□ 法治日報全媒體記者 戰(zhàn)海峰
翠嶺環(huán)抱碧水間,黃水鎮(zhèn)里藏仙源。重慶市石柱土家族自治縣黃水鎮(zhèn)擁有“高山氣候、高原湖泊、原始森林、特色物產(chǎn)”四大獨特自然資源,被評為“中國氣候旅游目的地”“中國天然氧吧”。
為服務(wù)保障旅游經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,重慶市石柱法院黃水人民法庭積極延伸司法職能,打造新時代旅游法庭,提供精準化、精細化司法服務(wù),用心用情守護游客的詩和遠方,實現(xiàn)依法治“旅”,“游”法可依。
針對景區(qū)設(shè)施設(shè)備安全、度假房買賣、商鋪租賃等涉旅游糾紛案件,黃水法庭開通“綠色通道”,網(wǎng)上立案,利用“假日法庭”“周末法庭”,將審判工作延伸到景區(qū),實現(xiàn)哪里有糾紛哪里就有巡回法庭;利用微信平臺在線調(diào)解、在線兌現(xiàn),實現(xiàn)涉旅游糾紛案件“網(wǎng)上能辦”“異地可辦”。
涉旅糾紛及時化解離不開多方聯(lián)動。黃水法庭深化“一街鎮(zhèn)一法官”“一庭兩所”工作機制,與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、派出所、司法所等建立涉旅游糾紛聯(lián)調(diào)快調(diào)機制,打通游客接訪、聯(lián)合調(diào)處、司法確認等環(huán)節(jié)。此外,法庭還設(shè)立“老馬工作室”,返聘1名當?shù)赝诵莞刹繛樘匮{(diào)解員,發(fā)揮其“懂民意、易溝通、好協(xié)調(diào)”優(yōu)勢,“法官說法、干部說理”相得益彰;實行24小時值班制度,司法服務(wù)“全天候”“不打烊”。
“趁現(xiàn)在天氣好,咱們把‘車載便民法庭’開出去普法!”這是法庭干警經(jīng)常說的一句話。這個被譽為“行走法庭”的“車載便民法庭”,具備全域立案、全域送達、智能庭審、訴調(diào)確認、當場裁判五大核心功能,已經(jīng)成為法庭巡回審判、普法宣傳的常態(tài)化平臺。
石柱法院相關(guān)負責人表示,推動司法資源下沉、關(guān)口前移,實現(xiàn)涉旅游糾紛發(fā)現(xiàn)在萌芽、化解在當?shù)兀仁菍ι媛糜渭m紛復雜性、流動性的積極回應(yīng),也是優(yōu)化游客體驗、促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的司法擔當。
編輯:杜洋