法治日報全媒體記者 邢東偉 翟小功
“您的檢票口在二樓,進(jìn)站左、右兩邊都有扶梯上樓!”
“身份證忘帶了,請到售票大廳5號窗口辦理臨時身份證明!”
2月3日中午,海南環(huán)島高鐵三亞站,歐東海正在站前廣場巡邏,不時有旅客前來咨詢,他都一一認(rèn)真解答。炎炎烈日下,他頭上的汗水順著臉和脖子往下流。
歐東海是??阼F路公安處三亞站派出所民警,今年59歲。今年春運(yùn)以來,他和全所民警一起堅守崗位,奮戰(zhàn)一線,全力護(hù)送旅客平安出行。
春節(jié)期間,大量游客涌入三亞,當(dāng)前三亞旅游旺季仍在持續(xù)。三亞站派出所所長吳博說:“面對客流高峰,我們及時啟動安保工作預(yù)案,增派一線執(zhí)勤力量,強(qiáng)化站區(qū)巡邏和治安管控,嚴(yán)格開展安檢查危、內(nèi)部安全檢查等工作,確保鐵路治安大局穩(wěn)定。”
“感謝民警幫我尋回背包,你們辛苦了!”1月29日19時許,三亞站派出所指揮中心接旅客張某報警,自稱放在動車行李架上的背包丟失。民警迅速展開調(diào)查,不到六小時便在陵水站找到丟失的背包。
在站前廣場巡邏,到站臺疏導(dǎo)游客,進(jìn)候車室開展安全宣傳、接受旅客求助……這是三亞站派出所民警曾欣偉一天的工作。他說:“由于春運(yùn)旅客攜帶行李較多,經(jīng)常出現(xiàn)錯拿、忘帶等現(xiàn)象,我們每次都會全力幫助尋找。春運(yùn)以來,我們幫助旅客找回行李物品12件次?!?/p>
在三亞站售票大廳內(nèi),不時有旅客前往辦理臨時身份證明的窗口辦理業(yè)務(wù),三亞站派出所執(zhí)政人員正在有條不紊地忙碌著。記者按照辦理流程,提供姓名和身份證號碼,不一會兒便取得臨時身份證明,整個過程不到一分鐘。
“三亞站二樓候車室內(nèi)有一旅客突然倒地抽搐,臉色發(fā)白,滿頭大汗……”1月10日11時許,三亞站派出所接到車站工作人員報警,執(zhí)勤民警立即趕到現(xiàn)場并同時撥打120急救電話。
到場后,民警發(fā)現(xiàn)一名男性旅客癱坐在座位上,處于暈厥狀態(tài)。民警將男子身體扶正,并打來熱水。經(jīng)現(xiàn)場救助,狀況有所好轉(zhuǎn)。急救車趕到后,民警及時疏散圍觀旅客,通過“綠色通道”安全護(hù)送該男子上救護(hù)車。由于救助及時,當(dāng)事人已無大礙。
“守護(hù)旅客出行安全,是三亞鐵警的職責(zé)使命,也是最大的心愿?!比齺喺九沙鏊窬瘡垊t君告訴記者,春運(yùn)以來,該所民警連續(xù)救助多名突發(fā)疾病、意外摔傷的旅客,用心用情撐起旅客出行“平安傘”,受到群眾一致好評。
“各位旅客,請有序排隊,保持一米間隔……”這個春節(jié)假期,張則君一遍遍對來往的旅客重復(fù)著這句話。大年三十、初一,他與歐東海、曾欣偉主動請纓,組成春節(jié)執(zhí)勤組,用心用情護(hù)航“平安春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、有序春運(yùn)”,用“敬業(yè)?!睋Q來游客春節(jié)出行“平安?!?。
隨著春節(jié)假期結(jié)束,三亞站迎來節(jié)后返程客流高峰,旅游、探親、務(wù)工的旅客紛紛踏上返程路。三亞站派出所及時與鐵路客運(yùn)部門溝通,掌握高峰時段客流動態(tài),實時調(diào)整警力部署,以進(jìn)站口、檢票口、車門口等為重點(diǎn),加大警力投入和宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)易擁堵、易發(fā)生問題環(huán)節(jié)的卡控,組織旅客有序乘降,確保旅客乘車絕對安全。
“我們堅持屯警一線,進(jìn)一步提高見警率、管事率,大力開展打擊違法犯罪、治安整治等專項行動,暢通節(jié)后返程路?!比齺喺九沙鏊虒?dǎo)員周亮告訴記者,該所還加強(qiáng)巡查震懾、安檢查危、武裝立崗等工作,通過強(qiáng)化路地聯(lián)合、警企聯(lián)動、群防群治,發(fā)揮壯大聯(lián)防聯(lián)治力量,全力維護(hù)鐵路良好治安秩序。
同時,通過組織民警深入開展春運(yùn)安全宣傳和便民服務(wù)進(jìn)車站、進(jìn)車廂、進(jìn)沿線系列活動,特別是結(jié)合本地實際,大力開展法治安全宣傳,為市民旅客送上“安全大禮包”,真正做到安全知識進(jìn)萬家。
據(jù)了解,三亞站派出所自春運(yùn)以來累計查獲各類危險品1445件,排查整治各類隱患30處,查獲逃犯4人。
“下一步,針對旅游旺季和春運(yùn)收尾,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化春運(yùn)各項安保措施,努力營造平安、溫馨、有序的春運(yùn)出行環(huán)境,全力確保群眾平安順利出行?!眳遣┱f。
編輯:蔣起東