法治日?qǐng)?bào)訊 通訊員張猛 近年來，黑龍江省大慶市公安局大力推行輕微交通事故遠(yuǎn)程視頻快處模式，綜合實(shí)施打造一流實(shí)體接警中心、健全完善機(jī)制流程、聯(lián)合保險(xiǎn)企業(yè)入駐、培育壯大專業(yè)隊(duì)伍。

大慶公安機(jī)關(guān)在暢通“110”“122”傳統(tǒng)報(bào)警渠道基礎(chǔ)上，增設(shè)“交管12123”App一鍵報(bào)警功能，實(shí)現(xiàn)“接警員后臺(tái)視頻連線接警—定責(zé)崗民警遠(yuǎn)程處警—出具線上責(zé)任認(rèn)定書—保險(xiǎn)公司遠(yuǎn)程理賠”全流程、閉環(huán)式遠(yuǎn)程調(diào)處。同時(shí)建立部門聯(lián)合、區(qū)域聯(lián)調(diào)、整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極與金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司密切協(xié)作，全面推行“交管+保險(xiǎn)”集中辦公模式，實(shí)現(xiàn)中國人壽、平安、太平洋等14家保險(xiǎn)公司與公安事故視頻處理中心同址辦公、一體運(yùn)行。視頻快處中心設(shè)立3個(gè)指揮席、9個(gè)接警席、3個(gè)理賠席，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”“快處+快賠”無縫銜接，高效處理事故、保險(xiǎn)理賠，“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。

截至目前，大慶累計(jì)接警輕微交通事故9211起，線上認(rèn)定6229起，占全市簡(jiǎn)易事故總量40%以上，在緩解交通擁堵、維護(hù)交通安全、化解矛盾糾紛、減輕基層工作負(fù)擔(dān)等方面取得顯著成效。