安徽省淮南市田家庵區(qū)人民法院泉山人民法庭庭長 郝榮琦

2024年2月4日中午，一陣急促的電話鈴聲在泉山法庭響起，“你好，法官，我們是今天下午開庭的當事人，老母親已經八十多歲，年邁體弱，現在道路上都是大雪，恐怕影響下午出行，我們特別著急！”

“好的，我們會充分考慮案件實際情況，酌情調整案件處理方式?！泵鎸ζ仍诿冀薜碾y題，郝榮琦利用中午時間迅速啟動便民訴訟服務綠色通道，協(xié)調安排工作，為行動不便的八旬老人上門開展調解服務，推動案件矛盾糾紛實質性化解。

由于連日大雪、道路結冰，考慮到老人的實際需求，郝榮琦冒著大雪趕到老人家中。

庭前，郝榮琦已經對案件爭議焦點和家庭信息了然于心，本案系家事類糾紛，原告是一名退休多年的教師，一生育有4個子女，在老伴去世后，老人內心倍感孤獨，子女們也成家立業(yè)，都各自有不同的工作與生活壓力。老人焦慮未來養(yǎng)老問題，在老伴的遺產分配方面與子女沒有達成一致意見，便一紙訴狀將子女們訴至法院，請求依法繼承遺產。

“我從來沒有想過法官會來到我們家里解決難題，而且現在外面還下著鵝毛大雪，我們實在是太感動了?！币贿M門，老人家淚眼婆娑，緊緊握住郝榮琦的雙手，跟她訴說著生活中遇到的困難。

“放心吧，老人家，今天組織子女們來到家里，也是希望能夠幫助你們解開心結，大家有想法都可以暢所欲言，不要把事情悶在心里?！?/p>

“子女們其實比較孝順，但是我還是希望在自己生前把房產事宜和自己的贍養(yǎng)問題明確清楚，我的內心這些年很孤單，也不善于表達自己?！崩先嗣鞔_了訴求，也同時表示了擔憂。

“我們兄弟姐妹有的在外地，有的照顧孩子，雖然可能對母親疏于關心，但仍然對母親的起訴行為不能理解，畢竟都是家事，不想鬧上法庭?！?/p>

“你們母親的想法沒有問題，那是她的權利，可能你們都是不善于表達的人，老母親感到沒有依靠，自然想要明確房產份額，你們雖然也很愛母親，但是也不能時時刻刻陪伴身邊，以后應該多多互相體諒?！?/p>

在郝榮琦的組織下，子女們圍繞著老人，耐心傾聽老人的訴求與心事，子女們也依次表達內心的真情實感。在面對房產分割的爭議焦點時，法官與老人、子女們分別溝通內心想法，一方面聚焦矛盾點，深入淺出地釋法明理，明確遺產份額；另一方面，結合法理情多角度分析子女與母親心結的癥結點。

調解工作從下午3點一直進行到晚上8點。通過多輪調解，最終，子女們認識到自己的疏忽，表示將繼續(xù)履行贍養(yǎng)義務，并承諾今后會?；丶铱纯?。

“郝法官，感謝您冒著大雪來，幫助我們一家在春節(jié)前夕恢復了其樂融融的家庭氛圍?！?/p>

“你們一家人幸福和美，才是對我的工作最好的肯定?！焙聵s琦欣慰地說。（陳媛媛）