法治日報(bào)全媒體記者 馬利民 通訊員 谷才霞
春意暖,花將開,第114個(gè)“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)到來了。在這個(gè)特殊的日子里,我們把目光聚焦到警營里那些美麗的“花兒”們身上。在四川省成都市公安局郫都區(qū)分局,有這樣一群美麗、熱血、堅(jiān)強(qiáng)的“花兒”:她們不愛紅妝愛藏藍(lán),柔情似水勇?lián)?dāng),用辛勤付出、無私奉獻(xiàn),將青春凝結(jié)成守護(hù)人民的赤誠與勇敢,她們可“嚴(yán)”可“甜”,是公安隊(duì)伍絢麗耀眼的風(fēng)景線。
化解矛盾 她是街坊鄰里貼心人
胡余芳今年56歲,同事們都親切地稱呼她“胡二姐”。胡二姐是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的社區(qū)民警,“打防管控,打好源頭治理主動(dòng)仗,推動(dòng)矛盾糾紛從末端堵漏向前端治理轉(zhuǎn)變”這是她多年來參與矛盾糾紛調(diào)解的心得體會。2023年11月初,德源香村小區(qū)的梁某某因物業(yè)費(fèi)問題與小區(qū)物業(yè)發(fā)生糾紛,并邀約其他幾名業(yè)主開車將小區(qū)大門堵住。事發(fā)后,胡余芳找到梁某某了解情況,原來梁某某認(rèn)為物業(yè)漲價(jià)不合理,心生怨氣,便用堵門的方式來表達(dá)不滿。胡余芳先對梁某某等人進(jìn)行安撫,并宣傳相關(guān)法律法規(guī),責(zé)令其先將車挪開,不得干擾小區(qū)居民正常生活。隨后,她又向物業(yè)了解到,對于“漲價(jià)”一事,物業(yè)按照相關(guān)規(guī)定主動(dòng)備案,并在小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了公示,公示期間梁某某并未提出反對意見。為了及時(shí)化解矛盾、消除隱患,胡余芳主動(dòng)找到紅旗社區(qū)書記、網(wǎng)格員,為梁某某與物業(yè)搭建調(diào)解平臺,經(jīng)過多方努力,雙方最終達(dá)成和解。
深耕基層 她是服務(wù)企業(yè)暖心人
一頭短發(fā),高挑纖瘦的身材,總是笑盈盈的雙眼給人一種特別的親近感,她就是馨美社區(qū)民警饒嫦釧。馨美社區(qū)人口2萬余人,其中創(chuàng)客占比50%。為了更好地為創(chuàng)客服務(wù),饒嫦釧堅(jiān)持“走出去”,主動(dòng)了解創(chuàng)客實(shí)際困難,并一一登記在自己的記事本上。為創(chuàng)客提供暖心服務(wù),上門進(jìn)行居住登記;建立微信群,實(shí)時(shí)在群里解讀公安辦證類業(yè)務(wù),以線下+線上的模式,打通為創(chuàng)客為企業(yè)服務(wù)的“最后一公里”。同時(shí),她還組建創(chuàng)客聯(lián)盟,實(shí)時(shí)開展反詐宣傳,切實(shí)守護(hù)創(chuàng)客的錢袋子。今年以來,饒嫦釧上門進(jìn)行居住證登記200余次,解答疑問600余次,開展反詐宣傳10余次,精準(zhǔn)勸阻3次,為創(chuàng)客挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬余元。
奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng) 她是青春無悔追夢人
從警24年,內(nèi)勤民警唐小會數(shù)十年如一日在自己平凡的崗位上無私奉獻(xiàn)。鍵盤為筆,屏幕為紙,記載著她每日的工作,也承載著她無悔的青春。作為德源派出所的“大總管”,她除了負(fù)責(zé)各類報(bào)表、工作總結(jié)、會務(wù)通知、上傳下達(dá),還要參與值班執(zhí)勤。一份份文字材料的完美呈現(xiàn)、一張張統(tǒng)計(jì)報(bào)表嚴(yán)密無錯(cuò)漏,接處警中耐心處理群眾求助,安保執(zhí)勤一線的默默堅(jiān)守繪就了她密密麻麻的工作“藍(lán)圖”。在大運(yùn)會和科幻大會期間,唐小會深知安保責(zé)任重大,所里警力緊張,便主動(dòng)請纓參與安保執(zhí)勤工作。雖然唐小會的家離單位比較遠(yuǎn),但她努力克服眼前的困難,無論是早上6點(diǎn)上崗還是晚上10點(diǎn)下崗,她總是堅(jiān)持第一個(gè)到崗,最后一個(gè)撤離,兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守安保一線,用自己的實(shí)際行動(dòng)給安保組的其他成員樹立了好榜樣。
