□ 法治日報全媒體記者 趙紅旗

□ 法治日報全媒體通訊員 朱小旭

“一棵樹，只有植根沃土，才能枝繁葉茂、蔥郁參天；一個人，只有扎根基層，才能步履堅定、行穩(wěn)致遠。”這是河南省鄧州市人民法院張村人民法庭庭長金莉莎的座右銘。

正是秉持著這樣的信念，金莉莎奔波在田間地頭，依法用心用情守護著公平正義。她吃苦耐勞、善于鉆研，多次被鄧州市法院評為“優(yōu)秀法官”“辦案能手”，2024年2月被河南省高級人民法院授予“李慶軍式十佳法官”榮譽稱號。

用心用情如我在訴

“針對轄區(qū)人民群眾的司法需求，怎樣才能跟得上、做得好、有成效？”金莉莎長期在人民法庭工作，默默扎根基層，在3個人民法庭“摸爬滾打”過的她常常思考這個問題。每一次思考，她都會有不同的收獲。

金莉莎將便民利民、服務(wù)于民作為法庭工作的重點，她和法庭干警研究并設(shè)置“民事訴訟立案一次性告知清單”“常見證據(jù)材料指引”等訴訟指引展板，編印《關(guān)于線下立案起訴，你應(yīng)當(dāng)知道》《常見民事糾紛訴訟指引》等訴訟服務(wù)手冊，擺放在人民法庭大廳、轄區(qū)各行政村村委會，供群眾在打官司時參閱。她堅持以“一次辦好”為目標(biāo)，逐項制定標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和一次性辦理服務(wù)指南，對當(dāng)事人進行釋法答疑，做到所有事項一次性告知，讓當(dāng)事人在立案階段“只跑一次”。2023年以來，金莉莎現(xiàn)場解決問題300余件，切實減輕了當(dāng)事人訴累。

針對群眾反饋較為集中的法律問題，金莉莎在司法實踐中積極推行“訂單式”互動普法模式，將以往的“講啥聽啥”變?yōu)椤奥犐吨v啥”，推動普法教育活動從“有形”到“有效”。2023年8月以來，她帶領(lǐng)張村法庭干警對村組、學(xué)校等開展精準(zhǔn)普法活動14場，累計受眾達1萬余人，受到了當(dāng)?shù)攸h委政府和群眾的一致好評。

多方聯(lián)動共繪“楓”景

多年的人民法庭經(jīng)歷，使金莉莎深深明白“聚沙成塔、眾喣飄山”的重要性。她說：“要想把群眾工作做得好，守護田間地頭的‘楓’景如畫，就要俯下身子去化解矛盾糾紛，實現(xiàn)案結(jié)事了。”

張村法庭下轄4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，轄區(qū)人口近30萬，各類矛盾糾紛多發(fā)。金莉莎多方聯(lián)動，積極踐行和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，邀請轄區(qū)黨委政府相關(guān)負(fù)責(zé)人及時介入出現(xiàn)的疑難復(fù)雜案件，共同商討化解辦法。結(jié)合案件辦理情況，她定期向轄區(qū)黨委政府提交民事案件態(tài)勢分析報告，助力基層社會治理。她帶領(lǐng)法庭干警積極融入矛盾糾紛多元化解工作體系，依托聯(lián)動機制，與轄區(qū)派出所、司法所聯(lián)手化解涉家事類、鄰里關(guān)系糾紛類案件30余件。

在金莉莎的努力下，轄區(qū)黨委政府選取具有調(diào)解經(jīng)驗的100余名老黨員組建黨員調(diào)解隊，成立黨員聯(lián)合調(diào)解室，參與村鎮(zhèn)常見糾紛案件的調(diào)處。轄區(qū)黨委政府以96個行政村、社區(qū)為基礎(chǔ)，選拔由基層自治組織推薦且群眾普遍認(rèn)可的鄉(xiāng)賢100余名，培育鄉(xiāng)賢調(diào)解品牌，致力于就地化解矛盾糾紛，2024年以來累計化解涉農(nóng)村土地、鄰里關(guān)系等糾紛20余起。

