“安孜派出所溫暖每一位需要幫助的人,今天最美的風景是安孜派出所給的!”前不久,來自紅色熱土江西省井岡山的曾女士和她的妹妹,在抖音平臺為四川省甘孜州白玉縣公安局安孜派出所留言稱:國慶期間,原本只是想去打壺開水泡面的兩姐妹,被熱情的高原警察邀請留下來在木屋平安驛站吃午飯。吃好歇息后,我倆明顯緩解了高反癥狀。臨行前,派出所民警還溫馨提醒我們不要疲勞駕駛。據悉,這只是甘孜公安正推行“溫旅警務”中的一個縮影。當下,正值川西高原賞秋季,各地游客紛至沓來,在驚嘆于秋天的童話世界同時,更為身邊無處不在的甘孜公安“溫旅警務”所點贊。
遠方有詩在甘孜,旅游資源得天獨厚,甘孜是全國熱門旅游目的地之一。A級旅游景區(qū)116家,其中,5A級景區(qū)2家,4A級景區(qū)28家,3A級景區(qū)86家,A級旅游景區(qū)總量榮登全省第一?;诖?,為實現全域旅游、全域平安,更好地護航全州文旅經濟高質量發(fā)展,今年以來,甘孜州公安局黨委按照省公安廳“深耕善治”三年行動計劃,以全州公安機關“12357”總體工作思路為引領,錨定打造“甘孜公安之治”大品牌既定目標,聚焦“警旅融合”,主動把警務工作融入到全域旅游發(fā)展總體布局之中,在全省首推“溫旅警務”警務品牌創(chuàng)樹工作并初見成效。應勢而生的“溫旅警務”在剛過去的國慶黃金周中得到了深度體驗,通過牢固樹立“群眾過節(jié)、警察站崗”理念,發(fā)揚“缺少的是氧氣、擁有的是忠誠、服務的是人民”甘孜公安精神,全州日均投入警力4000余人次、車輛870余臺,全力以赴防風險、保安全、護穩(wěn)定,圓滿完成國慶黃金周安保工作任務,確保了國慶期間全州社會大局穩(wěn)定、治安秩序良好、道路交通總體平穩(wěn)有序。期間更通過做大做強做優(yōu)服務,在圣潔甘孜涌現出了一件件、一樁樁、一幕幕的警民暖心故事,為300萬人次游客提供了最溫情的服務和最柔性的執(zhí)法,成為了甘孜旅游的一張新名片。眼下,其衍生出的“今生有緣317,甘孜公安護夢你的遠方”“歇歇腳、暖暖身、帶著溫度再出發(fā)”溫旅口號全州唱響并頗具廣大游客打卡點贊,且已在全州318和317沿線派出所和平安驛站推廣復制。
游客突發(fā)心臟病
瀘定公安5分鐘緊急護送讓其轉危為安
10月1日13時許,瀘定縣公安局交警大隊副大隊長桂世哲和輔警丁真曲生在執(zhí)勤過程中接到一名游客的求助。她的家人突發(fā)心臟病急需救治,請求他們幫忙送往醫(yī)院。接到求助后,桂世哲和丁真曲生第一時間駕駛警車趕赴現場,通過對講機疏通途經道路,開啟綠色通道護送患者到醫(yī)院就醫(yī),原本需要10多分鐘的路程,在警車的護送下,僅用了5分鐘就安全抵達醫(yī)院,為及時救治病人贏得了寶貴的黃金時間,安全送醫(yī)后游客對出警民警輔警表達了由衷的感謝。
8歲女童深夜高反
九龍公安“公主抱”飛奔救援
10月2日22時許,九龍縣湯古鎮(zhèn)日魯庫景區(qū),一名游客小女孩在夜晚露營過程中突然出現呼吸困難、頭暈乏力等高原反應癥狀。湯古派出所接警后立即組織民警輔警攜帶藥品及氧氣瓶前往救助,第一時間將小女孩轉移到九龍縣人民醫(yī)院,并在轉移過程中采取了一系列緊急救助措施,民警輔警一邊安撫小女孩和其家人的情緒,一邊讓小女孩吸氧以緩解高反癥狀。在民警輔警的精心照料下,小女孩的高反癥狀逐漸緩解,目前已無大礙。事后,小女孩的家人對警察們的及時救助感激不已。
景區(qū)里的假期平安行
道孚公安在墨石公園送警察小熊
