法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 潘從武

通訊員 丁小霞

“簽了調(diào)解協(xié)議就有法律效力嗎？我心里沒有底?！苯眨陆S吾爾自治區(qū)烏魯木齊市頭屯河區(qū)中亞北路街道科技園社區(qū)的住戶王女士在申請(qǐng)調(diào)解時(shí)說。

“經(jīng)過司法確認(rèn)的調(diào)解協(xié)議和法院出具的調(diào)解書具有同等的法律效力，到期不履行，可以直接申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行?！鳖^屯河區(qū)法院通過“社區(qū)調(diào)解+司法確認(rèn)”方式，讓當(dāng)事人“零成本”高效率化解了糾紛，有效保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

2023年4月11日，王女士購(gòu)買了一部?jī)r(jià)值8899元的手機(jī)。陳某以自己的手機(jī)損壞為由，借用了王女士的手機(jī)，并向王女士承諾自己手機(jī)修好后立即歸還手機(jī)。隨后，王女士將自己的手機(jī)借與陳某，但陳某購(gòu)買新手機(jī)后并未按照約定歸還王女士的手機(jī)。王女士多次索要未果，故訴至法院。

為盡快化解矛盾糾紛，減輕當(dāng)事人訴累，頭屯河區(qū)法院通過人民法院調(diào)解平臺(tái)將該案件推送至雙方當(dāng)事人所在的社區(qū)。中亞北路街道科技園社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員馬俊杰、阿拉法提及何佳睿了解情況后，認(rèn)為雙方當(dāng)事人是朋友關(guān)系，具有調(diào)解基礎(chǔ)。

在調(diào)解的過程中，陳某對(duì)借用王女士手機(jī)未按約定歸還的事實(shí)沒有異議，只因手機(jī)已損壞，自己又無力償還而選擇逃避。

社區(qū)調(diào)解員考慮到雙方是朋友關(guān)系，遂從情理與法理兩方面出發(fā)，采取“溫情調(diào)解”的方式，從情理出發(fā)，以法理入手，一方面為陳某分析利弊，釋明賠償損壞的手機(jī)是其應(yīng)盡的義務(wù)，不應(yīng)以其他理由推諉或逃避賠償，以及判決執(zhí)行可能帶來的不利后果；另一方面勸說王女士，看在多年朋友的情分上，以及陳某調(diào)解態(tài)度良好，現(xiàn)在確實(shí)無力償還手機(jī)賠償款的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)朋友是否可以多一些寬容。

最終，雙方當(dāng)事人達(dá)成分兩期于每月30日前償還王女士手機(jī)折價(jià)款的協(xié)議。雙方達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議后立即在調(diào)解協(xié)議上簽字，頭屯河區(qū)人民法院第一時(shí)間依雙方當(dāng)事人申請(qǐng)對(duì)案件進(jìn)行司法確認(rèn)。

王女士在拿到裁定書后高興地說：“現(xiàn)在有糾紛了能在社區(qū)坐下來好好協(xié)商，不用對(duì)簿公堂，真是方便，為了一點(diǎn)小事到法院打官司不值當(dāng)，給你們的訴前調(diào)解點(diǎn)贊?！敝链?，這起發(fā)生在“社區(qū)”的糾紛也止于“社區(qū)”。

“社區(qū)調(diào)解+司法確認(rèn)”是頭屯河區(qū)人民法院加強(qiáng)矛盾糾紛前端化解、關(guān)口把控，多元解紛的有力措施。通過“社區(qū)調(diào)解+司法確認(rèn)”化解糾紛的方式，既充分保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益，同時(shí)實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人零成本解決糾紛，讓群眾共享高效優(yōu)質(zhì)的司法資源。

近年來，頭屯河區(qū)人民法院堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，以人民法院調(diào)解平臺(tái)“三進(jìn)”工作為抓手，指導(dǎo)社區(qū)創(chuàng)建“無訟社區(qū)”，整合解紛資源，探索建立多元解紛機(jī)制，從源頭上減少訴訟增量，著力開辟訴源治理的新路徑、不斷打開新思路、用心提出新辦法。

據(jù)介紹，頭屯河區(qū)人民法院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基層組織化解矛盾糾紛的支持、指導(dǎo)和幫助，推廣社區(qū)聯(lián)動(dòng)調(diào)解，依托人民法院調(diào)解平臺(tái)，充分激發(fā)非訴訟糾紛解決力量積極性，引導(dǎo)群眾在法治軌道上參與治理、主張權(quán)利和解決糾紛，以“如我在訴”的為民情懷，妥善處理好群眾身邊的急難愁盼問題，推動(dòng)訴源治理實(shí)質(zhì)化運(yùn)行。