持之以恒 她是后勤保障工匠人
一間不起眼的辦公室,一套簡潔的辦公桌,就是這樣樸素的辦公條件下,谷懷靜把所上的財(cái)物和檔案管理工作做得緊緊有條。無數(shù)的報(bào)表、數(shù)不清的票據(jù),一串又一串阿拉伯?dāng)?shù)字,陪伴她走過了24個(gè)冬夏。看似平常,卻又不平凡。在歲月的洗禮下,曾經(jīng)的稚嫩早已褪去,如今的她,自信且從容,堅(jiān)定而柔軟。都說做好一件事不難,難的是堅(jiān)持把一件事數(shù)十年如一日做好。在檔案管理這個(gè)似乎平淡乏味的崗位上,谷懷靜同樣能沉下心來,且一干就是10年。派出所的所有檔案資料,經(jīng)過她的“巧手”,精心編制目錄,悉數(shù)輸入電腦,那一頁頁不起眼的紙片,記錄并見證了公安事業(yè)發(fā)展變遷的一個(gè)個(gè)歷程,她用自己的耐心和細(xì)心詮釋了警營“工匠精神”。
索瑪花開 她是深耕一線的熱心人
民警羅洪日沙是一位豪爽的彝族姑娘,心系百姓的她在單位是個(gè)“急性子”,自加入公安隊(duì)伍以來,深耕社區(qū)工作已有6年,無論是下沉社區(qū)走街串巷還是打理瑣碎內(nèi)勤事務(wù),她總是兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),充滿“俠氣”的她,服務(wù)群眾像春風(fēng)一樣和煦,捍衛(wèi)正義卻像獵人一樣勇敢。剛?cè)岵?jì)的日沙為警亦為母,今年她將迎來自己的第二個(gè)寶寶,身懷六甲卻依舊像個(gè)“女漢子”,在工作崗位上全力以赴,“工作沒做完,我這心就是放不下?!蓖聜兌紕袼嘈菹ⅲ齾s樂呵呵地說:“堅(jiān)守崗位,是給寶寶最好的胎教”。
刑偵管家 她是扎根后方的知心人
“你操那么多心干什么?”朋友總是這樣問周丹楊。誰的錄入不規(guī)范,誰的案子快到期,誰的工作進(jìn)度慢……周丹楊總是及時(shí)提醒民警并積極給予幫助。明明是一名刑偵內(nèi)勤,她卻很少“坐”在工位上,無論是糾紛案件錄入還是現(xiàn)場勘驗(yàn),她跑上跑下、奔波忙碌,只為幫民警多分擔(dān)一點(diǎn),為老百姓多做一點(diǎn)。周丹楊不過三十多歲,卻被全所稱為“周孃”,每天她要打理刑偵工作的零零碎碎,給辦案隊(duì)的小伙子們發(fā)各種溫馨提示,成了名副其實(shí)的“婆婆嘴”,更多的是她帶給大家像親人摯友一般的關(guān)心和支持。正是這腳踏實(shí)地、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神,讓她成了大家心中鎮(zhèn)守后方的“周孃”。
從心出發(fā) 她是堅(jiān)守窗口的窩心人
“警官,我是外地的,辦理落戶需要什么資料?”“我這居住證憑什么就辦不了?”“I need to apply for residential registration…”一站式服務(wù)大廳里從早到晚都人氣滿滿,面對群眾的急難愁盼問題,工作五年的李娜已經(jīng)得心應(yīng)手,每天接待群眾70余人次,一坐就是8個(gè)小時(shí),忙起來甚至上廁所都要一路小跑,年復(fù)一年,日復(fù)一日用熱心和耐心接待每一位辦事群眾?!靶〈翱诜?wù)大民生,早一點(diǎn)晚一點(diǎn)沒關(guān)系,就怕老百姓等急了?!睘榱吮苊馊罕婇L時(shí)間等待,她常常犧牲休息時(shí)間,上班早一點(diǎn)下班晚一點(diǎn),在辦證窗口這個(gè)平凡崗位上,履行著不平凡的使命。
鐵骨柔情亦紅顏,英姿颯爽半邊天。致敬警營里每一個(gè)了不起的女警,春風(fēng)十里,不如警營有你!
編輯:邢國涵