□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 劉歡 劉志月

辦過(guò)案子、當(dāng)過(guò)內(nèi)勤、從事過(guò)綜合部門(mén)工作，干了一輩子警察，老姜的經(jīng)歷可謂豐富多彩。

臨近退休，出乎眾人意料，老姜主動(dòng)申請(qǐng)去做一名社區(qū)民警。

“年齡這么大了，還折騰什么？”同事勸，領(lǐng)導(dǎo)也勸，老姜皆不為所動(dòng)，一心要到社區(qū)去。按老姜的話說(shuō)是，“補(bǔ)齊從警生涯最后一塊拼圖”。

2020年8月3日，55歲的姜亨祝辭去湖北黃石大冶市公安局紀(jì)檢監(jiān)察室主任職務(wù)，來(lái)到大冶市公安局羅溝橋派出所做了一名社區(qū)民警，到了他心心念念的基層。

從零再出發(fā)

姜亨祝負(fù)責(zé)的是長(zhǎng)安社區(qū)。他報(bào)到的那天也是社區(qū)警務(wù)室成立的日子。

雖做了不少心理建設(shè)，但從機(jī)關(guān)科室“主官”到基層“片兒警”，一切從“零”開(kāi)始，姜亨祝仍有些難以適應(yīng)。

長(zhǎng)安社區(qū)地處大冶市城鄉(xiāng)接合部，由15個(gè)封閉式居民小區(qū)組成，6000余戶、近1.9萬(wàn)人，是當(dāng)?shù)孛娣e最大的新興社區(qū)，治安情況復(fù)雜。

“現(xiàn)在的公安工作和以前完全不一樣，以前是管理型，現(xiàn)在是服務(wù)型，像文明養(yǎng)犬、夫妻吵架，我們都要管?！鼻ь^萬(wàn)緒的工作，讓“坐辦公室的”姜亨祝有些迷茫，不禁打起“退堂鼓”，“沒(méi)必要到這個(gè)年齡段了還這么較真”。

2020年10月，社區(qū)里的一件事“敲醒”了想要“躺平”的姜亨祝。

長(zhǎng)安社區(qū)某小區(qū)里有一所幼兒園，每天上學(xué)放學(xué)時(shí)間，大量學(xué)生家長(zhǎng)涌入小區(qū)接送小孩，嚴(yán)重影響小區(qū)正常生活。日積月累下，業(yè)主和學(xué)生家長(zhǎng)的矛盾逐漸升級(jí)。姜亨祝和長(zhǎng)安社區(qū)居委會(huì)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任劉亞軍一道，先后9次組織幼兒園負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表、小區(qū)物業(yè)協(xié)商做工作，帶領(lǐng)輔警、網(wǎng)格員56次挨家挨戶與620余名業(yè)主溝通。在連續(xù)一個(gè)月晚上帶領(lǐng)社區(qū)干部登門(mén)造訪240名學(xué)生家長(zhǎng)后，姜亨祝用真心和誠(chéng)意打動(dòng)了小區(qū)業(yè)主，用平和與理性說(shuō)服了學(xué)生家長(zhǎng)，歷時(shí)近兩個(gè)月最終解開(kāi)雙方癥結(jié)。

“能夠幫居民解決難題，我覺(jué)得很有成就感，心里很舒坦?！苯嘧ｉ_(kāi)始從工作中咂摸出味道來(lái)，體會(huì)到社區(qū)民警的價(jià)值，“社區(qū)工作雖然小，但關(guān)乎群眾切身利益，也要用心用情去做”。調(diào)解矛盾糾紛、開(kāi)展反詐宣傳、維護(hù)治安秩序……長(zhǎng)安社區(qū)里，哪里有群眾需要，哪里就有姜亨祝的身影。

“他用實(shí)際行動(dòng)踐行了轉(zhuǎn)變思想、沉下心來(lái)、扎根社區(qū)、服務(wù)群眾的初心使命?！绷_溝橋派出所教導(dǎo)員尹文斌說(shuō)。

走出一條路

一雙鐵腳板，是姜亨祝的制勝“法寶”。

在姜亨祝看來(lái)，熟悉社區(qū)、掌握民情，沒(méi)有捷徑可走，只有一寸土地一寸土地地摸索，一樓一棟一家一戶地上門(mén)走訪和春夏秋冬寒來(lái)暑往的不斷重復(fù)。姜亨祝給自己制定了工作計(jì)劃——每天走訪5戶居民，面見(jiàn)5名治安重點(diǎn)人，抽查3個(gè)場(chǎng)所，開(kāi)展20戶反詐宣傳。

1月20日，農(nóng)歷臘月廿九，姜亨祝和往常一樣，騎著警務(wù)室的“小電驢”，載著輔警董娟去走訪。

“都快過(guò)年了，我們不至于這么拼吧？”董娟心里有些嘀咕。天空飄著細(xì)雨，不一會(huì)兒，兩人外套就打濕了?！坝行┚用駱菦](méi)裝電梯，來(lái)回爬幾趟，我們年輕人都有些吃不消，姜警官快退休的人了，腰桿一直挺得筆直?！倍陮?duì)此佩服不已。

