□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 潘從武

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 卡木拉別克 郭夢(mèng)露

2024年以來，新疆維吾爾自治區(qū)阿勒泰地區(qū)司法行政系統(tǒng)扎實(shí)推進(jìn)法治宣傳“釋民惑”、公共法律服務(wù)“暖民心”、矛盾糾紛化解“解民憂”、社區(qū)矯正“煥新生”等系列法治為民舉措，持續(xù)夯實(shí)基層法治建設(shè)基礎(chǔ)。

“花式”普法

伴隨一陣馬蹄聲，近日，在富蘊(yùn)縣庫(kù)爾特鄉(xiāng)的冬牧場(chǎng)，“普法輕騎兵”為群眾送去了法治“大餐”。

庫(kù)爾特鄉(xiāng)轄區(qū)有3個(gè)牧業(yè)村，部分牧民居住在偏遠(yuǎn)區(qū)域，為增強(qiáng)牧民群眾的法律意識(shí)，讓牧民們能在家門口化解矛盾糾紛，富蘊(yùn)縣司法局庫(kù)爾特司法所組織調(diào)解員、“法律明白人”等組建“馬背宣講隊(duì)”，前往牧區(qū)為牧民普法，他們被牧民親切地稱為“普法輕騎兵”。

活動(dòng)中，“普法輕騎兵”通過宣講、發(fā)放宣傳資料等方式，用通俗易懂的語言向牧民宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、文物古跡保護(hù)等內(nèi)容，營(yíng)造尊法學(xué)法守法用法的良好氛圍，鼓勵(lì)牧民通過“12348”公共法律服務(wù)熱線維護(hù)自身的合法權(quán)益。

“我們結(jié)合阿勒泰地區(qū)實(shí)際情況，組織‘普法輕騎兵’常態(tài)化深入鄉(xiāng)村和牧區(qū)開展普法宣傳，打通法治宣傳教育‘最后一公里’。”阿勒泰地區(qū)司法局法治宣傳科科長(zhǎng)趙玉琴說，“在常態(tài)化開展線下普法的基礎(chǔ)上，我們還借助短視頻平臺(tái)，打造‘法潤(rùn)金山·你問我答’直播節(jié)目，聚焦未成年人保護(hù)、司法救助、公益訴訟等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，邀請(qǐng)地區(qū)優(yōu)秀黨員律師開展抖音普法宣傳，推動(dòng)普法從‘盲目給’變‘按需補(bǔ)’，實(shí)現(xiàn)邊疆地區(qū)普法工作從‘有形覆蓋’到‘有效覆蓋’的轉(zhuǎn)變。”

2024年以來，阿勒泰地區(qū)開展各類法治宣傳活動(dòng)2100余場(chǎng)次，法治講座550余場(chǎng)次，抖音普法直播20場(chǎng)次，受教育群眾達(dá)20萬余人，“法律明白人”參與矛盾糾紛化解500余件。

法治為民

“公共法律服務(wù)中心解決問題真是又快又方便?！?024年11月27日，在阿勒泰市公共法律服務(wù)中心門前，務(wù)工人員董先生高興地說。

2024年9月18日，董先生來到阿勒泰市公共法律服務(wù)中心尋求幫助。董先生稱，2023年他受雇于劉某做泥瓦工，工程結(jié)束后，劉某一直未按約定支付1萬元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。董先生多次溝通、催要均無果。阿勒泰市公共法律服務(wù)中心立即啟動(dòng)維權(quán)“綠色通道”，當(dāng)日受理、指派律師承辦此案。經(jīng)過工作人員和律師調(diào)解，劉某當(dāng)場(chǎng)支付拖欠董先生的1萬元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。

“我們中心融合了法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解三大功能區(qū)，還設(shè)置了‘1+1法律援助志愿者律師’接待、咨詢、受理的‘一站式’暖心窗口。自成立以來，共接待法律咨詢3000余人次，受理法律援助案件298件，挽回困難群眾經(jīng)濟(jì)損失350萬余元?！卑⒗仗┦泄卜煞?wù)中心工作人員劉偉偉介紹說。

近年來，阿勒泰地區(qū)司法行政系統(tǒng)深入踐行法治為民理念，不斷加強(qiáng)“12348”公共法律服務(wù)熱線駐線人員管理，制定《新疆“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)阿勒泰地區(qū)駐線人員管理制度》，同時(shí)引進(jìn)39臺(tái)法律服務(wù)智能終端充實(shí)到鄉(xiāng)村網(wǎng)格，打造智慧為民公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新格局，城鄉(xiāng)公共法律服務(wù)水平穩(wěn)步提升。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，阿勒泰地區(qū)各級(jí)公共法律服務(wù)中心2024年現(xiàn)場(chǎng)解答群眾法律咨詢3000余人次，受理法律援助案件425件，“12348”公共法律服務(wù)熱線接聽熱線咨詢2700余人次。

就地解紛

“問題順利解決?！苯眨谇嗪涌h薩爾托海鄉(xiāng)薩爾喀仁村“氈房”調(diào)解室，村民金恩斯露出了滿意的笑容。

前不久，金恩斯因?yàn)榧彝ッ?，夫妻二人?zhēng)吵不休，金恩斯到鄉(xiāng)里“氈房”調(diào)解室求助。調(diào)解室負(fù)責(zé)人吾勒甫汗·阿特斯了解情況后，邀請(qǐng)夫妻二人來到調(diào)解室。吾勒甫汗為他們倒上奶茶，拿起冬不拉彈奏起來。在美妙的琴聲中，兩人的情緒漸漸緩和下來，吾勒甫汗抓住時(shí)機(jī)，開導(dǎo)二人，最終為他們解開心結(jié)。

為妥善化解各類矛盾糾紛，阿勒泰地區(qū)實(shí)行調(diào)解員、相關(guān)行政調(diào)解部門在矛調(diào)中心定期坐班制度，打造富蘊(yùn)縣“庫(kù)蘭·阿新別克個(gè)人調(diào)解室”、吉木乃縣“兵地一家親調(diào)解室”等一批具有當(dāng)?shù)靥厣钠放普{(diào)解室，探索建立雪都公益法律服務(wù)站、歐域律師工作站等專業(yè)調(diào)解組織。

截至目前，阿勒泰地區(qū)已建立人民調(diào)解委員會(huì)689個(gè)，行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)94個(gè)，圍繞矛盾問題多的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時(shí)段，組織各類調(diào)解組織開展針對(duì)性的矛盾糾紛重點(diǎn)排查，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽。2024年，該地區(qū)各級(jí)調(diào)解組織共化解矛盾糾紛5392件，成功調(diào)處5253件，調(diào)解成功率達(dá)97.4%。