法治日報訊 記者張雪泓 10月29日，北京市昌平區(qū)人民法院通報，全區(qū)已有10個鎮(zhèn)街建立“雙訴雙融”共治工作站，一年來，已累計調(diào)解糾紛773件，成功594件，成功率77%，靠前化解重難點工單1381件。

昌平法院副院長潘幼亭介紹說，“雙訴雙融”共治機制即通過“訴”前調(diào)解與接“訴”即辦工作精準(zhǔn)對接、12368訴訟服務(wù)熱線與12345市民服務(wù)熱線“雙向融合”，形成源頭解紛合力。截至目前，12368熱線對接“雙訴雙融”涉法涉訴類工單辦理滿意率100%。該機制入選2024年全國12345政務(wù)服務(wù)便民熱線優(yōu)秀案例典范，為北京市唯一入選案例。

“‘雙訴雙融’共治機制推動了法治、德治、自治力量深度融合，提高了訴求人滿意度，實現(xiàn)了多方共贏。”昌平區(qū)城指中心副主任仇哲介紹說，一年來，昌平區(qū)受理12345市民訴求同比下降近10%，調(diào)解量較大的討薪類、物業(yè)類問題接訴即辦平均成績同比提高1.86分、1.18分，效果顯著。