走進(jìn)吉林省長春市公安局二道分局東盛路派出所榮譽室，首先映入眼簾的是陳列在玻璃罩內(nèi)的一根老舊扁擔(dān)，它是派出所傳承了75年的“傳家寶”。

建所之初，東盛路派出所民警在清理物品時發(fā)現(xiàn)了一根扁擔(dān)，時任派出所指導(dǎo)員的楊玉山表示：“從今往后，我們共產(chǎn)黨的人民警察要用這根扁擔(dān)給群眾擔(dān)柴挑水?！睆拇?，一代代民警“挑起扁擔(dān)”，走遍轄區(qū)街頭巷尾，也一步步走進(jìn)群眾心中。

近年來，東盛路派出所民警接過親民愛民為民的扁擔(dān)，以“腳板+網(wǎng)絡(luò)”的方式察民生、解民憂，扎實做好保民安、護(hù)民利、惠民生各項工作，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

“一站式”調(diào)解解開百姓心結(jié)

“煩心事、鬧心事，老百姓都愿意來這里和民警嘮嘮。我們只要及時了解，幫助大家解開心結(jié)，就能夠最大限度化解矛盾、消除風(fēng)險?！睎|盛路派出所所長王迪說。

東盛路派出所積極推動資源整合，籌建社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，并邀請“社區(qū)選、轄區(qū)住、口碑好”的群眾作為人民調(diào)解員，參與調(diào)處工作，努力把矛盾糾紛就地化解，實現(xiàn)源頭治理。

東盛路派出所副所長于浩介紹，東盛街道社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心的每一起調(diào)解都有一本卷宗，包含受理登記、調(diào)解記錄、回訪記錄等內(nèi)容，確保每個環(huán)節(jié)都有據(jù)可查。

除此之外，東盛路派出所將接處警中發(fā)現(xiàn)的重復(fù)糾紛類警情引導(dǎo)至社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，經(jīng)多方參與解決此類糾紛“頑疾”。在居民集中小區(qū)、人流密集商圈，派出所成立警務(wù)室，及時發(fā)現(xiàn)處置各種小矛盾、小問題，讓警務(wù)室成為“群眾家門口的派出所”，推動矛盾糾紛化解率超95%。

用心服務(wù)架起警民“連心橋”

6月初的一個傍晚，東盛路派出所“小板凳”宣講團(tuán)來到萬通廣場，民警和正在納涼的老年人拉起了家常，“白天有沒有發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員在小區(qū)轉(zhuǎn)悠”“千萬別輕信陌生電話和信息，不要貪圖便宜，守好咱的養(yǎng)老錢”……

“小板凳”宣講團(tuán)是東盛路派出所結(jié)合萬通社區(qū)老年人多的實際所成立的宣傳隊伍。傍晚時分，他們帶著小板凳深入群眾中，有針對性地宣講典型案例和防范方法，深受老年人歡迎。

老年人走失是派出所經(jīng)常接報的警情。東盛路派出所社區(qū)民警在反復(fù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，為易走失人群建立了對應(yīng)身份信息的編碼，制作了“回家”胸牌發(fā)放給他們，便于外出時佩戴。

“既要保護(hù)老人及家屬個人信息，又要方便發(fā)現(xiàn)走失老人的熱心群眾第一時間知道聯(lián)系誰，經(jīng)研究，我們在胸牌上面印制了編號和東盛路派出所信息，民警接警后能立刻按編號查檔案，將人送回家?！鄙鐓^(qū)民警孫鑫介紹。

東盛路派出所不斷探索親民愛民為民新舉措，轄區(qū)群眾好評如潮。亞泰社區(qū)居委會副主任邢艷萍說：“社區(qū)民警和我們是一家人，我們有事一起商量、一起辦。民警對居民非常負(fù)責(zé)，誰家有急事，他們都會第一時間到現(xiàn)場?！?/p>

警民攜手共筑平安防線

東盛商圈店鋪多、金融網(wǎng)點多、流動人口多，治安形勢復(fù)雜。東盛路派出所建立商圈治安聯(lián)盟，對轄區(qū)23家商戶的200余名保安力量進(jìn)行整合，組建商圈治安聯(lián)防隊，由派出所統(tǒng)一調(diào)度指揮，開展聯(lián)防工作。

老張是東盛商圈保安員，在東盛路派出所成立商圈治安聯(lián)防隊時積極報名，并多次主動提出跟班民警學(xué)習(xí)本領(lǐng)。他說：“堅持每日巡防，看好我們的一畝三分地，就是在為保護(hù)群眾生命財產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)?！绷硗?，東盛路派出所在企業(yè)周邊治安重點部位劃定17個“必巡點”，對違法犯罪形成有力震懾，營造了警民聯(lián)手守護(hù)安全的良好氛圍。

在治安聯(lián)防隊和志愿者服務(wù)隊等社會力量的參與下，近年來，東盛路派出所實現(xiàn)了轄區(qū)群眾安全感、滿意度上升，治安案件、刑事案件下降，無重大火災(zāi)事故的“兩升兩降一無”目標(biāo)。

經(jīng)營煙酒生意的宋老板表示：“在這里開店5年了，身邊最大的變化就是治安好了，白天有民警上門走訪宣講，晚上有巡邏警車從門前經(jīng)過，這讓我感到很安全?！?/p>

一根扁擔(dān)挑出百姓情誼，一身正氣彰顯無悔擔(dān)當(dāng)?！拔覀円^承發(fā)揚傳統(tǒng)，堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’，做群眾平安的堅強守護(hù)者?！蓖醯险f。