杭州拱墅運(yùn)河體育公園體育館是杭州亞殘運(yùn)會(huì)乒乓球項(xiàng)目的比賽及訓(xùn)練場館，目前場館轉(zhuǎn)換工作已基本就位。記者 董旭明 攝

再過3天，杭州第4屆亞殘運(yùn)會(huì)即將開賽。競賽場館準(zhǔn)備好了沒有，是所有關(guān)心亞殘運(yùn)會(huì)的人關(guān)注的問題。

記者了解到，19個(gè)競賽場館中，有2個(gè)是亞殘運(yùn)會(huì)獨(dú)立使用，其余17個(gè)場館與亞運(yùn)會(huì)共享，在亞運(yùn)會(huì)比賽結(jié)束后進(jìn)行轉(zhuǎn)換。從10月8日杭州亞運(yùn)會(huì)閉幕到10月19日杭州亞殘運(yùn)會(huì)開賽，留給賽事側(cè)的“變身”時(shí)間僅有10天。

轉(zhuǎn)換期要做的，主要包括搭設(shè)、安裝為滿足賽事需要而增設(shè)的無障礙設(shè)施，涉及的區(qū)域包括通行、觀賽、頒獎(jiǎng)禮儀、新聞發(fā)布、運(yùn)動(dòng)員休息室、運(yùn)動(dòng)員服務(wù)區(qū)等。目前，這些競賽場館內(nèi)，符合國家標(biāo)準(zhǔn)的永久無障礙設(shè)施已經(jīng)全部完成，并通過驗(yàn)收和測試體驗(yàn)。

從落客接駁到存取衣物

場館改造充滿巧思

運(yùn)動(dòng)員流線有愛無“礙”

杭州亞殘運(yùn)會(huì)共設(shè)射箭、田徑等22個(gè)大項(xiàng)、564個(gè)小項(xiàng)。作為運(yùn)動(dòng)員的主戰(zhàn)場，競賽場館要全方位、全流程、全領(lǐng)域切換到“亞殘運(yùn)模式”。

這樣的切換，需要做到多細(xì)？

記者走進(jìn)臨平體育中心體育館一探究竟。亞殘運(yùn)會(huì)期間，這里將承辦坐式排球比賽。進(jìn)入場館后會(huì)發(fā)現(xiàn)，館內(nèi)設(shè)施已煥然一新，運(yùn)行團(tuán)隊(duì)正在測試無障礙上落客平臺(tái)。

“上落客是運(yùn)動(dòng)員抵達(dá)場館后流線的第一步，要確保從這里開始，運(yùn)動(dòng)員在場館內(nèi)行動(dòng)是沒有障礙的?！眻鲳^固定設(shè)施與無障礙主管付園慶介紹。

記者看到，平臺(tái)由不銹鋼打造，表面根據(jù)實(shí)際情況鋪設(shè)防滑膠條。平臺(tái)坡度不大于1比12，殘疾人運(yùn)動(dòng)員可以輕松上下。接駁車輛抵達(dá)后，車輛無障礙踏板架將和平臺(tái)完成“銜接”，讓運(yùn)動(dòng)員能夠“如履平地”般順利上下車。

看似尋常的接駁，花費(fèi)了很多心思。無障礙踏板架和平臺(tái)之間的進(jìn)深距離有著嚴(yán)格要求，進(jìn)深太深，會(huì)影響輪椅回轉(zhuǎn)半徑，進(jìn)深太短，會(huì)存在安全隱患。為此，運(yùn)行團(tuán)隊(duì)將車輪和車位位置一一固定，確保車輛能夠精確?？俊?/p>

為了實(shí)現(xiàn)有愛無“礙”，臨平在場館改造中嵌入了不少巧思。

運(yùn)動(dòng)員休息室的儲(chǔ)物柜換成了“無門版”，配置了抽拉版衣架，方便殘疾人運(yùn)動(dòng)員存取物品；淋浴室的門換成了浴簾，加裝了扶手和淋浴凳。場館還給衛(wèi)生間裝上了無需按鍵操作的全自動(dòng)智能坐便器。

