本刊記者 焦艷

當(dāng)下，數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題逐漸成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)親人離世，他們留下的QQ、微信、微博等社交媒體賬號，以及網(wǎng)絡(luò)上的各類財(cái)產(chǎn)，應(yīng)如何妥善處理?

數(shù)字財(cái)產(chǎn)類型多樣

近年來，隨著虛擬財(cái)產(chǎn)快速增長，將數(shù)字財(cái)產(chǎn)寫入遺囑已不再是個(gè)別現(xiàn)象。

據(jù)2024年3月中華遺囑庫發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，從2017年至2023年，中華遺囑庫一共收到488份涉及虛擬財(cái)產(chǎn)的遺囑，微信、QQ、支付寶已經(jīng)成為中青年立遺囑人群的重要資產(chǎn)。

以“90后”網(wǎng)紅博主小伊為例，2023年年初，她主動(dòng)聯(lián)系中華遺囑庫，將自己賬戶內(nèi)價(jià)值300萬元的虛擬財(cái)產(chǎn)留給父母繼承，而有百萬粉絲的互聯(lián)網(wǎng)賬號則交給好友繼續(xù)運(yùn)營。這一案例不僅體現(xiàn)年輕一代對數(shù)字財(cái)產(chǎn)的重視程度，也揭示數(shù)字遺產(chǎn)繼承的復(fù)雜性和緊迫性。

《法治日報(bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京市康達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人茍博程律師表示，數(shù)字遺產(chǎn)通?？梢詣澐譃槿悾阂皇秦?cái)產(chǎn)性數(shù)字遺產(chǎn)，這類遺產(chǎn)包括網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品、游戲賬號、數(shù)字藏品等具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的虛擬財(cái)產(chǎn)。它們可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)貨幣，為繼承人帶來實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益;二是人格性數(shù)字遺產(chǎn)，涉及電子郵件、社交媒體賬號、互聯(lián)網(wǎng)上個(gè)人信息等與個(gè)人身份和隱私密切相關(guān)的數(shù)字資產(chǎn)。它們記錄了個(gè)人生活的點(diǎn)滴，具有重要的情感價(jià)值;三是數(shù)字權(quán)益遺產(chǎn)，這包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的會(huì)員資格、數(shù)字版權(quán)等具有特定權(quán)益的數(shù)字資產(chǎn)。它們?yōu)槔^承人提供了在特定網(wǎng)絡(luò)平臺或服務(wù)中的特殊權(quán)益或便利。

數(shù)字財(cái)產(chǎn)繼承糾紛日漸增多

北京市海淀區(qū)人民法院民事審判一庭法官林摯對近年來遺囑糾紛案件進(jìn)行了深入研究。她發(fā)現(xiàn)，雖然數(shù)字遺產(chǎn)繼承的案例并不多，但涉及網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的糾紛已較十年前明顯增多。林摯說，與金錢相關(guān)的數(shù)字遺產(chǎn)糾紛相對較少，涉及個(gè)人賬號、數(shù)據(jù)等虛擬財(cái)產(chǎn)的爭議成為新的熱點(diǎn)。具有代表性的案例是廣州互聯(lián)網(wǎng)法院于2020年裁決的“李某與深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、騰訊科技(深圳)有限公司網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案”。此案核心爭議在于公司封鎖玩家游戲賬號是否構(gòu)成侵權(quán)，該案的爭議充分反映出游戲賬號的財(cái)產(chǎn)價(jià)值，為該類糾紛提供了重要的法律參考。

此外，隨著自媒體平臺的興起，如微信公眾號、抖音、快手等賬號通過平臺流量、廣告、商品銷售、直播打賞等方式產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也日益顯現(xiàn)，相關(guān)繼承糾紛也逐漸浮出水面。林摯還提到一起域外繼承人要求通信公司返還手機(jī)號碼的糾紛案，反映出數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題的復(fù)雜性和多樣性。

