□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 戰(zhàn)海峰

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 劉蕊

近日，重慶市忠縣磨子土家族鄉(xiāng)小李村的村民撥打“人民調(diào)解直通車(chē)”的專(zhuān)線(xiàn)，反映某公司拖欠村民土地流轉(zhuǎn)費(fèi)和工資的問(wèn)題。隨后，“人民調(diào)解直通車(chē)”組織村民代表、原公司經(jīng)營(yíng)者、有意向接手的公司代表進(jìn)行了10余場(chǎng)次的調(diào)解，最終成功達(dá)成調(diào)解協(xié)議，為村民挽回直接經(jīng)濟(jì)損失79.8萬(wàn)元。

2022年，忠縣成立人民調(diào)解指導(dǎo)組，整合法律援助中心、律師事務(wù)所和司法所等資源，吸納41名調(diào)解能手，開(kāi)通“人民調(diào)解直通車(chē)”，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊、田間地頭處理矛盾糾紛。

“人民調(diào)解直通車(chē)”重點(diǎn)針對(duì)鎮(zhèn)村基層的重大、疑難、積案和信訪(fǎng)案件，免費(fèi)為基層群眾提供多元、便捷、高效的法律服務(wù)。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等基層一線(xiàn)求助電話(huà)，初步理清法律關(guān)系，迅速作出調(diào)解預(yù)案，然后提請(qǐng)安排“人民調(diào)解直通車(chē)”發(fā)車(chē)。針對(duì)急、難、險(xiǎn)、重案件，人民調(diào)解指導(dǎo)組迅速反應(yīng)，指派調(diào)解能手攻堅(jiān)化解重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛。

“‘人民調(diào)解直通車(chē)’滿(mǎn)載‘情、理、法’，下沉到組、戶(hù)，爭(zhēng)取讓群眾能在每一起調(diào)解案件中真切感受到公平正義。”忠縣司法局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王義軍說(shuō)。自開(kāi)通“人民調(diào)解直通車(chē)”以來(lái)，調(diào)解重大疑難矛盾糾紛25件，調(diào)解成功率100%，為群眾避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失1400萬(wàn)元，因長(zhǎng)年糾紛轉(zhuǎn)化為信訪(fǎng)積案的比例下降9.6%，實(shí)現(xiàn)了“能調(diào)不判、能調(diào)不訪(fǎng)”的效果。