亞殘運(yùn)期間，部分競賽場館還承擔(dān)了有盲人運(yùn)動(dòng)員參與的比賽。以承辦田徑比賽的黃龍?bào)w育中心為例，場館在轉(zhuǎn)換期增添了不少視障輔助設(shè)施。

黃龍?bào)w育中心場館臨時(shí)設(shè)施運(yùn)維主任鹿艷介紹，場館建設(shè)時(shí)就對盲道、無障礙電梯和無障礙衛(wèi)生間進(jìn)行過改造更新。這次轉(zhuǎn)換工作期間，根據(jù)運(yùn)動(dòng)員的賽時(shí)運(yùn)行流線，場館還增加了臨時(shí)盲道，尤其是在運(yùn)動(dòng)員的熱身場地和運(yùn)動(dòng)員落車點(diǎn)之間，在通行路線上增設(shè)了盲道，便于他們順利參加比賽。

在承辦盲人足球比賽的拱墅運(yùn)河體育公園體育場，除了對運(yùn)動(dòng)員流線鋪設(shè)盲道外，針對盲人運(yùn)動(dòng)員需求，場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)在4個(gè)運(yùn)動(dòng)員更衣室門口加裝了盲文指示板，更衣柜上貼了盲文數(shù)字貼。

定制比賽器材

加長拓寬頒獎(jiǎng)臺(tái)

為參賽者送上杭州溫度

競賽場地是場館的核心。記者走訪多個(gè)競賽場館后了解到，亞殘運(yùn)會(huì)競賽場地的轉(zhuǎn)換要考慮到殘疾人比賽特點(diǎn)，在場地和器材調(diào)試上精益求精。

亞殘運(yùn)會(huì)期間，黃龍?bào)w育中心體育場將承辦田徑比賽，產(chǎn)生153個(gè)項(xiàng)目的金牌，是誕生金牌數(shù)最多的場館。“從足球到田徑，對場館來說是跨項(xiàng)轉(zhuǎn)換，相比足球，殘疾人田徑器材非常多元，要一一做好細(xì)分歸類?！敝行母敝魅螐埍笳f。

張斌介紹，殘疾人田徑器材來源分為三類，有的來自杭州奧體中心體育場，有的是從省市殘疾人運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練基地借來的，還有的需特殊定制。同一項(xiàng)目內(nèi)，對應(yīng)不同分級還有不同規(guī)格器材，涉及的器材數(shù)量較多。

金牌數(shù)量最多，意味著場館頒獎(jiǎng)儀式也最多。“賽時(shí)我們每天大約要給25個(gè)項(xiàng)目頒獎(jiǎng)，每個(gè)頒獎(jiǎng)流程預(yù)計(jì)在6分鐘，每天僅頒獎(jiǎng)就需要2個(gè)半小時(shí)。”張斌說，和亞運(yùn)會(huì)頒獎(jiǎng)臺(tái)“直上直下”不同，亞殘運(yùn)會(huì)頒獎(jiǎng)臺(tái)在左右兩邊增設(shè)了坡道，拓展了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)寬度和長度，讓行動(dòng)不便的運(yùn)動(dòng)員能舒適地領(lǐng)獎(jiǎng)。

在拱墅運(yùn)河體育公園體育場，賽場周圍，記者見到了特制的盲人足球場擋板。場館新聞宣傳主任胡俊威介紹，盲人足球運(yùn)動(dòng)員比賽時(shí)，要按規(guī)定佩戴遮光眼罩，確保完全隔絕視線，為此賽場特別設(shè)置了亞克力擋板，“這種材質(zhì)不僅防撞，而且彈性較好，不容易受傷?！焙⊥f。

競賽場地轉(zhuǎn)換不僅要考慮到運(yùn)動(dòng)員，還要為觀賽的殘障人士提供貼心服務(wù)。例如，杭州體育館在觀眾席位新增了2臺(tái)無障礙升降臺(tái)，讓輪椅出行的觀眾也能方便自如地進(jìn)入觀眾席觀賽。

