法治日?qǐng)?bào)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 夏好
春節(jié)假期,外出務(wù)工人員如歸巢的候鳥(niǎo),紛紛踏上返鄉(xiāng)之路。在這闔家團(tuán)圓的溫馨氛圍里,河南省獲嘉縣郵政分公司迎來(lái)節(jié)日業(yè)務(wù)高峰,郵寄業(yè)務(wù)與存匯款業(yè)務(wù)量急劇攀升,整個(gè)分公司節(jié)日氣氛濃厚,一片繁忙景象。
大廳里的“反詐課堂” 守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”
在公司郵儲(chǔ)銀行大廳內(nèi),來(lái)辦理各種存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的村民絡(luò)繹不絕,而反詐宣傳,也融入到日常的業(yè)務(wù)辦理之中。一位工作人員正耐心細(xì)致地為村民講解反詐知識(shí),手把手引導(dǎo)他正確使用新辦理的儲(chǔ)蓄卡。
獲嘉縣郵儲(chǔ)銀行大廳里工作人員正在為村民講解反詐知識(shí)
“臨近年關(guān)一定要注意防范電信詐騙,不要讓別人在你開(kāi)的賬戶上過(guò)渡資金,如果過(guò)渡的資金有問(wèn)題,到時(shí)候就會(huì)追究開(kāi)戶人的責(zé)任!”工作人員語(yǔ)氣嚴(yán)肅而誠(chéng)懇,眼神中透露出對(duì)村民的關(guān)切。
“嗯,我的卡主要是用來(lái)接收工資的,不亂用,謝謝您的提醒。”村民聽(tīng)了后,連連點(diǎn)頭,表示理解和感謝。
“那就好,個(gè)人的銀行卡可不能外借給別人使用!”工作人員再次叮囑道。
“好,我都自己用。”村民認(rèn)真地回答。
據(jù)獲嘉縣郵政分公司總經(jīng)理謝建華介紹,獲嘉縣各郵政網(wǎng)點(diǎn)一直以來(lái)都將反詐宣傳作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,工作人員在村民前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)認(rèn)真地為他們普及反詐知識(shí),詳細(xì)了解他們辦卡和存取款的大致用途。一旦發(fā)現(xiàn)可疑的資金流動(dòng)情況或開(kāi)戶情況,工作人員會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)并及時(shí)上報(bào),確保群眾的財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。
“我們太山鄉(xiāng)支局還獲得過(guò)一面錦旗,就是因?yàn)楣駟T在日常工作中幫助客戶成功追回電信詐騙資金,得到了客戶的真心感謝!”謝建華自豪地說(shuō),“錦旗不僅是對(duì)我們工作的認(rèn)可,更是一種激勵(lì),鞭策著我們繼續(xù)做好反詐宣傳工作,為群眾守好‘錢(qián)袋子’?!?/p>
走街串巷的“反詐衛(wèi)士” 筑牢平安“防火墻”
在獲嘉縣的大街小巷,基層投遞員們每日穿梭忙碌,肩負(fù)著投遞幾千份包裹和信件的重任。盡管任務(wù)艱巨,但他們始終牢記反詐宣傳任務(wù),從未有過(guò)絲毫懈怠。春節(jié)期間,包裹數(shù)量呈爆發(fā)式增長(zhǎng),然而投遞員們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度卻始終如一。
很幸運(yùn),我們捕捉到了這樣溫暖的一幕:一位投遞員在投遞信件時(shí),認(rèn)真仔細(xì)地確認(rèn)收件人身份后,用親切熟悉的鄉(xiāng)音,語(yǔ)重心長(zhǎng)地叮囑道:“要是有陌生人給你寄信的話,里面的二維碼之類(lèi)的不要亂掃,也不要給陌生人轉(zhuǎn)賬……”
這些基層投遞員,以質(zhì)樸的鄉(xiāng)音、耐心的態(tài)度、細(xì)致入微的叮囑,踐行著為人民服務(wù)的初心使命。他們將反詐普法工作巧妙地融入到基層工作的每一個(gè)細(xì)微之處,心里時(shí)刻裝著人民,全心全意服務(wù)人民,竭盡全力守護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,筑牢安全“防火墻”。
反詐宣傳“常態(tài)化” 織密平安“防護(hù)網(wǎng)”
獲嘉縣郵政分公司始終堅(jiān)持以民為本,將為民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在日常業(yè)務(wù)中,積極宣傳反詐知識(shí),將反詐普法融入到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中。
“為了確保反詐宣傳工作的質(zhì)量和效果,我們會(huì)定期組織基層投遞員和支行柜臺(tái)人員進(jìn)行反詐知識(shí)培訓(xùn),提升他們的業(yè)務(wù)能力和反詐意識(shí)。同時(shí),我們還要求工作人員在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,都要向居民普及反詐知識(shí),做到反詐宣傳常態(tài)化、全覆蓋,守護(hù)好人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,讓詐騙分子無(wú)處遁形。”謝建華堅(jiān)定地說(shuō)。
春節(jié)是闔家團(tuán)圓的喜慶時(shí)刻,獲嘉縣郵政分公司的工作人員們用他們的實(shí)際行動(dòng),為返鄉(xiāng)的外出務(wù)工人員和廣大村民編織出一道細(xì)密的財(cái)產(chǎn)“防護(hù)網(wǎng)”。為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的郵政服務(wù),讓人民群眾度過(guò)一個(gè)平安、祥和、幸福的新春佳節(jié)!
編輯:趙亞銘