本報(bào)訊 記者周宵鵬 見習(xí)記者李雯 近年來(lái)，為全面推動(dòng)信訪工作法治化，河北省滄州市獻(xiàn)縣強(qiáng)化機(jī)制引領(lǐng)，積極創(chuàng)新工作方法，推動(dòng)社會(huì)基層治理，涌現(xiàn)出“法治診所”“家庭聯(lián)合調(diào)解委員會(huì)”“街巷長(zhǎng)制網(wǎng)格建設(shè)”等一批社會(huì)治理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，獻(xiàn)縣也被確定為“省級(jí)信訪工作法治化重點(diǎn)縣”。

家住獻(xiàn)縣韓村鎮(zhèn)的邵某因蓋房、修路、排水等問題和所在村村委會(huì)發(fā)生矛盾糾紛。韓村鎮(zhèn)“法治診所”在得知這一情況后，立即協(xié)調(diào)鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)、司法所工作人員及村干部、當(dāng)事人坐到一起共同尋求解決辦法，最終促成矛盾糾紛圓滿解決。

據(jù)了解，獻(xiàn)縣積極適應(yīng)信訪工作形勢(shì)發(fā)展變化，已建立26個(gè)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)成預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序五大信訪制度體系，構(gòu)建法治化、規(guī)范化、制度化管理和閉環(huán)化運(yùn)行的信訪工作制度體系，形成信訪矛盾糾紛排查化解自主治理的法治化體系。

同時(shí)，獻(xiàn)縣充分發(fā)揮網(wǎng)上信訪重要渠道作用，建成滄州市首個(gè)縣級(jí)專門智慧信訪系統(tǒng)平臺(tái)，將矛盾糾紛排查觸角延伸至最后一米，智能便捷快速高效解決群眾困難，化解信訪訴求。目前，通過該平臺(tái)已受理群眾來(lái)訪241件，化解率超過95%。

另外，獻(xiàn)縣在信訪工作中創(chuàng)新“一訪四問三必查”“一訪三督兩函”等機(jī)制，做到“五個(gè)法治化”“四個(gè)到位”，逐案逐次對(duì)屬地單位、屬事單位、依法處置機(jī)關(guān)下發(fā)《督辦函》，對(duì)組織、紀(jì)檢部門轉(zhuǎn)發(fā)《提示函》，嚴(yán)格法律法規(guī)，壓實(shí)工作責(zé)任，倒查工作落實(shí)，第一時(shí)間網(wǎng)上接訪處訪、網(wǎng)下約訪走訪，全力解決問題、解疑釋惑、解開心結(jié)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。