兩個(gè)獨(dú)立競賽場館

準(zhǔn)備就緒

“小青荷”苦練十八般武藝

19個(gè)亞殘運(yùn)競賽場館中，浙江塘棲盲人門球基地門球館和杭州文匯學(xué)校草地?cái)S球場是獨(dú)立競賽場館。記者來到門球館時(shí)發(fā)現(xiàn)，門口的綠化變成了立體“彩化”，周邊城市側(cè)保障也已就位，處處釋放著“我們準(zhǔn)備好了”的信號。

門球館場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)辦公室主管何曉明介紹，目前場館的景觀布置已通過杭州亞殘組委驗(yàn)收，安檢口和售票亭等設(shè)施設(shè)備已投入使用，比賽器材和通用物資已全部到位，各類人員全部就位并全天在崗。

為迎接亞殘運(yùn)會(huì)到來，門球館堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求推進(jìn)無障礙設(shè)施提升改造——從場館門廳開始，通往每一個(gè)功能用房（休息室、醫(yī)療室等）及比賽場地的通道都設(shè)置了盲道；所有的門上都安裝了自動(dòng)感應(yīng)的語音播報(bào)器，采用中英文雙語播報(bào)，溫馨提醒運(yùn)動(dòng)員和觀眾已進(jìn)入某區(qū)域。

在杭州文匯學(xué)校草地?cái)S球場，一支來自浙江水利水電學(xué)院的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)集結(jié)完畢。場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)志愿者領(lǐng)隊(duì)郭軍培介紹，志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)共有284人，相比亞運(yùn)賽事志愿者，他們所要承擔(dān)的任務(wù)更為精細(xì)——

賽時(shí)，志愿者將成為“引路人”，輔助殘障人士順利通過安檢，進(jìn)入場館；也是競賽技術(shù)運(yùn)行保障者，幫助運(yùn)動(dòng)員完成賽前分級；還是比賽講解員，協(xié)助盲人講解員介紹場館和賽事；甚至還要化身“設(shè)備維修工”，在專業(yè)技師指導(dǎo)下提供輪椅等輔助器具的基本維修服務(wù)。

為了能夠熟練掌握“十八般武藝”，從今年8月起，志愿者們就已開展多輪線上線下培訓(xùn)和測試賽演練。“10月15日全體志愿者再次進(jìn)場培訓(xùn)，開展賽前禮儀進(jìn)階課程，包括競賽項(xiàng)目知識(shí)、觀眾接待禮儀、消防安全和應(yīng)急預(yù)案演練等，希望通過我們在細(xì)節(jié)處的努力，彰顯出杭州這座城市的人文關(guān)懷?！惫娕嗾f。

【場館亮點(diǎn)】

浙江塘棲盲人門球基地門球館：

導(dǎo)盲犬也有休息區(qū)

對于盲人運(yùn)動(dòng)員來說，導(dǎo)盲犬是他們最忠實(shí)的伙伴。比賽期間，如何安置這些“運(yùn)動(dòng)員的好朋友”？

浙江塘棲盲人門球基地門球館在場館的戶外草坪上圍出了導(dǎo)盲犬寄養(yǎng)區(qū)，并安排兩名志愿者專門照護(hù)。

“在寄養(yǎng)時(shí)，志愿者會(huì)登記導(dǎo)盲犬的編號、品種、顏色和入圈時(shí)間等基本信息，并進(jìn)行前期溝通，以便掌握每只導(dǎo)盲犬不同的習(xí)性與愛好特點(diǎn)?！闭憬翖と碎T球基地門球館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)辦公室主管何曉明介紹，為了給導(dǎo)盲犬提供舒適的環(huán)境，場館還搭建了遮陽棚，避免雨水和強(qiáng)光照曬，并提前與專業(yè)動(dòng)物醫(yī)院建立聯(lián)系，對導(dǎo)盲犬的突發(fā)狀況進(jìn)行預(yù)案。

