法治日報全媒體記者 劉歡

通訊員 楊蘭

“這里就像家一樣，感覺很溫馨?！薄胺ü僬f話都帶笑，不停地和我講道理”……走進湖北省武漢市青山區(qū)，《法治日報》記者不時聽到當?shù)厝罕妼η嗌絽^(qū)人民法院紅鋼城中心人民法庭的肯定。重啟運行一年多來，紅鋼城法庭“楓橋式人民法庭”創(chuàng)建成效顯著。

今年以來，紅鋼城法庭家事案件訴中調(diào)撤率70.9%，訴前調(diào)解自動履行率100%，家事糾紛“全流程三端共治”入選最高人民法院新時代人民法庭建設(shè)典型案例。這個武漢市中心城區(qū)面積最大的家事法庭，是如何巧解家事“千千結(jié)”？

司法服務(wù)貼心

俗話說，“清官難斷家務(wù)事”。作為青山區(qū)法院唯一派出法庭，紅鋼城法庭迎難而上。這背后有著深刻的現(xiàn)實考量：青山區(qū)是新中國老工業(yè)基地，人口老齡化問題突出，近年來隨著城市更新改造，家庭糾紛陡增。

“人民法庭是人民法院保障基層群眾法治需求、服務(wù)基層治理的前沿陣地，群眾的需求在哪里，人民法庭的司法服務(wù)就跟進到哪里?！鼻嗌絽^(qū)法院黨組書記、院長王彬林說。

走進紅鋼城法庭，“家”的溫馨撲面而來：墻上張貼著各類溫馨標語，親子會見室、心理咨詢室、沙盤游戲室、單面鏡觀察室、情緒解壓室、靜好書屋科學(xué)布置，清新雅致。

“我們打造的是‘調(diào)解、疏導(dǎo)、審理’三合一情景化家事審判場所，通過法理情理交織，尋求最優(yōu)解?！奔t鋼城法庭庭長陳倩倩介紹道。

一對夫妻鬧離婚，直接將8歲小孩帶到紅鋼城法庭，要他選跟誰一起生活。法官助理刁盈超見狀，立即安排家事調(diào)解員陪同孩子在沙盤游戲室玩耍，她將夫妻倆帶到家事調(diào)解室做調(diào)解工作。其間，刁盈超陪孩子一道玩耍，并了解到他的真實想法。經(jīng)調(diào)解，夫妻倆決定尊重孩子意見，自愿離婚并約定孩子與母親共同生活?！罢{(diào)解結(jié)束后，小孩正玩得興起，還依依不舍?！钡笥f。

在紅鋼城法庭感到“家”的溫馨的，還有廣大老年群體。自去年重啟運行以來，紅鋼城法庭進一步建立健全“適老”訴訟服務(wù)，實行“優(yōu)先安檢、專人指引”制度，為老年人開辟立案專屬“綠色通道”?！皩Υ蟛糠稚胬夏耆税讣覀冞€提供上門服務(wù)和專屬咨詢，全力消除老年人在開庭、舉證等程序環(huán)節(jié)存在的障礙?！标愘毁徽f。

多元解紛舒心

想妥善處理父母遺產(chǎn)，又不愿與親人對簿公堂，這是家住青山的楊大姐多年來的“心病”。楊大姐父母多年前離世，她與弟弟相依為命。弟弟工作后移居外省，并于2018年離世。為處置父母生前留下的房屋，楊大姐多次與弟媳、侄子聯(lián)系，卻被二人以事務(wù)繁忙為由拒絕。無奈之下，楊大姐走進紅鋼城法庭。

“我們?nèi)媸崂戆盖楹?，決定將案件派發(fā)給武漢市鋼城公證處進行訴前調(diào)解?！标愘毁徽f。今年8月，紅鋼城法庭與鋼城公證處建立“法院+公證”繼承案件多元解紛協(xié)作機制，以“法官+公證員調(diào)解工作室”為主要陣地，開展案件調(diào)查、訴前調(diào)解。

經(jīng)公證員在線調(diào)解，弟媳和侄子同意房屋歸楊大姐所有，楊大姐向母子倆支付經(jīng)濟補償。隨后，公證員出具調(diào)解協(xié)議賦強公證書，楊大姐成功辦理房屋產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)，解開多年心結(jié)。

“調(diào)為先，和為貴。”紅鋼城法庭法官助理雷岑岑告訴記者，從當事人走進法庭，調(diào)解就已開始。他們分析案情、了解訴求，組織雙方溝通，積極推動調(diào)解貫穿案件辦理始終。

據(jù)悉，青山區(qū)法院已構(gòu)建起一支以紅鋼城法庭為核心，2個便民訴訟服務(wù)站、13個基層矛盾治理點、5個訴前調(diào)解組織、551名人民調(diào)解員等多元主體參與的矛盾糾紛化解團隊。

源頭治理潤心

“根據(jù)上述案件審理情況及調(diào)研結(jié)果，我院發(fā)現(xiàn)你轄區(qū)涉彩禮糾紛存在以下問題……特建議……”今年8月，紅鋼城法庭向八吉府街道辦事處發(fā)出倡導(dǎo)移風易俗、促進婚事新辦的司法建議書。

八吉府街位于青山區(qū)東部，發(fā)展相對滯后，近年來涉彩禮糾紛多發(fā)，且低齡化趨勢明顯。“我們不能就案辦案，要從源頭解決問題?！痹谕醣蛄挚磥恚痉ńㄗh不是對有關(guān)單位和個人“挑毛病”，而是為防控矛盾風險“開良方”。

收到司法建議書后，八吉府街道辦事處高度重視，制定專項治理工作方案，先后兩次通過召開青年座談會、工作推進會，部署轄區(qū)移風易俗專項治理工作?！跋嘤H相愛的和諧之風更濃厚了！”街道辦事處工作人員說。

近年來，紅鋼城法庭定期組織干警下沉轄區(qū)9個（村）社區(qū)，與（村）居民議事協(xié)商，指導(dǎo)訂立村規(guī)民約，推動“無訟社區(qū)”創(chuàng)建，不斷完善“法院指導(dǎo)+社區(qū)參與+居民自治”機制，全面融入黨委領(lǐng)導(dǎo)的基層社會治理大格局。

“我們要將紅鋼城法庭打造成家事審判旗艦法庭，通過辦理一個案子，解決一類問題，惠及一方百姓，不斷提升群眾的法治獲得感?！鼻嗌絽^(qū)法院黨組副書記、副院長劉雪飛對此充滿期待。