法治日報全媒體記者阮占江 帥標(biāo) 通訊員易文

“感謝領(lǐng)導(dǎo),我的事情處理好了?！苯?在湖南省華容縣信訪局,陳某向該縣信訪局局長宋志祥表示由衷感謝。

幾年前陳某因與他人經(jīng)濟(jì)糾紛,經(jīng)法院判決、多次協(xié)調(diào)未果后開始信訪維權(quán)。今年以來,華容縣進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)包案、接訪處訪、帶案下訪力度,針對陳某反映的信訪訴求,縣委常委、常務(wù)副縣長潘典宏,縣委常委、政法委書記李勇多次接談當(dāng)事人,召開部門協(xié)調(diào)會,邀請市司法局、市信訪局領(lǐng)導(dǎo)及知名律師參加,主持召開專家論證會,對多個訴求逐一研究、論證,當(dāng)面答復(fù),把法講透、把理辨明。今年4月,陳某簽訂息訪息訴協(xié)議書,化解多年心中癥結(jié),實現(xiàn)“事心雙解”。

為推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展,華容實行縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭包難案、化積案,用心用情用力為群眾排憂解難,按照“一張掛號臺賬、一個信訪問題、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一名負(fù)責(zé)人領(lǐng)辦、一個工作專班、一套方案化解、一張時間進(jìn)度表”工作要求和“包接訪下訪、包教育轉(zhuǎn)化、包督促指導(dǎo)、包幫扶救助”四包原則,促使信訪問題快速終結(jié)、徹底化解。今年以來,華容縣黨政領(lǐng)導(dǎo)共包案55件,化解17件重點信訪問題。

為壓實各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,華容出臺《華容縣信訪工作責(zé)任制實施細(xì)則》《華容縣信訪工作示范縣創(chuàng)建工作方案》等工作制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推動責(zé)任落實、促進(jìn)社會穩(wěn)定;建立由黨委書記任第一召集人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)席會議制度,覆蓋率達(dá)100%,加強屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪問題高位推動、綜合協(xié)調(diào)能力,確保“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。