法治日報訊 記者王瑩 通訊員葉亞璇 羅志強 近日，福建省三明市中級人民法院與國家金融監(jiān)督管理總局三明監(jiān)管分局、中國人民銀行三明市分行聯(lián)合制定出臺金融糾紛協(xié)同化解工作指引，旨在探索建立“調解組織訴前調解＋金融案件執(zhí)前督促”分層解紛模式，著力打造“源頭自律、實質解紛、會商共治、脫困助生”全流程的操作指南，進一步保護金融消費者合法權益，促進金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

該工作指引明確，創(chuàng)新升級三明市金融糾紛協(xié)同化解示范中心，并在各縣（市、區(qū)）級參照成立金融糾紛協(xié)同化解中心，全力構筑全市金融糾紛協(xié)同化解一體推進格局。

據(jù)了解，該工作指引堅持公共服務惠民導向，明確金融機構不主張律師費、中心不另收服務費用、法院不收取程序費用；增設執(zhí)前糾紛化解路徑，明確申請執(zhí)行案件納入受理范圍，專章規(guī)定執(zhí)前案件治理工作流程，規(guī)范執(zhí)前督促履行文書樣式；構建主動履行激勵機制，探索建立主動履行與提升信用評價掛鉤機制，為有信貸需求且自動履行完畢債務的當事人打通重獲信貸支持通道；聯(lián)動配套多元工作舉措，引入大數(shù)據(jù)失聯(lián)修復平臺，探索建立與零工市場的雙向對接機制，并通過“司法建議+監(jiān)管建議書”方式，促進金融機構增強預防金融風險意識。