福建省廈門市思明區(qū)人民法院民三庭庭長 李緣緣

3月的一天，廈門市某光學(xué)有限公司法務(wù)總監(jiān)馮文河來到了福建省廈門市思明區(qū)人民法院。

“我們想都不敢想，公司的知識產(chǎn)權(quán)糾紛數(shù)量能從以往年均400件降低至2023年的24件！”

見到該院民三庭庭長李緣緣，馮文河激動地將錦旗交到正埋頭翻看卷宗的李緣緣手中。

看著眼前的錦旗，李緣緣的思緒被拉回到了2019年。

那是李緣緣和馮文河第一次見面。當(dāng)時，涉該公司旗下某品牌眼鏡知識產(chǎn)權(quán)糾紛系列案件紛紛進(jìn)入思明區(qū)法院，數(shù)量高達(dá)60余件。

讓李緣緣頗感無奈的是，馮文河提交的案件證據(jù)五花八門，這不僅給開庭審理帶來不小的困難，更降低了企業(yè)的維權(quán)效率。

因此，在案件審結(jié)后，李緣緣根據(jù)企業(yè)實(shí)際，再結(jié)合這批系列案件的特點(diǎn)，從對起訴標(biāo)準(zhǔn)不一，到舉證力度不足，再到防偽存在漏洞等情況，向企業(yè)發(fā)出了司法建議。

有了專業(yè)的指導(dǎo)，今后的幾年中，該品牌眼鏡的訴訟材料相比之前完善了許多。“連打電話催他們補(bǔ)充材料的次數(shù)都少了?！崩罹壘壭χf道。

老問題有了解決方法，新問題又接踵而至。2022年底，李緣緣又一次接到了馮文河的來電。

電話那頭傳來馮文河無奈的嘆息聲，他告訴李緣緣，如今線上平臺銷路廣，網(wǎng)上的仿冒品比比皆是，但賠償金額往往抵不上到全國各地訴訟的成本，這可愁壞了經(jīng)營者。

原來，該企業(yè)旗下有著一個全國知名的眼鏡品牌，因銷售火爆，市面上的仿冒產(chǎn)品層出不窮。如何維權(quán)就成了該企業(yè)“老大難”的問題。

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力之源。為了更好地幫助企業(yè)破題解難，打造企業(yè)健康經(jīng)營的社會環(huán)境，李緣緣再次走進(jìn)了這家公司。

簡單的寒暄過后，馮文河訴起了苦，“您都不知道我們被多少家網(wǎng)店侵權(quán)了……”僅近期發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)就已經(jīng)超過了500起，侵權(quán)人是遍布全國各地的電商個體戶。

“如果逐個維權(quán)，那成本實(shí)在太高了。但聽之任之，又會危及企業(yè)品牌形象。我們實(shí)在是不知道要怎么辦！”馮文河繼續(xù)說道，他們也曾通過平臺發(fā)消息聯(lián)系這些商家調(diào)解，但那些商家都置之不理，還有不少是冒用別人的身份信息注冊的網(wǎng)店，根本找不到真正侵權(quán)的實(shí)際經(jīng)營者。

李緣緣將情況一一記錄在隨身攜帶的本子上，一路思索分析，尋求打破當(dāng)前僵局的最優(yōu)解。

“這家企業(yè)為了打開知名度已經(jīng)投入了上億廣告費(fèi)用，如果不盡快采取有效措施打擊假冒品牌搭便車蹭流量的行為，企業(yè)的品牌價值和聲譽(yù)必然受到極大損害?！崩罹壘壝碱^緊鎖。

通過走訪調(diào)研和憑借多年的辦案經(jīng)驗(yàn)，李緣緣心中慢慢有了解決方案。她決定分三步走，幫助企業(yè)紓困解難。

選樹示范案例是先手棋?！耙粋€扎實(shí)的判決，可能勝過千萬場心累的‘口水仗’。通過示范案例讓當(dāng)事人和潛在的侵權(quán)人預(yù)判后果、打消僥幸，可以起到以點(diǎn)帶面的效果。”李緣緣引導(dǎo)企業(yè)選擇一兩個典型案件進(jìn)行集中訴訟，同時強(qiáng)化審查說理、把判決理由寫實(shí)寫透，辦成示范案例。她還總結(jié)了此類案件的特點(diǎn)，向社會發(fā)出風(fēng)險提示，進(jìn)行廣泛宣傳。

很快，企業(yè)就嘗到了甜頭。調(diào)解過程中，調(diào)解員通過這些典型案件對侵權(quán)的公司進(jìn)行釋法明理，往往不到20分鐘，一件案件就能輕松化解。

隨后，李緣緣再次向廈門市某光學(xué)有限公司發(fā)出了司法建議，引導(dǎo)企業(yè)從源頭做好證據(jù)保全、糾紛前置化解等工作。為進(jìn)一步打擊侵權(quán)假冒違法行為，李緣緣又從強(qiáng)化個體戶店鋪的管理、打擊侵權(quán)假冒等違法行為等方面向平臺發(fā)出司法建議，從源頭降低侵權(quán)行為發(fā)生的幾率。

三管齊下，成效初顯。該公司知識產(chǎn)權(quán)案件數(shù)量顯著下降而且維權(quán)成本明顯降低。于是有了馮文河送錦旗的一幕。

這也讓李緣緣充分意識到，推動營商環(huán)境法治化，激發(fā)企業(yè)主體活力，法院必須主動將服務(wù)觸角向前延伸。在她的推動下，當(dāng)?shù)馗咝缕髽I(yè)聚集的軟件園建立了智慧服務(wù)站，主動提供主動化、個性化、精準(zhǔn)化的一體政務(wù)服務(wù)，真正把服務(wù)企業(yè)、化解矛盾的工作送到了企業(yè)的家門口。

“當(dāng)企業(yè)把他們的難處放到我們面前時，法官多走一步、多想一點(diǎn)，他們就能少走一點(diǎn)冤枉路；法官多做一點(diǎn)、做細(xì)一點(diǎn)，他們就能少一點(diǎn)訟累。”李緣緣說，雖然辛苦，但這正是法官的應(yīng)盡職責(zé)，也是司法的應(yīng)有之義。（鄭怡婷）