本刊記者 李曉婕 整理
近年來,隨著人們安全防范意識的大幅提升,電子貓眼、智能可視門鈴、帶有監(jiān)控功能的智能門鎖等漸漸走入越來越多的家庭。然而這種本為給人們提供安全的裝置,卻讓相鄰而居的其他業(yè)主倍感不便,引發(fā)不少糾紛。
智能門鈴打擾了誰
劉女士和鄰居兩家門對門。今年7月,鄰居家安裝了一款智能門鈴,這個高科技設(shè)備讓劉女士倍感焦慮。這款門鈴具有紅外夜視、實時查看、自動攝錄、人臉識別、云存儲等功能,只要用手機打開智能門鈴的App,就能隨時掌握家門外的所有情況;只要有人在門前停留超過15秒,手機App上就會收到提醒信息。
兩家大門相距兩米左右,對門智能門鈴的攝像頭正對著自家大門。只要劉女士家有人進出,對面的智能門鈴就會開始自動錄像。一想到自己每天進進出出或是有親友來訪,都被一雙眼睛“盯著”,劉女士就覺得渾身不自在。
智能門鈴是否侵犯個人隱私
“我每天幾點出門,幾點回家,誰來過我家……所有這些信息鄰居都了如指掌,就如同有個人站在你家門口24小時盯著你?!眲⑴空J為,鄰居安裝的智能門鈴已經(jīng)嚴重侵犯了自己的個人隱私。為此,劉女士曾通過多種方式與鄰居溝通,可鄰居卻覺得自己安裝智能門鈴,目的是保護家人安全和財產(chǎn)安全,所以并不同意拆除。
有不少網(wǎng)友也認為,在自己家門口安裝智能門鈴,既沒有占用公共空間,也沒有妨礙到其他人,而且在特殊情況下,比如有盜竊行為時,有貓眼監(jiān)控可以幫助取證,對他人完全沒有影響。甚至有網(wǎng)友表示,不讓鄰居安裝智能門鈴的人,其實就是心里有鬼,或者是心態(tài)不健康。如今哪里都有攝像頭,小區(qū)門口、單元樓道等等,會有什么影響呢?
友好協(xié)商構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系
一些業(yè)內(nèi)人士認為,智能門鈴固然優(yōu)點頗多,但給鄰居造成的困擾也是實實在在的。其實,不僅僅是智能門鈴,許多智能家居產(chǎn)品一旦聯(lián)網(wǎng),隱私難保不會被泄露。在相關(guān)的制度和法規(guī)還未完善之時,對這些產(chǎn)品的使用都應(yīng)保持一種審慎的態(tài)度。雖然現(xiàn)行法律法規(guī)并未明確禁止住宅居民安裝具有攝錄、存儲功能的門鈴裝置,但此類可視門鈴客觀上可能會將相鄰方的日常出入信息完整記錄下來,有侵害他人隱私等合法權(quán)益之虞,故其安裝并非不受任何限制。
有法律從業(yè)人員提出,民法典第一千零三十二條規(guī)定,“隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息”,明確將“私人生活安寧”納入隱私權(quán)保護范疇。安裝智能門鈴如果造成鄰居不適,則應(yīng)當拆除。也有人認為,畢竟是出于安全考慮,安裝之前和最相關(guān)的鄰居協(xié)商好就可以。如因房屋結(jié)構(gòu)限制沒有合理安裝位置,可與相關(guān)方協(xié)商解決,這也是構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系的基礎(chǔ)。
編輯:王占平