“盡管當(dāng)前涉及數(shù)字遺產(chǎn)糾紛案件直接進(jìn)入司法程序的數(shù)量相對較少，但是并不意味著該問題的重要性可以被忽視?！绷謸凑f，這其中有兩方面問題值得深思：一方面，目前司法實(shí)踐中，針對數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題缺乏統(tǒng)一、明確的裁判指引，導(dǎo)致相關(guān)案件的裁判多處于摸索階段;另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及，未來涉及數(shù)字財(cái)產(chǎn)糾紛將會(huì)成為新的爭議類型，且其財(cái)產(chǎn)屬性在近十年的學(xué)術(shù)研究中，已經(jīng)得到“共識性”認(rèn)可。所以，在現(xiàn)階段需未雨綢繆，提前進(jìn)行防范，力求建立更為有效精準(zhǔn)的司法規(guī)制體系，以適應(yīng)這一新興領(lǐng)域的法律需求。

建議完善相關(guān)制度

由于數(shù)字遺產(chǎn)本身具有價(jià)值波動(dòng)性、無形性等特點(diǎn)，其價(jià)值的評估并不像其他傳統(tǒng)遺產(chǎn)那樣直觀和固定。這一特性給數(shù)字遺產(chǎn)的繼承和分配帶來了挑戰(zhàn)。

從目前的實(shí)踐來看，能夠明確估值的數(shù)字遺產(chǎn)，如賬號中的貨幣余額，其繼承認(rèn)定相對清晰。這類遺產(chǎn)可以按照傳統(tǒng)的繼承規(guī)則進(jìn)行分配，但前提是必須提供相關(guān)證明文件。無論是微信余額，還是支付寶中的理財(cái)基金產(chǎn)品，均可遵循這一規(guī)則。然而，對于人們更為關(guān)注的社交賬號本身，其價(jià)值往往不是體現(xiàn)在資金或交易功能上，更多的是個(gè)人情感和數(shù)據(jù)價(jià)值的體現(xiàn)。

值得注意的是，目前一些主流平臺，如對于過世用戶的微信賬號，并不直接支持繼承和找回，這在一定程度上反映了數(shù)字遺產(chǎn)處理的復(fù)雜性和敏感性。

但也有一些平臺開始在這個(gè)問題上展現(xiàn)出更多的人性關(guān)懷。如嗶哩嗶哩在2020年推出“紀(jì)念賬號”功能，微博開通逝者賬號保護(hù)機(jī)制，從技術(shù)層面給予數(shù)字遺產(chǎn)的處理提供靈活方式和人文關(guān)懷。

面對數(shù)字遺產(chǎn)處理的諸多挑戰(zhàn)，林摯從完善數(shù)字遺產(chǎn)價(jià)值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的角度提出建議。她認(rèn)為，目前對數(shù)字遺產(chǎn)的價(jià)值評估缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致同類數(shù)字遺產(chǎn)的價(jià)值評估存在不一致性。為了解決這一問題，建議在我國建立專門的數(shù)字財(cái)產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)，以科學(xué)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行價(jià)值評估，為法律裁決提供有力依據(jù)。林摯認(rèn)為，明確數(shù)字遺產(chǎn)法律地位、制定具體繼承規(guī)則和程序的重要性。同時(shí)，她提醒廣大網(wǎng)民應(yīng)提前規(guī)劃自己的數(shù)字財(cái)產(chǎn)，避免未來出現(xiàn)糾紛。

茍博程以手機(jī)號碼、個(gè)人社交賬號為例認(rèn)為，出于保護(hù)用戶隱私和網(wǎng)絡(luò)安全考慮，電信和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商通常會(huì)對賬號的轉(zhuǎn)讓和繼承進(jìn)行限制。他建議，數(shù)字平臺運(yùn)營商或數(shù)字服務(wù)的提供者應(yīng)審慎完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議，并適當(dāng)開發(fā)數(shù)字遺產(chǎn)委托服務(wù)業(yè)務(wù)，更好地尊重和保護(hù)用戶的繼承權(quán)。

茍博程進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)平臺在數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題上應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。他認(rèn)為，平臺應(yīng)注重用戶權(quán)益保障，確保數(shù)字財(cái)產(chǎn)能夠合法繼承;加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)，尊重被繼承人的隱私權(quán)，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用;提高平臺透明度，確保用戶充分知曉其數(shù)字財(cái)產(chǎn)的處理方式和繼承權(quán)利。茍博程認(rèn)為，這些措施的實(shí)施，將有效推動(dòng)數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度的完善，并保障用戶的合法權(quán)益。