)對這塊“金字招牌”的極大興趣。

了解：“要不咱們還是放棄吧！”

在學習、對照海關(guān)高級認證企業(yè)標準后，萬寶集團發(fā)現(xiàn)自身的實際情況與標準要求存在一定差距，在內(nèi)部控制、貿(mào)易安全等方面有諸多需要整改的地方，場所整改、設(shè)備升級、ERP系統(tǒng)升級還需要一大筆費用。在外部環(huán)境影響下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營本就很困難，對能否在短期內(nèi)完成整改沒有信心，企業(yè)對申請AEO的意愿有所減退，整改工作停滯不前。

“咱們公司的實際情況與標準要求差距好大啊，能行嗎？現(xiàn)在外貿(mào)形勢不穩(wěn)定，公司經(jīng)營都比較困難，要不咱們還是放棄吧？”萬寶集團認證工作項目組有成員打起了退堂鼓。

提升：“咱們一路同行！” 

得知企業(yè)顧慮后，廣州海關(guān)信用培育團隊先后6次前往企業(yè)進行實地培育與政策宣講，“手把手”引導(dǎo)企業(yè)對視頻監(jiān)控、裝卸貨管理、ERP系統(tǒng)等方面進行整改。 

“ERP系統(tǒng)整改是你們公司整改的重中之重，關(guān)系到你們公司最終能否通過海關(guān)高級認證，希望你們能夠迎難而上，有什么不明白的直接跟我們聯(lián)系，咱們一路同行！”負責企業(yè)培育的海關(guān)工作人員說道。 

廣州海關(guān)信用培育團隊還綜合采用“線上+線下”的方式為企業(yè)提供“7×24小時”的答疑服務(wù)，連續(xù)5個月堅持不懈對企業(yè)推進情況進行跟蹤指導(dǎo)。萬寶集團最終也重拾信心，撥出專項資金支持整改落實，并指派關(guān)務(wù)高管跟進督辦認證情況。 

成功：“這個資質(zhì)來之不易，感謝你們！” 

最終，經(jīng)過努力整改，該公司終于順利通過認證，成為海關(guān)高級認證企業(yè)。“這個資質(zhì)來之不易，你們辛苦了，謝謝你們！”該公司認證工作項目組負責人、國際營銷總監(jiān)沈海波高興地對廣州海關(guān)信用培育關(guān)員說道。 

“公司成為海關(guān)高級認證企業(yè)后，通關(guān)效率提高了30%，出口金額也隨之提升。AEO資質(zhì)為我們這家老牌國有企業(yè)插上了‘隱形的翅膀’，讓我們煥發(fā)出新的活力。成為AEO企業(yè)后，公司收獲的不僅僅是便利的通關(guān)措施，還有管理水平、企業(yè)商譽和綜合競爭力的提升。我們將以成功申請AEO企業(yè)為新的起點，持續(xù)以AEO標準嚴格要求自己，充分利用AEO制度紅利，加大科技創(chuàng)新，為‘中國制造’走向‘中國創(chuàng)造’‘中國智造’作出更大的貢獻?！痹诟兄x信中萬寶集團這樣寫道。 

近年來，廣州海關(guān)一直致力于推進提升企業(yè)信用水平，增強企業(yè)的綜合競爭力。截至2023年底，共培育AEO企業(yè)898家，數(shù)量居全國海關(guān)首位。 

“我們將繼續(xù)加大外貿(mào)企業(yè)信用培育力度，高質(zhì)量推進AEO工作，引導(dǎo)更多的企業(yè)申請AEO認證，獲取國際貿(mào)易綠色通行證，賦能更多的中國企業(yè)‘走出去’和做大做強，助推高質(zhì)量發(fā)展、高水平開放?！睆V州海關(guān)企業(yè)管理和稽查處負責人表示。 （本報通訊員 關(guān)悅）