“海關(guān)查檢服務(wù)真是太貼心了！為我們公司產(chǎn)品盡早順利上船、節(jié)約海運倉位費提供了極大便利，感謝海關(guān)的周到便捷服務(wù)?！蔽靼彩心称嚥考圃炱髽I(yè)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理感慨道。

原來該企業(yè)貨物申報出口時已臨近船期，如果不能快速完成屬地查檢，將導(dǎo)致船期延誤產(chǎn)生巨大損失。抱著試一試的心態(tài)，王經(jīng)理向西安海關(guān)所屬關(guān)中海關(guān)屬地查檢部門發(fā)出緊急求助。關(guān)中海關(guān)迅速啟動快速響應(yīng)機制，協(xié)調(diào)人力資源，優(yōu)先對該批貨物進行查檢，確保貨物順利出口。

關(guān)中海關(guān)轄區(qū)包括西安市、咸陽市等“三市一區(qū)”，是重要的制造業(yè)基地和外貿(mào)進出口樞紐，具有產(chǎn)業(yè)集群度高、貨物進出口量大、貿(mào)易方式多樣等特征，對海關(guān)查檢工作要求更高。近年來，關(guān)中海關(guān)屬地查檢業(yè)務(wù)量呈爆發(fā)式增長，業(yè)務(wù)量的快速增長與人力資源緊張之間的矛盾日益凸顯。面對這一挑戰(zhàn)，關(guān)中海關(guān)積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，發(fā)揮“關(guān)中楓景”工作室作用，積極搭建與企業(yè)溝通橋梁，精準(zhǔn)把握企業(yè)需求和困難，強化屬地查檢的精準(zhǔn)性與高效性，既嚴(yán)守國門安全防線，又保障外貿(mào)企業(yè)的合法權(quán)益，全力營造和諧穩(wěn)定、便捷高效的通關(guān)環(huán)境。創(chuàng)新開展集中查檢工作模式試點改革，推行場地、貨物、查檢人員“三集中”模式，實現(xiàn)小批量貨物即到即檢、檢畢即放，實現(xiàn)了由“貨等人”到“人等貨”的轉(zhuǎn)變，大幅提高屬地查檢效率。打造“一站式”服務(wù)窗口，組建海關(guān)業(yè)務(wù)專家團隊做支撐的“楓橋經(jīng)驗”實踐平臺，為化解海關(guān)與企業(yè)之間的矛盾糾紛、解決企業(yè)實際困難提供全方位的保障，為推動地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)海關(guān)力量。

“我們借鑒‘楓橋經(jīng)驗’，通過一些列改革創(chuàng)新，提前了解企業(yè)需求，及時提供精準(zhǔn)幫扶，將問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，不僅提升了監(jiān)管效能，也為企業(yè)營造了更加穩(wěn)定、公平、透明的營商環(huán)境?！标P(guān)中海關(guān)主要負(fù)責(zé)人對此充滿信心。

2024年，關(guān)中海關(guān)在屬地查檢環(huán)節(jié)“嵌入式”開展政策宣講50余次，對重點行業(yè)專項輔導(dǎo)18 次，與企業(yè)互動交流 13場，解決各類矛盾問題 150個。工作成效得到廣大進出口企業(yè)高度評價，獲贈錦旗35面。（通訊員張攀 葉夢）