法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 馬利民

通訊員 谷才霞

錦江區(qū)，位于四川省成都市中心城區(qū)東南方向，這里坐落著商貿(mào)“頂流”——春熙路時(shí)尚商圈，也點(diǎn)綴著無(wú)數(shù)承載老成都風(fēng)味的院落。時(shí)尚與傳統(tǒng)在這里碰撞融合，形成了獨(dú)特的人文魅力。

近年來(lái)，隨著城市自身發(fā)展的需求以及成千上萬(wàn)“新成都人”的加入，大型商圈多、居民小區(qū)多、社會(huì)治安管控難、流動(dòng)人口管理難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題擺在了錦江區(qū)的案頭。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，錦江區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，完善共建共治共享的社會(huì)治理格局，深度參與成都市域社會(huì)治理試點(diǎn)，不斷創(chuàng)新治理方法，打造“春熙孃孃”群眾工作室、“小牛哥·先鋒車手”品牌，開(kāi)展專群聯(lián)動(dòng)專項(xiàng)試點(diǎn)工作等舉措，讓群眾成為基層治理“主角”。

“春熙孃孃”坐鎮(zhèn)

守護(hù)春熙路的煙火氣

“鄰居之間要和諧，不要吵嘴，傷害彼此之間的感情，不值得”“這種電話以后不要接，這是詐騙電話”“這里是安全通道，快挪開(kāi)把位置讓出來(lái)”……在春熙路，一支身著藍(lán)外套、臂戴紅袖標(biāo)、平均年齡在60歲左右的“春熙嬢嬢”志愿者服務(wù)隊(duì)格外惹眼，她們每天忙得不亦樂(lè)乎，這家吵嘴了要管一管，那家有困難了要幫一幫，成為了繁忙商圈里一道獨(dú)特風(fēng)景線。

春熙路商圈是全國(guó)知名商圈，有大型商場(chǎng)、寫字樓30余座，日均流動(dòng)人口40萬(wàn)人，節(jié)假日高峰流動(dòng)人口超過(guò)100萬(wàn)人，四條地鐵線路、30余條公交線路交會(huì)于此。針對(duì)春熙路商圈經(jīng)營(yíng)商家多、人口流動(dòng)大、矛盾問(wèn)題復(fù)雜等情況，錦江區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，組織和發(fā)動(dòng)群眾，創(chuàng)新打造“春熙孃孃”志愿服務(wù)品牌，目前，春熙路商圈10個(gè)社區(qū)已配備了180名成員，她們既是社情民意的“收集站”、矛盾糾紛“化解站”，也是群眾信訪“代理員”、安全文明“宣傳員”，引領(lǐng)帶動(dòng)商圈經(jīng)營(yíng)業(yè)主、從業(yè)人員、小區(qū)居民等積極參與社會(huì)治理。

數(shù)據(jù)顯示，春熙路商圈警情連續(xù)下降，今年以來(lái)警情較去年同期下降10.17%，其中違法犯罪類警情下降17%，信訪總量同比減少30％，各類矛盾糾紛化解成功率達(dá)98％。

專群聯(lián)動(dòng)巡邏

全方位輸送安全感

劉浩宏是錦江區(qū)成龍路街道卓錦城社區(qū)的居民，他還有一個(gè)身份，是社區(qū)“卓鄰錦衛(wèi)”聯(lián)防聯(lián)控巡邏隊(duì)的一名巡邏隊(duì)員。劉浩宏加入巡邏隊(duì)已經(jīng)有3年的時(shí)間，參與巡邏讓他很有成就感?！爸拔覅⑴c的一次巡邏途中，抓住了一個(gè)小偷。我能感覺(jué)到我們的出現(xiàn)給了大家安全感，很自豪?！眲⒑坪暾f(shuō)。

劉浩宏所在的成龍路街道，組織公安、城管、綜治巡邏隊(duì)員、志愿者、專業(yè)安保力量、黨員、居民骨干等群防群治力量，組建9支區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控隊(duì)伍，隊(duì)伍成立以來(lái)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人52人、整治治安亂象286起、轄區(qū)警情同比下降18%。

目前，全錦江區(qū)范圍內(nèi)已打造“春熙正義聯(lián)盟”“紅星義巡”“蜀峰巡邏”等多支綜合性巡防隊(duì)伍，今年來(lái)先后出動(dòng)警力、綜治力量4000余人次，對(duì)“五小門店”、娛樂(lè)場(chǎng)所、夜市攤點(diǎn)等開(kāi)展梳篦式、多輪次、突擊式清查整治，嚴(yán)打打架斗毆、尋釁滋事類違法犯罪，查處各類嫌疑人100余人、化解糾紛千余起，有力確保了社會(huì)治安大局平穩(wěn)。

“小牛哥”走街串巷

織出最密“情報(bào)網(wǎng)”

在錦江區(qū)，只要說(shuō)起那個(gè)“救火受傷的外賣小哥”趙明陽(yáng)，很多錦江人都會(huì)豎起大拇指。除了是一名外賣騎手，趙明陽(yáng)還是錦江區(qū)牛市口街道“小牛哥·先鋒車手”志愿服務(wù)隊(duì)的一名車手。

這支車手隊(duì)伍由外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)組成，成員超過(guò)500人?！靶∨８纭眰兩习嗤局校怼扒閳?bào)員”，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患、不文明現(xiàn)象、矛盾糾紛等，第一時(shí)間通過(guò)“小牛哥”微信小程序?qū)⑿畔⒎答伣o街道，再由街道派專人快速處理。

小程序上線至今，牛市口街道收到治理線索700余條，均已妥善處理。

在錦江區(qū)，踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”結(jié)出的碩果還有很多：錦官驛街道“商家共治聯(lián)盟”、楓樹社區(qū)“萍妹兒解憂站”、“朱大師調(diào)解室”、“春熙·樓小助”、退役軍人“戰(zhàn)旗紅”等品牌如雨后春筍般出現(xiàn)，在充分激發(fā)群眾參與基層治理的同時(shí)，構(gòu)建起“行業(yè)部門+社會(huì)資源”的多元共治體系，治理體系得到進(jìn)一步完善、治理力量得到進(jìn)一步拓展、治理效能得到進(jìn)一步提升。

接下來(lái)，錦江區(qū)將聚焦“平安是最大的民生”，進(jìn)一步優(yōu)化平安建設(shè)“考核通報(bào)獎(jiǎng)懲、平安形勢(shì)調(diào)度研判、風(fēng)險(xiǎn)隱患評(píng)估防范”三大體系，開(kāi)展平安商圈、平安社區(qū)、平安小區(qū)建設(shè)以及防范治理電詐、防范打擊侵財(cái)?shù)葘ｍ?xiàng)行動(dòng)，促進(jìn)人民群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。