3月29日,由北京大學國家發(fā)展研究院、人民郵電出版社、智元法律課堂及承澤商學聯合主辦的“2025人工智能時代法商年會”在京舉辦。在“AI時代下的企業(yè)全面合規(guī)體系搭建”圓桌交流環(huán)節(jié),律新社創(chuàng)始人、CEO王鳳梅擔任主持人,《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》主要起草人之一樊光中,中國貿促會全國企業(yè)合規(guī)委員會專家、中關村人才協會企業(yè)首席合規(guī)官50人論壇秘書長丁繼華,泰康保險集團合規(guī)負責人靳毅,圍繞AI技術對合規(guī)管理的影響、數據倫理風險、合規(guī)人才能力重塑等議題展開深度對話。
AI技術浪潮:合規(guī)管理效率與風險并存
首輪討論聚焦“AI技術對企業(yè)合規(guī)的挑戰(zhàn)與應對策略”。樊光中表示,AI將推動合規(guī)管理進入“人機協同”時代,標準化流程自動化率或超80%,但數據隱私、算法歧視、知識產權侵權等風險需人工復核與制度約束。他以公共服務行業(yè)為例,提到“AI客服已替代傳統人工回訪,但異常問題仍需人工干預”。
丁繼華結合行業(yè)實踐警示,AI應用需平衡效率與倫理,例如物流企業(yè)通過智能頭盔監(jiān)控司機行為,可能引發(fā)員工隱私爭議?!皵祿逑磁c算法透明度是合規(guī)核心,企業(yè)需在戰(zhàn)略層面建立技術應用的‘安全閥’?!?/p>
靳毅從企業(yè)視角坦言:“AI可能替代基礎法務工作,合同審核自動化倒逼團隊轉型。”他提出,合規(guī)部門需從“風險管控者”升級為“價值創(chuàng)造者”,通過全生命周期管理挖掘數據價值,例如利用AI追蹤合同履約偏差,聯動反舞弊治理。
合規(guī)落地:從“紙面制度”到“人機閉環(huán)”
圖為《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》主要起草人之一樊光中
第二輪討論圍繞合規(guī)理念與技術創(chuàng)新融合展開。樊光中表示,AI可輔助標準化合規(guī)義務梳理,但“自愿性合規(guī)要求”需人類共情能力,例如利益相關方訴求分析?!拔磥韻徫换蚍譃榧傾I崗、人機協同崗,合規(guī)管理需圍繞業(yè)務場景設計閉環(huán)模型?!?/p>
圖為泰康保險集團合規(guī)負責人靳毅
靳毅分享了泰康保險的創(chuàng)新實踐:“我們正在構建合同全生命周期管理系統,將合同審核從單一節(jié)點擴展至全流程管理”。他表示,AI的引入不僅提升了合同審核效率,還為反貪腐與糾紛處理提供了數據支撐。
圖為中國貿促會全國企業(yè)合規(guī)委員會專家、中關村人才協會企業(yè)首席合規(guī)官50人論壇秘書長丁繼華
丁繼華補充稱,合規(guī)文化是落地根基:“企業(yè)價值觀決定AI應用方向。若管理層唯效率至上,技術可能淪為違規(guī)工具;若以‘基業(yè)長青’為導向,AI將成為合規(guī)文化的放大器。”
首席合規(guī)官畫像:戰(zhàn)略思維與持續(xù)學習能力
末輪討論聚焦合規(guī)人才素質與文化建設。丁繼華提出首席合規(guī)官須具備四大能力:正直品質、跨部門領導力、戰(zhàn)略前瞻性、持續(xù)學習力。“AI時代,合規(guī)官應是‘法商融合’的橋梁,既能理解技術邏輯,又能預判政策與市場風險?!?/p>
靳毅坦言,團隊正通過細分場景垂類模型探索轉型:“例如訓練AI代理輔助合同全生命周期管理,人類則聚焦非結構化溝通與復雜博弈。未來合規(guī)人才需兼具法律、IT、商業(yè)的復合背景。”
樊光中提出,合規(guī)團隊須具備持續(xù)學習能力與技術敏感度:“AI時代要求合規(guī)官成為技術的翻譯者,將法律語言轉化為算法邏輯”。他建議企業(yè)通過私域化部署AI模型,培養(yǎng)團隊的技術駕馭能力”。
與會專家一致認為,AI既是合規(guī)管理的“加速器”,也是價值觀的“試金石”。企業(yè)需在技術應用中堅守“以人為本”,通過制度設計、文化培育與人才升級,實現“效率與安全”的動態(tài)平衡。正如王鳳梅所言:“當標準化工作被AI替代,人類的價值將更體現在‘動心’與‘走心’的智慧中?!?/p>
編輯:薛金麗