法治日報全媒體記者 韓宇

通訊員 李明慧 蓋少鎧

“大鵬，你每天都來看我，我真不知道該怎么感謝你??！”家住遼寧丹東邊境管理支隊馬市邊境派出所轄區(qū)的郭大爺，握著前來走訪的副所長李鵬的手不住地感謝著。

郭大爺年逾七旬，是村里的五保戶，因膝下沒有子女，平時身邊也沒有親人照顧，李鵬在走訪中了解到郭大爺?shù)那闆r后，便時不時拎著慰問品去看望他。今年年初，郭大爺?shù)男呐K病加重，李鵬更加放心不下，不管雨雪風(fēng)霜，每天都要去看一下，叮囑幾句，“大爺，您最近身體還好吧，家里有沒有什么需要添置的東西？”一來二去，郭大爺每次遇到什么事，第一個想到的都是“大鵬”，隨身帶著治療郭大爺心臟病的藥也成了李鵬走訪時的習(xí)慣。

去年3月，李鵬因工作崗位調(diào)整來到了馬市邊境派出所，離開了工作13年的城鎮(zhèn)派出所，告別喧囂的城市，走進安靜的鄉(xiāng)村，最開始他還有些不習(xí)慣。

“我清楚地記著，自己第一天來到所里時，所領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀榮譽室的場景，那一面面錦旗、一塊塊牌匾，都在向我講述著這個一級公安派出所的榮譽?！崩铢i坦言，這個光榮的集體，讓他有壓力，也很有動力。他明白，無論城市還是鄉(xiāng)村，只有踏踏實實做好本職工作，為老百姓辦好實事，才能得到群眾的認(rèn)可。

金杯銀杯不如老百姓的口碑。李鵬是這樣想的，也是這樣做的，每當(dāng)他走訪一戶，便會用隨身攜帶的日記本記錄下這戶人家的基本情況，走訪轄區(qū)的第一天，他的本子上便密密麻麻記錄了30余戶的信息。

馬市邊境派出所轄區(qū)是丹東市有名的“菜籃子”基地，轄區(qū)群眾多以大棚種植為生，從沒接觸過農(nóng)家活的李鵬笑稱，“這個大棚，可比我這個‘大鵬’難接觸多了。”

作為全市蔬菜的重要種植產(chǎn)地，馬市島以“高質(zhì)量、低價格”的好口碑著稱。但由于大棚種植戶年齡偏大，接觸新興事物較慢，導(dǎo)致蔬菜銷售渠道較為單一，大家基本都是將蔬菜低價批發(fā)賣給商販，導(dǎo)致菜農(nóng)的付出與收入不成正比，很多人選擇另謀生計，或者將大棚改造另作他用。

為盡快幫助菜農(nóng)解決蔬菜價格低、賣菜難的問題，李鵬組織所內(nèi)民警客串做起了“促銷員”，大家通過在微信朋友圈、微信群中發(fā)布菜農(nóng)聯(lián)系方式、蔬菜種類等信息，為菜農(nóng)拓寬銷路、提高收入。

“大白菜的價格是多少？”“省外是不是包郵？”……一條條信息接踵而至，民警們也是忙得不亦樂乎，經(jīng)過一周時間，民警們幫助菜農(nóng)賣出了45公斤蔬菜，這給全所民警打了一針“強心劑”，也更堅定了李鵬為馬市島菜農(nóng)解決“賣菜難”問題的決心。

每天下班，李鵬都會騎著自行車，走訪周邊的蔬菜批發(fā)市場，尋找有意向幫忙解決問題的商家。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過半個月的努力，李鵬溝通協(xié)調(diào)了10個免費的“助農(nóng)攤位”，向馬市島菜農(nóng)直接提供市場銷售渠道。效果立竿見影，如今，菜農(nóng)的收入達到了原來的1.5倍，馬市島蔬菜種植戶的錢包更鼓了，大鵬為民服務(wù)的心也更加堅決。

除了為轄區(qū)群眾解決困難，李鵬在走訪中也會注重矛盾糾紛的調(diào)解，雖然很多類型的糾紛并不是派出所管轄范圍，但李鵬知道，如果矛盾糾紛沒有在萌芽階段被解決，很有可能變得不可收拾，“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”的情況極有可能發(fā)生。帶著這樣的思考，李鵬在走訪中更加注意觀察，對存在的矛盾隱患也會早發(fā)現(xiàn)、早解決。他常說，“解決好小糾紛，會換來轄區(qū)和諧的大回報?！?/p>

下尖村村民王女士因重新修繕房屋，將院子向外拓寬了1.5米，導(dǎo)致原本寬闊的路，被兩面院墻夾得只剩一個狹窄的過道，給往來車輛增添了很多麻煩。村委會曾多次與王女士協(xié)商，王女士認(rèn)為自己在自家用地范圍內(nèi)建院墻不愿拆除，并懷疑是鄰居檢舉自己。一來二去，不僅土地糾紛的事沒解決，鄰里兩家反而成了水火不容的“仇人”。

為避免矛盾升級，李鵬主動承擔(dān)起了調(diào)解矛盾糾紛的任務(wù)。他首先認(rèn)真了解事情的來龍去脈，隨后便多次往返于村委會和王女士家，他充分運用“作退一步想”工作法，通過細(xì)聽陳述、厘清癥結(jié)、借古喻今、悉心規(guī)勸，讓當(dāng)事人回歸理性，從“賭一口氣”到“多退一步”，終于，讓王女士認(rèn)識到了自己的問題，與鄰居冰釋前嫌、重歸于好，并主動提出解決占道問題。

看著翻新的村路，李鵬心里說不出的欣慰：拓寬的不光是村里的路，更是鄰里的心。

雖然到馬市所僅僅一年，但是“大棚來了‘大鵬’，老百姓不用愁”的順口溜已在轄區(qū)傳播開來。在李鵬工作日記本的首頁，“人民公安為人民，我要做一名接地氣、有溫度、辦實事的移民管理警察”幾行字非常醒目。正是因為有這樣的工作態(tài)度，李鵬近年來獲譽頗豐：榮立個人二等功1次，2022年獲評“全國公安機關(guān)成績突出個人”。