商家承諾購(gòu)買VR體感一體機(jī)后只要連續(xù)打卡300天,就能返現(xiàn)3000元。買家按約落實(shí)后,賣家卻遲遲不兌現(xiàn)。近日,安徽省蕪湖市灣沚區(qū)人民法院宣判一起因商家拒絕兌現(xiàn)返現(xiàn)承諾引發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案,判定商家違背誠(chéng)信原則,應(yīng)向原告支付3000元購(gòu)物卡。
VR體感一體機(jī)可以讓人們身臨其境的體驗(yàn)虛擬現(xiàn)實(shí),無(wú)論是游戲、教育、健身還是觀光旅游,都能獲得新鮮的感官享受。2022年6月,小李在電商平臺(tái)上向青島某公司經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店購(gòu)買了一臺(tái)VR體感一體機(jī)。網(wǎng)店約定:“打卡300天保底返3000元。自激活起的365天內(nèi)通過(guò)體驗(yàn)機(jī)器內(nèi)容活動(dòng)有效運(yùn)動(dòng)時(shí)長(zhǎng)最低達(dá)到30分鐘即可達(dá)到打卡標(biāo)準(zhǔn)。完成連續(xù)打卡300天最終累計(jì)可獲得保底3000元某電商購(gòu)物卡?!?023年4月,小李向案涉網(wǎng)店客服反饋已完成打卡要求并根據(jù)客服要求在指定網(wǎng)址提交了審核材料。網(wǎng)店反饋結(jié)果為“您的申請(qǐng)已通過(guò),您的返款將在審核通過(guò)后的30個(gè)自然日內(nèi)盡快發(fā)放,請(qǐng)您耐心等待”。小李等了幾個(gè)月,也不見3000元購(gòu)物卡到賬,便向法院提起訴訟。
法院審理后認(rèn)為,原告通過(guò)電商平臺(tái)向被告公司經(jīng)營(yíng)的店鋪購(gòu)買案涉商品,雙方間成立網(wǎng)絡(luò)買賣合同關(guān)系。原告已按照約定完成打卡,被告公司對(duì)此亦予以確認(rèn),其超過(guò)約定日期仍未兌現(xiàn)返卡,構(gòu)成違約,違背了誠(chéng)信原則,應(yīng)該按照合同約定向原告返卡。法院遂作出了上述判決。(周瑞平 唐金陽(yáng))
編輯:張守坤