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網(wǎng)上有害信息舉報(bào)

平臺(tái)算法治理,當(dāng)從提升榜單透明度開始

2025-01-08 17:10:44 來源:法治網(wǎng)微信公眾號(hào) -標(biāo)準(zhǔn)+

2025年新年伊始,算法治理進(jìn)入提速期,并引發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣泛關(guān)注。

近日,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室秘書局、工業(yè)和信息化部辦公廳、公安部辦公廳和國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局辦公廳四部門發(fā)布了《關(guān)于開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(下稱《通知》),決定自即日起至2025年2月14日開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)。

隨之,抖音、拼多多、小紅書等多家平臺(tái)紛紛發(fā)文回應(yīng),并推出相應(yīng)措施,表示將切實(shí)推動(dòng)平臺(tái)工作透明化,創(chuàng)建安全與信任的平臺(tái)環(huán)境,打造更良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

那么,推動(dòng)平臺(tái)工作透明化的抓手在哪兒呢?筆者認(rèn)為,各類榜單上榜規(guī)則機(jī)制的公開化和透明化,應(yīng)當(dāng)就是那個(gè)牛鼻子。

正如上述四部門在《通知》中明確提出的,要全面公示熱搜榜單算法原理,提升榜單透明度和可解釋性。完善榜單日志留存,提高榜單算法原理可驗(yàn)證性。健全水軍刷榜、水軍賬號(hào)等違規(guī)行為、賬號(hào)檢測(cè)識(shí)別技術(shù)手段,嚴(yán)管不法分子惡意利用榜單排序規(guī)則操縱榜單、炒作熱點(diǎn)行為。

長(zhǎng)期以來,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,熱搜榜、排名榜、風(fēng)云榜、播放榜、上升榜等各類榜單層出不窮,成為快速吸引廣大網(wǎng)民注意力的一個(gè)利器。可以說,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的榜單是公眾傳播信息、捕捉熱點(diǎn)、了解流行趨勢(shì)、感應(yīng)社會(huì)脈搏的重要途徑,也在一定程度上折射出社會(huì)風(fēng)向和價(jià)值取向。

然而,在所謂算法及人為操控下,“買熱搜”“買水軍”等也隨之漸趨成為各類榜單的一大頑疾。在水軍刷榜、炒作熱點(diǎn)等行為愈演愈烈時(shí),多個(gè)平臺(tái)的熱搜榜單都曾遭受過質(zhì)疑。公安部近日公布了10起打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪典型案例,其中就有案例顯示,犯罪團(tuán)伙購買多款“群控”軟件和大量手機(jī),非法操控大量網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),幫助客戶大幅提高瀏覽量,提升網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)熱度。

當(dāng)然,除了相關(guān)部門需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)榜單的監(jiān)管、精準(zhǔn)打擊相關(guān)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條,相關(guān)發(fā)榜平臺(tái)更應(yīng)承擔(dān)起主體責(zé)任,始終秉承算法向上向善的原則,完善算法機(jī)制,進(jìn)一步壓縮干預(yù)炒作甚至是“幕后操作”的空間,用正氣、初心、技術(shù)創(chuàng)新做一份令人信服的榜單。

值得關(guān)注的是,日前,B站發(fā)布年度百大UP主,選舉并表彰B站上創(chuàng)作最好的100位UP主,就明確公布了榜單的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)維度,包括數(shù)據(jù)、創(chuàng)新性、獨(dú)特性和參與平臺(tái)商業(yè)建設(shè)的配合度等等。此前,微博也公布了熱搜規(guī)則——話題登上熱搜的計(jì)算公式為(搜索熱度+討論熱度+傳播熱度)×互動(dòng)率。這些平臺(tái)規(guī)則的公開化和透明化,本身也是平臺(tái)治理的一個(gè)重要組成部分,有助于外界和廣大網(wǎng)友理解和認(rèn)可榜單的專業(yè)性與客觀性。

接下來,我們也期待更多發(fā)榜平臺(tái)機(jī)構(gòu)能夠明確公布榜單評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)維度,提升榜單透明度和可解釋性,讓更加透明干凈的榜單算法撐起更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

選題策劃|法治網(wǎng)研究院

文|沈仲亮

編輯:康婧軒