兩年多來(lái)，姜亨祝踏遍轄區(qū)角角落落，了解了6000余戶居民的基本情況，拉起了59個(gè)單位和社區(qū)微信群，搭建起了社區(qū)工作基礎(chǔ)架構(gòu)。姜亨祝還推動(dòng)升級(jí)了三套技防裝備，在每個(gè)小區(qū)進(jìn)出通道安裝人像抓拍、車(chē)牌抓拍高清攝像頭；每個(gè)樓棟單元安裝指紋或人臉識(shí)別門(mén)禁；配置智能交換一體機(jī)，整合全社區(qū)監(jiān)控資源對(duì)接到警務(wù)室，推動(dòng)人防力量和技防設(shè)施全面提升。

長(zhǎng)安社區(qū)電詐警情曾居高不下，姜亨祝主動(dòng)爭(zhēng)取多方力量支持，開(kāi)展六輪“掃樓”入戶宣傳，“一輪下來(lái)至少一個(gè)月，不落一戶”。姜亨祝每天編發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)防詐騙信息到59個(gè)微信群，對(duì)居民浸入式灌輸防詐知識(shí)。他還將自己編寫(xiě)的反詐提示錄入小喇叭內(nèi)，在轄區(qū)開(kāi)展日常巡邏時(shí)，沿路播放。天天在群里“打廣告”，有些居民嫌煩，將姜亨?！疤摺背?，后禁不住他反復(fù)做思想工作，又將他拉了進(jìn)去?！胺凑褪琴?lài)在群里不走了?！彼χf(shuō)。

社區(qū)居民徐女士的女兒上網(wǎng)課時(shí)遭遇“免費(fèi)領(lǐng)取游戲皮膚”詐騙，徐女士想起姜警官宣傳的“反詐防騙秘訣”，立即終止其操作。

姜亨祝不放過(guò)任何反詐宣傳機(jī)會(huì)，社區(qū)里舉辦大型活動(dòng)，他就到現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳材料。為讓宣傳更加深入人心，他還緊跟潮流，拉著輔警一起拍攝反詐短視頻?！拔覀兘?jīng)常笑場(chǎng)，主要是他出鏡，我們拍。”董娟有些不好意思。

“社區(qū)不管大事小情，姜警官都當(dāng)作自己的大事，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好?！眲嗆娊榻B，該社區(qū)電詐警情現(xiàn)已大幅減少，2022年成功創(chuàng)建了9個(gè)“無(wú)詐、無(wú)盜、無(wú)賭、無(wú)毒、無(wú)事故”小區(qū)。

攜手護(hù)平安

守護(hù)社區(qū)平安，單靠民警可不行，姜亨祝想方設(shè)法擴(kuò)大自己的“朋友圈”?！拔覀兩鐓^(qū)民警要善于聯(lián)系群眾、發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾，不僅自己主動(dòng)帶頭干，也要發(fā)動(dòng)大家一起干?！苯嘧Ｕf(shuō)。

借力社區(qū)黨委力量，推動(dòng)多方力量參與，姜亨祝組建三支常態(tài)化巡防隊(duì)伍，即網(wǎng)格巡防隊(duì)、物業(yè)巡防隊(duì)、社區(qū)巡防隊(duì)，確保社區(qū)24小時(shí)有人巡邏。姜亨祝還發(fā)動(dòng)社區(qū)居民力量和社會(huì)資源，建立起婚姻糾紛“老親娘調(diào)解室”、情感糾紛“心靈驛站”以及“反家暴工作室”、“祖國(guó)花朵”關(guān)愛(ài)站、“警社醫(yī)”聯(lián)動(dòng)工作站等5大特色服務(wù)隊(duì)。

張先生有些大男子主義，多年來(lái)對(duì)妻子葉女士橫加指責(zé)，夫妻倆長(zhǎng)期分居。去年3月，再也無(wú)法忍受的葉女士堅(jiān)決要與其離婚，性格急躁的張先生想走極端。在工作中獲悉這一情況后，姜亨祝分別將兩人安排到“老親娘調(diào)解室”進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并多方聯(lián)系幫張先生找工作，引導(dǎo)其性格轉(zhuǎn)變，改變其不良習(xí)性。

見(jiàn)時(shí)機(jī)成熟，同年7月28日，姜亨祝再次通知夫妻兩人到“老親娘調(diào)解室”做工作，經(jīng)過(guò)“老親娘”們耐心調(diào)和及后續(xù)跟進(jìn)勸導(dǎo)，兩人重歸于好。

擔(dān)任社區(qū)民警以來(lái)，姜亨祝先后調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛190余起，未發(fā)生鄰里糾紛上訪問(wèn)題，未因群眾糾紛引發(fā)群體性非訪事件。前不久，姜亨祝被評(píng)為2022年湖北“最美基層民警”。

回顧這兩年多的社區(qū)經(jīng)歷，姜亨?？偨Y(jié)出十六字“平安經(jīng)”——一點(diǎn)一滴打好基礎(chǔ)，一心一意做好服務(wù)。他認(rèn)為這是做好社區(qū)工作的關(guān)鍵。