□ 法治日報(bào)全媒體記者 劉志月

□ 法治日報(bào)全媒體通訊員 喻文瀚 張貴康

商鋪煙酒被盜。接警后，湖北省孝感市公安局“一市一臺”接警員將警情迅速派送到事發(fā)轄區(qū)派出所。

5分鐘后，值班民警抵達(dá)現(xiàn)場并回傳現(xiàn)場照片。

與此同時(shí)，孝感市公安局“一市一臺”研判崗民警吳超首研發(fā)現(xiàn)線索：案發(fā)時(shí)，附近一輛四輪電動車同時(shí)被盜，與煙酒店被盜案有關(guān)聯(lián)。

研判指令通過“云指”同步推送至孝感市公安局偵查中心、視偵支隊(duì)、大悟縣公安局等部門。

各崗位民警各司其職，深研線索迅速匯聚到辦案民警手中。

犯罪嫌疑人很快落網(wǎng)，并帶破系列流竄盜竊案件。

這起1月5日7時(shí)33分發(fā)生在大悟縣的商鋪盜竊案偵辦過程，是“一市一臺”改革成果的縮影。

按照湖北省公安廳部署安排，2024年5月，孝感市公安局在湖北率先推行以指揮中心為龍頭的“一市一臺”警務(wù)運(yùn)行機(jī)制改革。

2024年9月10日，孝感市10個縣市區(qū)110接警臺全部并入市公安局，由市公安局統(tǒng)一接警、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一派警，全面匯集各類警情來源渠道，將警情數(shù)據(jù)全量納入“一市一臺”實(shí)戰(zhàn)平臺智能接處警模塊，對警情數(shù)據(jù)全面研判，精準(zhǔn)支撐警情處置和案件偵辦等工作。

“在平臺上，所有警車、警員的信息都清晰可見，警情‘顆粒歸倉’，派警直達(dá)一線，處警全程可視?！毙⒏惺泄簿种笓]中心指揮調(diào)度科副科長榮靜介紹，針對重大突發(fā)類警情，110指揮中心可以直接調(diào)度附近民警出警。

2024年10月28日10時(shí)許，云夢縣一市民打110報(bào)警，稱其13歲的女兒離家出走，聯(lián)系不上。

孝感市公安局“一市一臺”接警員接警后，迅速將警情推送到轄區(qū)派出所以及相關(guān)警種，市縣兩級研判崗民警同步首研。

5分鐘后，處警民警趕到現(xiàn)場。同時(shí)，首研信息也通過警務(wù)通終端App匯總到處警民警手中：孩子出現(xiàn)在安陸市，準(zhǔn)備下午乘火車離開。

當(dāng)天14時(shí)許，民警和報(bào)警人在安陸火車站廣場上找到孩子，并將她安全帶回家。

“沒想到，報(bào)警后民警僅用5分鐘就來了；更沒想到，4個小時(shí)后我就找回了女兒。”報(bào)警人說。

孝感市公安局110指揮中心主任李志剛介紹，“一市一臺”警務(wù)運(yùn)行機(jī)制，不僅是接警臺的并入，更是對整個接處警模式的重塑。

孝感“一市一臺”突出實(shí)戰(zhàn)性，聚焦“統(tǒng)一接警、扁平指揮、全量研判、全程盯辦、橫向融通、市縣一體”功能，在原有接警崗、調(diào)度崗基礎(chǔ)上，增設(shè)研判崗、督辦崗、質(zhì)檢崗、信息崗，分4個專班24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，常態(tài)化對每日警情信息錄入質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，并對警情深度研判，研判民警首研后分級分類推送處置，有效提高了研判精準(zhǔn)度。

更重要的是，“一市一臺”運(yùn)行后，接警即同步數(shù)據(jù)研判，報(bào)警人身份信息、現(xiàn)場情況、處置預(yù)案、執(zhí)法指引、安全提示等數(shù)據(jù)智能化全覆蓋，所有信息同步推送給現(xiàn)場出警民警，為一線執(zhí)法提供強(qiáng)力支撐。

“基層民警權(quán)限低、資源少，過去常面臨急需數(shù)據(jù)資源卻無法調(diào)取的情況。改革之后，困擾基層的難題終于得到解決?！睗h川市公安局城關(guān)派出所56歲的老民警張成斌很感慨。

出警后需拍攝現(xiàn)場照片回傳，現(xiàn)場情況如何、最終如何處置、報(bào)警人是否滿意……在孝感市公安局“一市一臺”實(shí)戰(zhàn)平臺上，接處警各流程進(jìn)展清晰可見，不僅能夠倒逼規(guī)范執(zhí)法，也為全量研判提供支撐。

“一市一臺”的運(yùn)行，讓孝感市公安局指揮中心成為“實(shí)戰(zhàn)中樞”和“最強(qiáng)大腦”，海量數(shù)據(jù)被盤活，轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)鮮活的內(nèi)幕性、預(yù)警性、行動性情報(bào)信息，為警務(wù)實(shí)戰(zhàn)提供“源頭活水”。

數(shù)據(jù)顯示，孝感市公安局“一市一臺”運(yùn)行以來，全市刑事治安警情同比下降14.1%，民生小案破案率同比上升28%，警情處置效率提升32%。

“我們要把每一起報(bào)警接得住、接得準(zhǔn)、接得好，從源頭上化解矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患，第一時(shí)間精準(zhǔn)派警、快速出警、及時(shí)破案，真正讓人民群眾在每一起報(bào)警求助后感受到安全、溫暖?！毙⒏惺懈笔虚L、公安局局長童巍說。