□ 法治日報全媒體記者 周孝清

□ 法治日報全媒體通訊員 陳漢輝 劉桂洪

近日，江西省井岡山市公安局茨坪派出所被公安部授予全國“公安楷模”稱號。

近年來，茨坪派出所深入實施“紅色基因”鑄魂、“紅色治理”解憂、“紅軍傳人”為民三大工程，建設(shè)平安井岡山、打造人民滿意山。

茨坪派出所將井岡山精神內(nèi)化于心、外化于行，著力鍛造一支忠實踐行井岡山精神、永葆忠誠可靠政治本色的民警隊伍。連續(xù)14年深入開展“傳承紅色基因、永葆忠誠本色”主題教育活動。2017年至今，該所未接到一起群眾投訴，實現(xiàn)民警“零投訴、零違紀、零處分”目標。

該所扎實開展“百萬警進千萬家”活動，實現(xiàn)駐村民警公示欄張貼到戶率、走訪群體覆蓋率、防范宣傳資料發(fā)放率、征求意見到戶率、問題整改到位率、信息采集錄入率、矛盾化解清零率7個100%。2022年以來，共走訪群眾2萬多人次，化解矛盾糾紛380起。

作為全國首批“楓橋式公安派出所”，茨坪派出所踐行新時代群眾路線，打造“1+5+N”群防群治模式（“1”即茨坪派出所黨支部；“5”即“五老”理事會、紅袖章義務(wù)巡防聯(lián)調(diào)隊、志愿服務(wù)隊、“指尖”警務(wù)隊、信息員隊伍；“N”即廣大群眾），筑牢社會治安第一道防線。去年以來，該所共調(diào)處矛盾糾紛167起，同比下降38％，防止民轉(zhuǎn)刑案件13起。

茨坪派出所在治安形勢較為復雜的村，組建由老干部、老法官、老檢察官、老律師、老教師“五老”組成的理事會，充分利用“五老”基礎(chǔ)好、威望高、情況熟的優(yōu)勢，協(xié)助民警對轄區(qū)矛盾進行滾動式、拉網(wǎng)式排查，推動矛盾糾紛由事后處理向事前預防轉(zhuǎn)變。去年以來，通過“五老”理事會化解矛盾110起，成功率100%，無一起矛盾糾紛再次發(fā)生。

結(jié)合近3年矛盾糾紛調(diào)處情況，該所創(chuàng)新推出矛盾調(diào)解“三色”分級預警模式?！巴ㄟ^分級預警，做好各類人員穩(wěn)控工作，矛盾糾紛化解成功率達99%以上。”茨坪派出所所長吳小虎說。

結(jié)合群眾住地較為分散的實際，茨坪派出所堅持以“民意引領(lǐng)警務(wù)、警務(wù)服務(wù)民生”，優(yōu)化警務(wù)方式，在較大社區(qū)、自然村、學校、企業(yè)和治安復雜場所設(shè)立9個“110服務(wù)點”，每個點由1名民警負責，設(shè)置預約公示牌和意見收集箱，民警為群眾提供預約服務(wù)、登門服務(wù)等。群眾可直接撥打駐村民警手機報警求助，減少110指揮中心轉(zhuǎn)警中間環(huán)節(jié)，解決群眾求助難、求助慢問題。