為進一步深入推進“八五”普法工作，宣傳普及煙草專賣相關(guān)法律知識，江西省萍鄉(xiāng)市上栗縣煙草專賣局在發(fā)動全體干部職工參加第二屆全國煙草管理法律法規(guī)知識競賽線上答題的基礎(chǔ)上，通過進村入戶、走街串巷、走店駐店的形式，積極號召社會公眾廣泛參與，發(fā)動廣大消費者、卷煙零售戶參與到知識競答中來。自第二屆全國煙草管理法律法規(guī)知識競賽開展以來，社會公眾日均參與答題的人數(shù)保持在500人左右，較好的促進了法律法規(guī)的普及工作。

上栗煙草工作人員指導(dǎo)店員參與知識競答活動

普法進店堂 線下教線上答

“快來參賽有驚喜！”“什么驚喜？參什么賽？”

“是第二屆全國煙草管理法律法規(guī)知識競賽，大家打開手機微信，搜索中國普法微信公眾號，點擊參與，再點煙草管理法規(guī)競答，就可以參與了，還有獎品，年滿18歲的人都可以參與?！痹谏侠蹩h比一比超市，來自上栗縣煙草專賣局的工作人員在柜臺前與客戶和消費者進行互動宣傳。

為營造尊法學(xué)法守法用法的良好氛圍，上栗縣煙草專賣局積極開展“普法競賽”進零售終端活動，引導(dǎo)零售客戶和消費者參與“普法競賽”活動，通過在線答題進一步幫助客戶加深對煙草及相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識和理解，進一步提升客戶守法、誠信、規(guī)范經(jīng)營意識，助力公眾做法律的“明白人”。

送法入農(nóng)網(wǎng) 活到老學(xué)到老

“黃經(jīng)理，‘向未成年人售煙的，煙草專賣行政管理部門可以責(zé)令限期改正，給予警告，沒收違法所得，可以并處五萬元以下罰款’，真是不學(xué)不知道，學(xué)了嚇一跳，開了店那么多年，今天才曉得后果這么嚴(yán)重，看樣子啊，不僅要活到老干到老，更重要是活到老學(xué)到老哇！”在萍鄉(xiāng)上栗縣友發(fā)南雜店里，老年客戶江宗友邊說邊向上栗煙草工作人員展示其答題情況。

為進一步促進服務(wù)水平提升，上栗縣煙草專賣局以知識競答活動為契機，以學(xué)促干、以行踐學(xué)，把握好此次知識競賽的機會，多渠道推動社會公眾參與，多層次深入客戶群體幫助指導(dǎo)；同時，針對農(nóng)村老年客戶智能手機操作不熟練的現(xiàn)象，適時開展“銀齡服務(wù)”，通過競賽答題，有效地提升了老年客戶智能手機操作水平，進一步營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，推動了知識競答走深走實，實現(xiàn)了普法能力和服務(wù)水平的“雙提升”。

下一步，上栗縣煙草專賣局將繼續(xù)創(chuàng)建普法陣地、創(chuàng)新普法形式、創(chuàng)優(yōu)普法內(nèi)容，結(jié)合“讓客戶更滿意 我們在行動”主題活動，持續(xù)提升普法工作質(zhì)效，推動普法宣傳教育工作走深走實。