廣西壯族自治區(qū)憑祥市人民法院保稅區(qū)人民法庭副庭長 黃學曉

南疆國門，春風和煦，口岸火熱。位于中越邊境的友誼關(guān)口岸是中國最大的榴蓮進口口岸，東盟榴蓮從這里源源不斷供應到國內(nèi)市場，吸引了眾多客商前來從事跨境榴蓮貿(mào)易。

繁榮的市場背后，涉及榴蓮跨境買賣、運輸?shù)募m紛也成為保稅區(qū)法庭的辦案重點，每10起跨境水果貿(mào)易糾紛中就有8起是“榴蓮案”。

3天，調(diào)解化解一起涉及三個國家的榴蓮運輸糾紛，被扣留半個月的貨車順利重返越南；

兩個星期，組織遠在異國他鄉(xiāng)的當事人進行遠程視頻調(diào)解，一起榴蓮買賣合同糾紛案的33萬元案款一次性履行到位；

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行走在繁忙的跨境水果貿(mào)易市場，保稅區(qū)法庭副庭長黃學曉傾力調(diào)解跨境榴蓮貿(mào)易糾紛，快速解開矛盾癥結(jié)，以司法服務和保障來自泰國、越南等東盟國家的水果以最新鮮的狀態(tài)進入消費市場。

“從東盟進口的榴蓮、山竹、菠蘿蜜等水果廣受老百姓喜愛，但水果保鮮期短、易腐變質(zhì)，對物流運輸、倉儲和通關(guān)時限要求較高，一旦發(fā)生糾紛必須以最快速度解決?！秉S學曉說。

跨境水果貿(mào)易糾紛往往涉及多國當事人，不少客商常駐境外做邊貿(mào)生意，遇到糾紛時跨境訴訟就成了一大難題。對此，黃學曉積極運用“調(diào)解+訴訟”相銜接的涉外民商事糾紛解決機制，與邊境派出所開展聯(lián)合解紛，充分滿足中外客商對司法服務的需求。同時，通過信息化手段，為涉外當事人提供線上授權(quán)見證、跨境網(wǎng)上立案和“云調(diào)解”等便民訴訟服務，大大節(jié)省當事人解紛時間和訴訟成本。

2023年6月17日，長住泰國的貨主汪某委托泰國某運輸公司將一柜榴蓮從泰國承運至憑祥市萬通物流園，但泰國某運輸公司將榴蓮運輸送達越南境內(nèi)后，轉(zhuǎn)交給越南某運輸公司承運。

受汪某委托，某報關(guān)公司對運抵物流園的榴蓮進行開柜驗貨，發(fā)現(xiàn)部分榴蓮因過度成熟開裂，品質(zhì)大打折扣。經(jīng)調(diào)取溫度監(jiān)控記錄發(fā)現(xiàn)，越南某運輸公司的貨車在運輸過程中，多次長達1小時未打冷，導致榴蓮因溫度過高快速成熟，造成嚴重貨損。

榴蓮價格每天都在變。為了避免損失擴大，汪某與越南某運輸公司一致同意先售賣榴蓮，經(jīng)統(tǒng)計，售賣后仍虧損約20萬元。因未能就賠償問題達成一致意見，某報關(guān)公司根據(jù)汪某的指示，將越南貨車扣押在物流園。

“黃法官，我們有一個案件需要和法院聯(lián)合調(diào)解，請您來幫幫忙?！?023年7月14日，黃學曉接到憑祥邊境管理大隊那艾邊境派出所的聯(lián)合調(diào)解請求后，立即前往物流園了解情況。

越南貨車被長期扣留在中國境內(nèi)，會對兩國正常的貿(mào)易往來秩序造成不利影響。經(jīng)實地調(diào)查糾紛起因和解決進展后，黃學曉當即組織越南貨車司機和某報關(guān)公司開展調(diào)解。

化解這場涉及三方的跨境榴蓮貿(mào)易糾紛，難點在于平衡各方當事人的利益。汪某堅持要求賠償20萬元損失，越南某運輸公司以與汪某沒有合同關(guān)系為由拒絕賠償，僅同意免除運費。“糾紛得不到妥善化解，將影響中外客商對憑祥法治化營商環(huán)境的信心?！笨粗斒氯司镁媒┏植幌?，黃學曉心里直發(fā)愁。

為促成糾紛實質(zhì)性解決，黃學曉組織某報關(guān)公司和越南貨車司機各自撥通汪某、泰國某運輸公司、越南某運輸公司的電話，一場持續(xù)3小時的跨國電話調(diào)解就此展開。

通話過程中，黃學曉結(jié)合實際情況，分別向各方進行釋法析理，客觀闡明利害關(guān)系，勸導他們各退一步。最終，三方當事人達成調(diào)解協(xié)議，泰國某運輸公司和越南某運輸公司分別向汪某賠付10萬元、3萬元，汪某將被扣留的越南貨車放行。該起糾紛得以在訴前妥善解決。

多年來，在辦理“榴蓮案”中積攢下豐富的工作經(jīng)驗，黃學曉也因此被稱為“榴蓮專家”，熟練掌握跨境榴蓮貿(mào)易運輸、銷售和品質(zhì)鑒定的門道，恰如其分地平衡中外當事人的利益，促成當事人心平氣和達成和解，切實將糾紛化解于早、化解于小，不斷提升中外客商的司法獲得感和滿意度。（記者 吳琪 通訊員 王玲娜）