“我們的寄養(yǎng)服務(wù)從早上8時(shí)開館開始，一直到18時(shí)閉館，也會(huì)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整運(yùn)營時(shí)間，保障每只導(dǎo)盲犬安全回到主人身邊?！焙螘悦鹘榻B，“運(yùn)動(dòng)員在賽場上熱血拼搏的時(shí)候，我們會(huì)在這片草地上照顧好他們的‘伙伴’，讓他們更加安心?！?/p>

拱墅運(yùn)河體育公園體育場：

電子導(dǎo)盲犬“聽得懂”中英雙語

在拱墅運(yùn)河體育公園體育場，工作人員向記者“劇透”，正式比賽期間可以在場館內(nèi)看到兩名特殊“志愿者”——“電子導(dǎo)盲犬”小西和小湖。它們由西湖大學(xué)機(jī)器智能實(shí)驗(yàn)室研發(fā)，主要為場館內(nèi)的視障群體提供導(dǎo)航服務(wù)。

這兩只“導(dǎo)盲犬”不僅把場館地圖銘記在“心”，還能“聽懂”中英雙語。盲人運(yùn)動(dòng)員和觀眾可以用語音告訴它們想去的地點(diǎn)。機(jī)器狗將憑借基于強(qiáng)化學(xué)習(xí)的決策、規(guī)劃算法來規(guī)劃最優(yōu)路徑，并在行進(jìn)中結(jié)合高精度傳感器和感知、控制算法帶領(lǐng)盲人運(yùn)動(dòng)員和觀眾安全行走。

另外，“電子導(dǎo)盲犬”還貼心配備了導(dǎo)盲繩?？蓜e小看這根繩子，里面同樣有著滿滿的科技含量——當(dāng)機(jī)器狗走得比人慢時(shí)，繩端傳感器會(huì)告訴它走得快一些，避免盲人運(yùn)動(dòng)員和觀眾被撞到。

拱墅運(yùn)河體育公園體育場新聞宣傳主任胡俊威介紹，對于場館來說，引入“電子導(dǎo)盲犬”，不僅能順利地把盲人運(yùn)動(dòng)員和觀眾帶到目的地，而且隨叫隨到，在降低人力成本的同時(shí)，為盲人運(yùn)動(dòng)員和觀眾提供更高效細(xì)致的安全服務(wù)。

杭州文匯學(xué)校草地?cái)S球場：

輔助器具隨時(shí)修

專業(yè)化的維修服務(wù)是殘疾人大型綜合性體育賽事特有的保障工作。杭州文匯學(xué)校草地?cái)S球場設(shè)置了輪椅維修站點(diǎn)，配備專業(yè)維修人員和志愿者，在10月14日至10月28日期間提供輔助器具的免費(fèi)維修服務(wù)。

場館工作人員介紹，維修服務(wù)有一套專業(yè)系統(tǒng)，有需要的運(yùn)動(dòng)員可以提前線上預(yù)約，或在工作人員協(xié)助下現(xiàn)場申請。維修技師會(huì)對維修內(nèi)容做出判斷，告知損壞程度、維修或更換的部件、預(yù)計(jì)修理時(shí)間等信息。在維修完成后站點(diǎn)還將提供跟蹤服務(wù)。同時(shí)，維修點(diǎn)可以免費(fèi)借用臨時(shí)生活用輪椅和拐杖，滿足維修期間運(yùn)動(dòng)員的輔助器具使用需求。

“對于肢體殘疾運(yùn)動(dòng)員來說，輪椅、假肢和矯形器等輔助器具必不可少，其重要程度不亞于‘醫(yī)護(hù)’工作。我們身后有一支專業(yè)的輔助器具維保團(tuán)隊(duì)，讓運(yùn)動(dòng)員們能沒有后顧之憂地投入比賽，爭創(chuàng)佳績。”場館工作人員說。