□ 法治日報全媒體記者 劉志月

□ 法治日報全媒體見習記者 劉歡

□ 法治日報全媒體通訊員 楊槐柳

店面裝修花掉幾十萬元，既上檔次又有品味，店里的工作人員光鮮可愛，“阿姨”“叔叔”喊得甜美，精心準備的小禮品也樣樣都令人稱心……誰能想到，這樣一個高檔生活藝術館，竟是一個詐騙窩點。

近日，《法治日報》記者從湖北省武漢市公安局獲悉，該市漢陽區(qū)公安分局打掉一個以經(jīng)營滋補品、收藏品為幌子，把手伸向老年人錢袋的詐騙團伙，刑拘19名嫌疑人。

“正規(guī)”門店疑點重重

“她最近只去過萬宸生活藝術館消費，但這是個‘正規(guī)’門店。”2022年6月21日晚，一男子來到漢陽區(qū)公安分局鸚鵡街派出所報警稱，其母親銀行卡被多次盜刷。

辦案民警到銀行調出涉事銀行卡流水，在一堆數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)貓兒膩：銀行卡每天都有許多筆小額轉賬，采用的是免密支付方式，每天累計金額不超過5000元。

流水明細顯示，有好幾筆錢是被轉到萬宸生活藝術館銷售經(jīng)理鄧某賬戶上。

辦案民警將鄧某帶回所里接受調查。鄧某辯稱，銀行卡里劃走的是報警人母親在店里應付的消費款，老人前后在店里消費30余萬元。他見對方只帶了老人機，便以幫忙付款的名義，問出密碼，用自己手機里的App刷老人的卡。

細致追問下，民警發(fā)現(xiàn)這家公司疑點重重——經(jīng)營的錢幣、字畫、玉璽樣樣價格不菲，但產(chǎn)品均沒有正規(guī)的鑒定依據(jù)；員工中也并無學習相關專業(yè)或者專門接受相關培訓的人員。

6月23日，鸚鵡街派出所辦案民警果斷出擊，控制萬宸生活藝術館經(jīng)營場所，將現(xiàn)場工作人員帶回所里接受審查。就這樣，一個隱藏在光鮮外表下的犯罪團伙浮出水面。

團伙作案分工明確

萬宸生活藝術館從表面看，是一個青年創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營得井井有條的公司。

店長孔某、副店長徐某都只有二十六七歲。他們手下有兩個銷售經(jīng)理劉某、鄧某。每個經(jīng)理手下又有主管及其他組員。此外，公司設有財務部、人事部、庫房、前臺等，條理清晰。

經(jīng)查，該公司采取發(fā)傳單、電話邀約等方式，在社會上廣招客戶，主要針對的對象是老年人群體，尤其是六七十歲的老年人。

該公司聲稱主要經(jīng)營滋補品和收藏品。為提升“檔次”、增加公司可信度，孔某和徐某籌資四五十萬元將門店裝修得富麗堂皇。公司陳列柜里有他們宣稱的具有很高收藏價值的紀念幣、字畫、玉璽以及野山參、石斛等滋補品。

該公司日常安排兩個推廣員在路面散發(fā)廣告單。推廣員發(fā)單時會著重宣傳“進店都有贈品”。若有客戶電話咨詢，店員會將其登記下來，通過內部網(wǎng)絡系統(tǒng)分發(fā)給銷售部安排專人跟進；若客戶直接來店咨詢，他們就會熱情接待，送上小禮品。

辦案民警搜查發(fā)現(xiàn)，該公司還精心制作話術本，對第一次、第二次接待流程進行詳細規(guī)定。

例如，第一次接待，詢問客戶要稱呼對方“阿姨”“叔叔”，在溝通中要了解客戶的年齡、住址、家庭情況；無論成單與否，都要送上一份禮品，把公司的優(yōu)惠活動、會員日、積分換禮品講給客戶。而第二次接待，則要“通過真誠的溝通，讓客戶把自己當成孩子或者朋友一樣”，要了解客戶的大致收入情況，以便推薦藏品。

孔某交代，每完成一筆業(yè)務不同層級有8%至12%不等的提成，有年輕人來逛店他們就推銷拉菲紅酒、茅臺、五糧液和白茶，有中老年客戶來則推銷滋補品和收藏品。

辦案民警介紹，就在控制公司當天，現(xiàn)場有7位老年人，其中有幾位已經(jīng)被銷售人員迷惑，不停地幫著公司說好話。

層層話術誘騙老人

辦案民警調查發(fā)現(xiàn)，萬宸生活藝術館包括銷售經(jīng)理劉某在內的多名成員，都來自另一家已經(jīng)停辦的公司——國仲生活藝術館。

現(xiàn)年70多歲的王女士曾是國仲生活藝術館的客戶。2020年8月，王女士和朋友一起出去玩時，在國仲生活藝術館做了客戶登記，留了電話。后來，劉某打電話讓王女士去藝術館拿禮品。到店后，劉某就向王女士推薦了第四套人民幣連體鈔，稱很值錢，后面有錢幣拍賣會時可以賣出高價。王女士花13600元買了一套。

此后，劉某又分多次來電，讓王女士去領小禮品并借機推薦“限量藏品”。短短半年時間，王女士共在店內消費了40余萬元。

2021年，劉某帶著王女士等人到北京旅游，以增加其對公司的信任。然而，為了避免客戶之間相互交流信息，劉某特意將各位老人分散安排在不同車廂。

過了一段時間，王女士想出手從藝術館內購得的收藏品，但劉某一直拖著，一件也沒出手。國仲生活藝術館停辦后，王女士再次向萬宸生活藝術館提出將藏品轉出，劉某卻稱“那些名畫要拍賣幾百萬元，評估費都要40萬元，你想拍賣，就先去籌40萬元評估費”。王女士因暫未籌夠錢，先給了8萬元。

王女士告訴民警，自己身陷其中內心很糾結，兩年間砸進去幾十萬元，總想著讓劉某他們賣出一些藏品幫她回本。經(jīng)查，像王女士這樣有大額資金被騙的老年人共有19名。

萬宸生活藝術館店長孔某也曾在國仲生活藝術館工作。他獨立開店后，曾是國仲生活藝術館老板的秦某還幫著介紹過貨品，提供過供貨渠道。

秦某向警方交代，他的貨品渠道多是外地廉價的市場，并沒有正規(guī)的鑒定書。石斛10克進價75元售價680元，100克進價600元售價則高達1萬元；野山參一根進價幾百元至幾千元不等，售價從980元至4.8萬元不等。

經(jīng)審查甄別，漢陽區(qū)公安分局將孔某、秦某、徐某、劉某、鄧某等19名涉案嫌疑人刑事拘留，凍結涉案賬戶資金200余萬元。目前，此案正在進一步偵辦中。