重慶南川提檔升級(jí)十三個(gè)“法律診所”

“六診”模式暢通法律服務(wù)“最后一公里”

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 戰(zhàn)海峰

□ 通訊員 劉敏

加強(qiáng)普法宣傳、開(kāi)展法律講座、加大糾紛調(diào)解……近日，重慶市南川區(qū)全面提檔升級(jí)13個(gè)社區(qū)（村）“法律診所”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，暢通法律服務(wù)“最后一公里”。13個(gè)社區(qū)（村）“法律診所”結(jié)合鄉(xiāng)村振興、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)際情況等確定，主要分布在水江、南平、大觀、東城、南城、西城、金山等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的鄉(xiāng)鎮(zhèn)振興示范村、全國(guó)民主法治示范村（社區(qū)）等。

據(jù)了解，“法律診所”由基層法律服務(wù)所與服務(wù)村（居）簽訂服務(wù)協(xié)議，各法律服務(wù)所每周定期指派一名基層法律服務(wù)工作者到社區(qū)“法律診所”值班，免費(fèi)開(kāi)展“六診”法律服務(wù)?！敖釉\”服務(wù)就是定期在“法律診所”為居民現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢等?！俺鲈\”服務(wù)則是針對(duì)個(gè)別出行困難又亟待解決問(wèn)題的群眾等，及時(shí)“出診”開(kāi)展“上門服務(wù)”?！皶?huì)診”服務(wù)是針對(duì)重點(diǎn)疑難案件，由法律專家、基層干部以及法學(xué)專家等共同商討解決?！拜o診”服務(wù)是在處理涉法信訪等工作中，依法予以指導(dǎo)或直接參與幫助化解?！傲x診”服務(wù)是在重要時(shí)間點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展法律法規(guī)宣傳，提供法律咨詢?！熬W(wǎng)診”服務(wù)則是通過(guò)主動(dòng)公示熱線咨詢電話、微信服務(wù)群等方式，安排法律專家等線上“坐診”。

根據(jù)工作要求，“法律診所”值班人員必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按照所在村居公示的上班時(shí)間按時(shí)到崗，不得有無(wú)故遲到早退、無(wú)故不到崗值班等情形，全年出現(xiàn)3次及以上不到崗的情況，年度考核不合格，且取消值班資格。值班人員應(yīng)當(dāng)熱情接待群眾，提供法律咨詢，堅(jiān)決杜絕不理不睬、漫不經(jīng)心等作風(fēng)。如因工作態(tài)度不好被投訴，經(jīng)查實(shí)后，取消當(dāng)天值班補(bǔ)助；全年累計(jì)被投訴2次以上的，取消值班資格。

此外，南川區(qū)司法局加大法律診所服務(wù)考核，實(shí)行年度考核機(jī)制，考核內(nèi)容分為工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、普法宣傳、工作記載、線上服務(wù)、維護(hù)穩(wěn)定、職業(yè)道德等多項(xiàng)，每項(xiàng)下面又分若干小項(xiàng)，總分100分。年度考核采取扣分制，如遲到或早退一次扣2分，無(wú)故不到崗值班一次扣5分等。通過(guò)對(duì)“法律診所”考核，促進(jìn)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)糾紛解決就早、就小、就近、就快，做到小事不出社區(qū)（村）、大事不出區(qū)，讓群眾在家門口享受法律服務(wù)，從而推動(dòng)基層社會(huì)治理法治化、規(guī)范化，全面促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定與繁榮發(fā)展。