10月1日,在國慶“黃金周”首日,道孚縣八美鎮(zhèn)墨石公園景區(qū)迎來了第一批打卡的游客。道孚縣公安局交警大隊也為遠道而來的客人們,準備了一份精美的小禮品,包含“交警小熊”“水杯”“雨傘”等,游客們只需要回答交警現場開展的“假期平安行·交通安全知識競賽”,答對題目就能帶著禮品繼續(xù)環(huán)游甘孜。
在墨石公園景區(qū),道孚公安交警深入轄區(qū)各景點以現場講解、發(fā)放宣傳單的形式向廣大游客開展交通安全宣傳活動。針對景區(qū)內的特殊交通環(huán)境,如雅拉雪山、松林口、龍燈草原前的盤山公路、陡坡、急彎等,進行了針對性的安全提示,提醒游客在駕駛過程中要謹慎駕駛,保持安全車速,注意行車距離,確保行車安全。同時提醒游客要自覺遵守交通法規(guī),牢固樹立安全理念,做到文明出行,平安回家。
“高原行車遇到車輛故障、司機高反應該怎么做?”“駕乘車輛時上車第一件事是做什么?”“連續(xù)駕駛多少公里必須要休息多長時間?”“冰雪路面行車需要注意什么?”等等交通安全知識,是司乘人員出行的必備小常識,也是針對外地游客不了解甘孜路況的一次暖心提醒。
據悉,本次活動共計發(fā)放交通安全宣傳冊 1500余份,“交警小熊”“水杯”等小禮品50余份,受到了景點游客的一致好評?!暗谝淮卧诼糜芜^程中參與這樣的趣味問答活動,不僅有趣還很有意義,尤其對孩子有很深的教育意義,可以進一步加深他們的交通安全意識?!眮碜院钡挠慰屠钆空f道。
國慶沉浸式打卡鄉(xiāng)城新“警”點
守護世人夢里的詩和遠方
從你的全世界路過,而我們正默默守護著你的全世界。鄉(xiāng)城縣青德鎮(zhèn)于2013年列入第二批中國傳統(tǒng)村落名錄,是中國地理雜志四川100個最美景觀拍攝點之一,并于2019年11月,獲評國家4A級旅游景區(qū)。這是《從你的全世界路過》電影取景地更是萬千世人爭相向往的樂園。今年以來,按照“溫旅警務”要求,鄉(xiāng)城縣公安局重點在青德鎮(zhèn)旅游景點打造生態(tài)旅游警務驛站。圍繞出行人員“吃、住、行、游”旅游四大要素,開啟全時、全季、全域的旅游服務,并印制擺放了鄉(xiāng)城縣旅游景點服務手冊、旅游服務指南等宣傳手冊。游客到此還可享受站內服務,即:為游客提供食品加熱、便利洗澡、開水供應、手機充電、物件寄存等服務。此項舉措切實讓外地游客感受到便利與溫馨。國慶期間,有諸多游客紛紛前來生態(tài)旅游警務驛站打卡參觀,他們對鄉(xiāng)城公安的溫情服務紛紛由衷點贊。10月17日上午10時許,青德派出所生態(tài)旅游警務驛站民輔警在經幡路巡邏時,發(fā)現一名游客因缺氧感到身體不適。民警迅速上前詢問情況,并主動帶游客前往驛站休息。民警為游客提供了熱水和吸氧機。經過短暫休息,游客身體狀況逐漸好轉,而后,民警將游客帶至青德鄉(xiāng)衛(wèi)生院進一步檢查,民輔警的熱心舉動得到了游客的衷心感謝。
12345便民服務表揚工單
就是對甘孜公安溫旅警務最好的褒獎
10月5日,白玉縣公安局章都派出所接到報警稱轄區(qū)發(fā)生一起單車事故。接警后,派出所迅速趕往現場。到達現場后,經查無人受傷,車輛擋風玻璃被落石砸毀,陷入泥潭無法正常行駛。了解情況后,出警民警首先將游客帶回派出所休息取暖,為他們提供熱水、食物等,安撫他們受驚情緒。之后聯系拖車拖走受損車輛,并聯系車輛搭乘3名游客返回成都。一系列舉動,處處都彰顯溫情。當日下午,白玉縣公安局就收到縣政府發(fā)來的12345便民服務工單,正是該三名游客致電12345對章都派出所民輔警表達感謝。
投遞“問政四川”平臺上的感謝信
道出濃濃感恩心