金莉莎帶領(lǐng)干警精心打造的“老馬調(diào)解室”，實行人民調(diào)解員駐庭調(diào)解常態(tài)化，采取群眾易于接受的方式化解矛盾糾紛。近日，在農(nóng)村較為常見的一起“見面禮”返還糾紛在訴前成功調(diào)解。小周和小王相識并戀愛，在戀愛期間，小周父母和小王見面后，依習(xí)俗給小王“見面禮”11000元，但雙方經(jīng)過一段相處，最終沒有達成婚姻意向而分手。隨后，小周及其父母以婚姻未達成為由要求小王退還“見面禮”，而小王拒還，雙方由此產(chǎn)生糾紛。法庭干警將當(dāng)事人引導(dǎo)至“老馬調(diào)解室”，由駐庭人民調(diào)解員進行調(diào)解。調(diào)解員采用“背對背”調(diào)解方式，分別聽取雙方各自的想法和意愿，并耐心地對雙方進行情緒疏導(dǎo)，詳細(xì)地向雙方釋法明理，待雙方分歧逐漸縮小、心態(tài)也趨于平和后，調(diào)解員提出調(diào)解方案。在調(diào)解員及法庭干警的見證下，小王的母親主動退還了8000元，最終化解這起糾紛。2023年至今，類似這樣的矛盾糾紛在訴前化解160余起。

經(jīng)對轄區(qū)內(nèi)案件占比較高的離婚、民間借貸、買賣合同、交通事故等糾紛調(diào)解情況進行梳理，金莉莎帶領(lǐng)法庭干警精心制作了一套糾紛調(diào)解樣本，以示范模式讓調(diào)解更加規(guī)范高效，做到實質(zhì)解紛。

為民司法暖民心

人民法庭辦理的大都是一些家長里短、雞毛蒜皮的小事，但金莉莎認(rèn)為，法官要慎重對待每一起案件，堅持以法為尺、善意司法，讓冰冷的法條活起來，讓人民群眾的司法獲得感底色更暖。

金莉莎曾辦理一起因房檐流水問題引發(fā)的相鄰權(quán)案件。為了能全面了解當(dāng)事人的想法，她10余次去查看現(xiàn)場，走訪群眾。有一次，恰逢一方當(dāng)事人在地里收花生，因頭幾天下雨，田地里都是泥水，她想著能再多了解一下當(dāng)事人的想法，二話不說，直接挽起褲腳，蹚著泥就下到了地里，一邊和當(dāng)事人聊著家常，一邊幫當(dāng)事人收花生。當(dāng)事人深受感動，敞開心扉跟她聊起了兩家之間糾紛的來龍去脈，同時還時不時遞給她幾顆花生吃。她耐心傾聽，適時提出了妥善解決問題的建議。最終，當(dāng)事人露出了笑臉，接受了調(diào)解方案。

在某紙業(yè)公司與高某租賃合同糾紛一案中，因雙方認(rèn)為對方存在根本違約行為，爭議較大，高某及其家屬情緒異常激烈，雙方在訴訟前就有過激行為。金莉莎接手此案后，帶領(lǐng)干警到實地查看發(fā)現(xiàn)，高某生產(chǎn)的大量紙品還堆放在廠房內(nèi)，時間越長紙品發(fā)霉變質(zhì)的可能性就越大，因雙方“斗氣”，廠房也無法利用，雙方的損失會更大。為了能及時處理好紙品，盡快把廠房利用起來，降低雙方經(jīng)濟損失，她與雙方保持緊密溝通，耐心細(xì)致地做他們的思想工作。高某的妻子也被她的工作態(tài)度所打動，握著她的手說：“你的工作做到家了，我們信你！”經(jīng)過多次答疑解惑，促成雙方當(dāng)事人達成一致意見，紙品被快速拉走進行加工再銷售，設(shè)備也得以有效利用，廠房也迅速投入使用，矛盾糾紛得以妥善化解。

“人民法庭是化解社會矛盾糾紛的前沿陣地，也是密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要載體。我和法庭干警將繼續(xù)探索矛盾糾紛調(diào)解的多種形式，為鄉(xiāng)村振興和基層社會治理現(xiàn)代化提供有力司法保障。”金莉莎說。