□ 法治日報(bào)全媒體記者 周孝清

□ 法治日報(bào)全媒體通訊員 鄭智君 周忠海

墨潭桃花島、中國進(jìn)士文化園兩處景區(qū)是江西省吉水縣的兩張“旅游名片”。每當(dāng)周末節(jié)假日來臨，兩大景區(qū)內(nèi)游人如織，人氣十足。

為打造更優(yōu)景區(qū)治安環(huán)境，近年來，吉水縣公安局主動融入“全域旅游”布局，不斷拓展“旅游警務(wù)”外延，著力打造“民警就是導(dǎo)游、隊(duì)伍就是風(fēng)景、管理就是服務(wù)、執(zhí)法就是守護(hù)”的旅游警務(wù)新模式，讓平安吉水“警”色更亮，讓游客的安全感、幸福感更足。

動態(tài)用警

織密旅游“防護(hù)網(wǎng)”

“景色美、環(huán)境好、秩序優(yōu)！尤其是每天巡邏的民警比我們來得還早。”這不僅是本地居民的真實(shí)感受，也是外來游客的切身體會。

為讓游客玩得安心、舒心，吉水縣公安局依托“情指行”（情報(bào)、指揮、行動）一體化運(yùn)行機(jī)制，根據(jù)客流動向，科學(xué)劃分了水域、游船、玻璃橋、高架橋、古建筑等重點(diǎn)巡邏路線15條，布設(shè)巡邏前哨29個，實(shí)行“動靜結(jié)合、點(diǎn)線相連”的動態(tài)巡防措施和“警隨游客走，游客在警在”的錯時(shí)工作機(jī)制，提高見警率、管事率、服務(wù)率，讓群眾真切感受到“人在景中游，警在身邊守”。

為全力護(hù)航景區(qū)安全穩(wěn)定，該局運(yùn)行“警+N”的警務(wù)模式，在主要景點(diǎn)建立警務(wù)室，每個景區(qū)配備兩名民警、兩名輔警，積極發(fā)動網(wǎng)格員、景區(qū)保安員、志愿者等群防群治力量加入景區(qū)治安微信聯(lián)盟群，每日發(fā)布景區(qū)治安情況“微通報(bào)”，發(fā)揮他們?nèi)耸?、地熟、情況熟的優(yōu)勢，配合民警協(xié)同開展應(yīng)急處置、秩序維護(hù)等工作，為景區(qū)平安增添“微動力”。

“警務(wù)室與景區(qū)運(yùn)營單位開展治安情況區(qū)域數(shù)據(jù)分析研判，對警情發(fā)案多的區(qū)域標(biāo)注紅色預(yù)警，加強(qiáng)警力部署，加大巡邏密度，著重開展景區(qū)秩序維護(hù)、涉旅矛盾糾紛化解、安全隱患排查等工作，提高了景區(qū)治安管理水平和服務(wù)游客能力?！奔h公安局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

綜合治理

擰好旅游“安全閥”

“進(jìn)士文化園內(nèi)的古建筑大多為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，博物館內(nèi)文物的歷史價(jià)值不可估量，更是不可再生的文化資源，防火工作必須警鐘長鳴?！毙凶咴诠沤ㄖg，吉水縣公安局文峰派出所巡邏民警目光如炬地掃視著每一處角落。

據(jù)了解，吉水縣公安機(jī)關(guān)積極推進(jìn)技防建設(shè)，從“智慧旅游安保”入手，有效強(qiáng)化區(qū)域內(nèi)的安全防控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)警務(wù)可視化監(jiān)督、數(shù)據(jù)化監(jiān)測、智能化監(jiān)管，為這些珍貴的文物編織起堅(jiān)實(shí)的“防護(hù)網(wǎng)”。

圍繞游客“吃住行游購?qiáng)省钡拳h(huán)節(jié)，該縣公安機(jī)關(guān)持續(xù)強(qiáng)化公共安全監(jiān)管，聯(lián)合相關(guān)職能部門對景區(qū)及周邊酒店、飯店等涉旅場所開展燃?xì)?、消防、食品安全排查整治，?yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、非法經(jīng)營、強(qiáng)迫交易等涉旅違法犯罪，重點(diǎn)整治“黑出租、黑導(dǎo)游、黑旅社”等涉旅亂象，堅(jiān)決維護(hù)游客合法權(quán)益。

優(yōu)化服務(wù)

當(dāng)好游客“貼心人”

民警除了巡邏守護(hù)景點(diǎn)秩序，每天做得最多的工作就是當(dāng)“臨時(shí)導(dǎo)游”。

吉水縣公安機(jī)關(guān)提出“一名民警就是一位導(dǎo)游、一支隊(duì)伍就是一處風(fēng)景”的理念，立足游客需求，主動延伸觸角，在日常巡邏、服務(wù)群眾、調(diào)解糾紛的基礎(chǔ)上，將景區(qū)的文化熟記于心，在巡邏間隙為游客義務(wù)講解。警務(wù)室社區(qū)民警陳濤日均講解3場次，榮獲景區(qū)“最美講解員”稱號。

在客流高峰期，景區(qū)遇到最多的就是物品遺失類、人員走失類警情。為切實(shí)提升游客的旅游體驗(yàn)，吉水公安通過在景區(qū)懸掛民警聯(lián)系牌、發(fā)放警民聯(lián)系卡、張貼溫馨提示等方式向游客提供報(bào)警、投訴、咨詢等服務(wù)，解決游客的實(shí)際困難。

2025年以來，全縣警情同比下降21.5％，其中景區(qū)糾紛類警情同比下降25.6％。