“非常感謝10月5日上午8點半,在亞丁景區(qū)門口的三位特巡警,將我們休克的同伴及時送往醫(yī)院治療。由于照顧同伴及行程所迫無法送錦旗,但這份恩情我們永遠銘記在心!”10月6日,一封來自游客的感謝信投遞在“問政四川”平臺上,信中充滿了他對眾多好心人的感激之情。據稻城縣公安局特巡警大隊副大隊長四郎澤仁介紹,10月5日,亞丁景區(qū)迎來眾多游客。我和隊員們正在景區(qū)門口的執(zhí)勤點位上執(zhí)勤,確保游客的安全和秩序。突然,聽到一陣急促的呼救聲,我們立刻循聲跑去,只見一名女游客倒在地上,身體不停地發(fā)抖,已經陷入休克狀態(tài)?!懊鎸@突如其來的緊急情況,我們按照日常養(yǎng)成的急救常識,立即對游客進行了初步判斷,根據其癥狀和表現,我們判斷是由于缺氧所導致的,并立即對她進行了初步的搶救。”在初步搶救后,該游客的情況雖有所緩解。于是,我和我的戰(zhàn)友們立即開辟起一條“綠色通道”,用警車將患者轉送至鎮(zhèn)衛(wèi)生院。為了不浪費任何一分鐘的治療時間,到達衛(wèi)生院后特巡警隊員將患者背上,送入診療室。當看到游客在醫(yī)生的救治下逐漸恢復意識,我們懸著的心也終于放了下來。那一刻,我們深深地感受到了作為一名警察的責任和使命。
微光閃耀值得被看見
游客在亞丁景區(qū)微信公眾號平臺留言點贊稻城公安
“你好,不知道在這里留言您能不能看到。我和朋友是從北京來的,10月3號日在稻城游玩,在拍照的時候不小心把口袋里的墨鏡掉進了身后的草叢里,我們在慌忙之際求助了一位警察哥,警察哥二話沒說就在草叢里幫我們很快速的找到了遺失物,我們謝謝他,他說:不用謝,換做是任何一個人都會幫助我們。我們還特地記住了他的警號GF5414,是一個特別帥的警察哥。真的很謝謝他真的特別感動,稻城不光風景優(yōu)美,也同樣被在這片土地上生活的人所打動,很愛稻城,很愛川西,我們之后還會再見面的?!?/p>
細微之處顯真情、點點滴滴為游客。10月3日,稻城亞丁景區(qū)執(zhí)勤警員更戈魯追接到游客求助,其在游客中心到亞丁景區(qū)的途中,不慎將眼鏡遺失在草叢里,請警察幫忙尋找。更戈魯追接到求助后毫不猶豫開始仔細尋找,很快便在草叢中找到了遺失物并交還給了游客。
“六微警務”引領
在中國最美鄉(xiāng)村打造最美鄉(xiāng)警
“六微警務”指以“服務+執(zhí)法”打造的“微警務室”,以“服務+調解”打造的“微調解室”,以“服務+防范”打造的“微群防網”,以“服務+利民”打造的“微便民站”,以“服務+宣傳”打造的“微宣講堂”,以“服務+科技”打造的“微指揮室”,只為提供無微不至的服務。今年8月份以來,丹巴縣公安局以打造最美鄉(xiāng)警為己務,因地制宜在甲居深耕“旅游警務”,并以此為基,推出了“六微警務”為代表一系列亮點工作,處處呈現“風中有楓、景中有警”之勢。在新型警務模式的高效運行下,甲居警務室涉旅警情同比下降27%。同時,以甲居警務室為全局首批“深耕善治”觀摩打造點位,投入近4萬多元,從細節(jié)入手,突出古碉、藏寨、梨花等元素,對警務室整體警營文化氛圍進行了高位打造。特別是從形象海報和推介片的拍攝、照片的配文、圍墻長廊的打造、平安驛站留言墻都獨具匠心、獨樹一幟,處處展示丹巴公安的溫情,讓過往游客駐足停留,力爭成為中國最美鄉(xiāng)村的一道人文風景線。目前,該觀摩點位在國慶期間已投入使用,不少游客陸續(xù)到此打卡。眼下,丹巴縣甲居藏寨民間藝人曾國華還為警務室創(chuàng)作了原創(chuàng)歌曲,到時以歌相邀四海賓朋到丹巴甲居藏寨旅游。(楊志軍)
編輯:牛文君